Ochrana osobních údajů
Při spolupráci, přihlášení k odběru novinek nebo návštěvě našeho webu nám svěřujete své osobní údaje. Chráníme je s maximální péčí. V této části najdete přehled, jak s nimi pracujeme a jaká práva vám GDPR zaručuje.
Kdo je správce?
Správcem osobních údajů je GetFound s. r. o., IČO 02000199, sídlo Jaromírova 80/51, 128 00 Praha 2, zapsaná u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 214263.
Vaše údaje zpracováváme proto, abychom vám mohli poskytovat naše služby, odpovídat na vaše dotazy a rozvíjet to, co děláme nejlépe – online marketing, který funguje.
Rozhodujeme o tom, jaké údaje potřebujeme, k jakému účelu je využíváme a jak dlouho je uchováváme. Spolupracujeme přitom jen s ověřenými partnery, kteří s daty zacházejí stejně zodpovědně jako my.
Kontaktní údaje
Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na tel. čísle: +420 774 791 155 nebo na e-mailu: info@getfound.cz.
Jak přistupujeme k ochraně osobních údajů
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás samozřejmostí.
Jako správce plníme všechny povinnosti stanovené platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem o ochraně osobních údajů.
To znamená, že:
- osobní údaje zpracováváme vždy na základě platného právního důvodu – nejčastěji jde o plnění smlouvy, oprávněný zájem, zákonnou povinnost nebo váš souhlas,
- otevřeně informujeme o tom, jak s údaji nakládáme, ještě před jejich zpracováním,
- a umožňujeme vám uplatnit všechna práva, která vám GDPR zaručuje, včetně práva na přístup, opravu či výmaz údajů.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete – při objednávce, poptávce, přihlášení k newsletteru nebo účasti na našich akcích.
Používáme je jen k jasně stanoveným účelům:
- Poskytování služeb a plnění smlouvy
K tomu, abychom s vámi mohli uzavřít a naplnit smlouvu, potřebujeme základní kontaktní údaje – především vaše jméno, e-mail a telefon. Bez nich bychom vám nemohli dodat objednané služby ani reagovat na vaše poptávky.
- Vedení účetnictví
Jste-li naším zákazníkem, uchováváme fakturační údaje, které jsou nezbytné pro vystavování a evidenci daňových dokladů. Tyto údaje zpracováváme v souladu se zákonnou povinností po dobu stanovenou právními předpisy.
- Marketing a zasílání newsletterů
Vaše kontaktní údaje (jméno, e-mail a v některých případech informace o tom, jak s e-maily pracujete) využíváme pro přímý marketing – zasílání novinek, tipů a pozvánek.
Pokud jste naším klientem, činíme tak na základě oprávněného zájmu, protože předpokládáme, že vás náš obsah zajímá.
Pokud klientem nejste, zasíláme newslettery jen na základě vašeho souhlasu.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém e-mailu.
- Pokročilý marketing na základě souhlasu
Pouze s vaším výslovným souhlasem můžeme vaše údaje využít i k dalším marketingovým účelům – například k remarketingu nebo zobrazování personalizované reklamy na platformách jako Google Ads nebo Meta (Facebook, Instagram). Tento souhlas lze kdykoliv odvolat.
- Fotografie a videozáznamy z akcí
Z našich živých akcí, školení či konferencí můžeme pořizovat fotografie nebo videozáznamy za účelem propagace na webu a sociálních sítích. O tom vás vždy informujeme předem a dáváme možnost nesouhlasit s pořízením záznamu.
Veškeré osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění daného účelu nebo po dobu stanovenou zákonem.
Cookies a sledování návštěvnosti
Když navštívíte náš web, ukládáme malé soubory cookies, které pomáhají webu správně fungovat, měřit návštěvnost a zlepšovat uživatelskou zkušenost. Zaznamenáváme například vaši IP adresu, čas strávený na stránkách nebo stránku, ze které jste přišli.
Používání těchto cookies považujeme za náš oprávněný zájem, protože díky nim dokážeme web neustále vylepšovat a poskytovat vám kvalitnější služby.
Podrobné informace o typech cookies a možnostech jejich nastavení najdete zde.
Sdílení osobních údajů s třetími stranami
K vašim osobním údajům mají přístup pouze naši zaměstnanci a ověření spolupracovníci, kteří je potřebují ke své práci a jsou vázáni mlčenlivostí.
V některých případech využíváme služby externích partnerů – například pro účetnictví, e-mailing, projektový management nebo technickou správu webu. Tito partneři působí jako zpracovatelé osobních údajů a pomáhají nám zajistit chod našich služeb.
Předávání dat mimo Evropskou unii
Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
Jaká máte práva a jak je uplatnit
V oblasti ochrany osobních údajů máte řadu práv. Kdykoliv se na nás můžete obrátit na info@getfound.cz a my vám pomůžeme s jejich uplatněním. Na žádosti obvykle reagujeme do 30 dní.
Máte zejména tato práva:
- Právo na informace a přístup
Můžete si vyžádat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a získat kopii zpracovávaných údajů včetně účelů a právních základů. - Právo na opravu a doplnění
Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, opravíme je či doplníme. - Právo na omezení zpracování
Můžete požádat o dočasné omezení zpracování (např. při námitce proti zpracování nebo při ověřování přesnosti údajů).
Prakticky: odhlášením z newsletteru omezíte zpracování pro přímý marketing. - Právo vznést námitku
Zpracováváme-li údaje z oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu), můžete kdykoli podat námitku. Pokud namítáte proti marketingu, přestaneme sdělení posílat. - Právo na přenositelnost
Na požádání vám poskytneme vybrané údaje ve strojově čitelné podobě nebo je předáme jinému správci. - Právo na výmaz („být zapomenut“)
Můžete požádat o smazání údajů, pokud už nejsou potřebné, odvolali jste souhlas nebo úspěšně namítli zpracování. Kde nám zákon ukládá povinnost údaje uchovat (např. účetní doklady), smažeme vše ostatní a po uplynutí zákonných lhůt odstraníme i tyto záznamy. O provedení výmazu vás informujeme e-mailem. - Právo podat stížnost
Domníváte-li se, že s údaji nenakládáme v souladu se zákonem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. Budeme rádi, když nám dáte vědět ještě před podáním stížnosti, ať můžeme případný problém rychle napravit.
Mlčenlivost a důvěrnost údajů
Všichni naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří přicházejí do styku s osobními údaji, jsou vázáni povinností mlčenlivosti.
Zavazují se zachovávat důvěrnost nejen o samotných osobních údajích, ale i o bezpečnostních postupech, jejichž zveřejnění by mohlo narušit ochranu vašich dat.
Tato povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení spolupráce nebo pracovního poměru. Bez vašeho souhlasu nepředáváme vaše osobní údaje žádným dalším osobám, pokud to nevyžaduje zákon nebo oprávněná žádost orgánu veřejné moci.
Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 1. 10. 2025.
