Přeskočit na obsah

Google mění způsob, jakým vyhledáváme informace. Díky integraci umělé inteligence začíná zobrazovat stručné, automaticky generované přehledy odpovědí – tzv. AI Overviews. Uživatel dostane odpověď okamžitě, přehledně a často i bez nutnosti klikat na jednotlivé odkazy. Pro firmy to znamená jediné – buďte mezi doporučenými weby, nebo zmizíte z očí potenciálních zákazníků.

V tomto článku vám ukážeme:

Co je AI Overview a jak funguje

AI Overview je krátké shrnutí odpovědi na dotaz, které se objevuje nahoře ve výsledcích vyhledávání. Využívá generativní AI (aktuálně model Gemini od Googlu), která „pročte“ obsah z webu, posoudí jeho kvalitu a na základě toho vygeneruje odpověď.

Google si tahá výsledky nejčastěji z první stránky SERP, ale může si je vzít i z druhé nebo třetí stránky. Kombinuje přitom výsledky na základě autority webu, relevance obsahu, známosti značek a dalších faktorů kvality.

Součástí tohoto přehledu jsou i odkazy – ale jen na ověřené a důvěryhodné zdroje, které odpovídají danému tématu. Vaše stránka se do přehledu může dostat, i když nemáte žádný speciální technický plugin – Google si vybírá sám.

Příklad:

Pokud zadáte dotaz „jak často bych měl zalévat sukulenty“, Google může zobrazit AI overview s odpovědí typu:

„Sukulenty by se měly zalévat, když je substrát suchý. Obecně platí, že je lepší podzálévat než přelévat. V létě, kdy rostou, a při vyšších teplotách se mohou zalévat častěji, třeba jednou týdně. V zimě, kdy jsou ve vegetačním klidu, se zalévají méně často, třeba jednou za dva až tři týdny.“

AI overview

Proč by vás to mělo zajímat

AI Overviews mění způsob, jak Google zobrazuje odpovědi. Nejde jen o technologii – jde o to, kdo se ve výsledcích vůbec objeví a jak vás lidé vnímají.

Co ovlivňuje, zda se v AI Overview zobrazíte?

Google nikde nezveřejňuje přesný algoritmus, ale na základě dostupných informací víme, že hraje roli:

1. Obsah a copywriting

To vše pomáhá AI správně pochopit, že právě váš text je vhodný pro zařazení do odpovědi.

2. Odbornost a důvěryhodnost (E‑E‑A‑T)

Experience (Zkušenost):

Expertise (Odbornost):

Authoritativeness (Autorita):

Trustworthiness (Důvěryhodnost):

odbornost a data

3. Konkrétní data a citace

Pro zvýšení šance na zařazení do AI Overview vám můžou pomoci:

Přímé citace odborníků:

Konkrétní statistiky:

4. Technické SEO a struktura webu

To vše pomáhá vyhledávači obsah správně přečíst, pochopit a zařadit.

4. Kvalitní odkazový profil (linkbuilding)

Silný odkazový profil výrazně zvyšuje důvěru v očích Googlu.

linkbuilding

Jak poznat, že se váš web zobrazuje v AI Overview?

Od května 2025 jsou AI Overviews (v češtině označované jako „Přehledy od AI“) dostupné i v Česku a na Slovensku v omezeném režimu pro část uživatelů. Google postupně zapíná tuto funkci pro omezené procento českých uživatelů, takže se zatím nezobrazuje u všech vyhledávání.

Pro sledování výskytu vašeho webu v AI Overview můžete využít:

Google Search Console – započítává zobrazení i pro AI přehledy, ale zatím neposkytuje specifické metriky pouze pro AI Overview.

Specializované SEO nástroje:

Manuální kontrola – pravidelně vyhledávejte klíčová slova relevantní pro váš obsah a sledujte, zda se váš web objevuje jako zdroj v AI Overview. Pamatujte však, že AI Overviews se zatím zobrazují pouze u části dotazů a pro část uživatelů.

Je důležité sledovat také pokles organické návštěvnosti, protože při zobrazení AI přehledu se míra prokliku (CTR) tradičních výsledků může propadnout až o 40-70 %.

pomoc

Co pro vás můžeme udělat v GetFound?

Pokud se chcete dostat do AI Overview – a především získat z něj reálnou návštěvnost a konverze – rádi vám pomůžeme. Zaměříme se na:

🟢 Tvorbu obsahu – připravíme pro vás odborné články, odpovědi na časté dotazy a přehledné texty, které odpovídají na konkrétní dotazy zákazníků.

🟢 SEO optimalizaci – upravíme titulky, strukturu webu a technicky vyladíme vše, co je třeba.

🟢 Získávání kvalitních odkazů – pomůžeme vám s linkbuildingem a propagací obsahu tak, aby měl větší šanci dostat se do výběru AI.

🟢 Pravidelnou aktualizaci obsahu – udržíme váš obsah aktuální a relevantní, což Google oceňuje hlavně u témat, která se rychle mění (např. AI, zdraví, e‑commerce trendy).

Tak se nám ozvěte.

SEO

SEO

Dostaneme vás na top pozice vyhledávačů i do povědomí cílovky.

Linkbuilding

Linkbuilding

Vytvoříme vám kvalitní odkazové portfolio a odstraníme penalizace.

Obsah

Obsah

Najdeme ta správná slova pro váš web. Od tlačítek, přes produkty až po blog.

Připravte se na změnu ve vyhledávání

AI Overviews přinášejí nový způsob, jak lidé získávají informace. Pokud chcete být mezi doporučenými zdroji a udržet si viditelnost, je důležité mít web, který AI dobře „čte“ a chápe jako důvěryhodný. Kdo se připraví včas, může z toho těžit. Kdo to podcení, ztratí viditelnost. AI Overviews nejsou jen módní výstřelek – jsou novým standardem. A my vám pomůžeme, abyste v něm byli vidět.

Přečíst si text, přehrát video nebo kliknout na tlačítko – pro většinu z nás běžná činnost, nad kterou se ani nezamýšlíme. Všichni se snažíme držet krok s neustále se zrychlujícím online světem.

Ale co lidé s nějakým omezenímzrakovým (např. barvoslepost, slabozrakost), sluchovým, pohybovým nebo kognitivním? Pro ně může být i jednoduchý úkon na webu značně složitý, nebo dokonce nemožný.

Přístupnost webu (accessibility) znamená vytvářet digitální prostředí vstřícné ke všem – bez výjimky. Přístupnost totiž není důležitá jen pro osoby s postižením, zlepšuje celkovou použitelnost webu, a tím i uživatelský zážitek (UX) pro všechny návštěvníky. Když je web dobře navržený, uživatel se lépe orientuje, rychleji najde, co potřebuje, a odchází spokojenější.

Přístupnost není bonus navíc. Je to znak kvalitního webu, který myslí na různorodost – a tu bere vážně.

Význam přístupnosti: Etika, zákon, byznys

Digitální inkluze a rovnost

Webová přístupnost je otázkou základní slušnosti a respektu. V digitálním světě by měl mít každý rovný přístup k informacím, službám a nákupům. Když přístupnost ignorujeme, vylučujeme z online prostředí miliony lidí – a tím jdeme také sami proti sobě.

Podle Světové zdravotnické organizace (WHO) žije na světě přes 1 miliardu lidí s nějakou formou postižení – tedy 15 % světové populace. Přístupnost proto není okrajové téma. Je to otázka rovnosti a důstojnosti.

přístupnost – etika, právo

Právní rámec: Co říká zákon?

Přístupnost není jen dobrá vůle. V řadě případů je i povinností danou zákonem.

Nedodržení těchto norem může vést k právním postihům i ztrátě důvěry uživatelů.

Obchodní přínos

Přístupnost se vyplácí. Nejenže zvyšuje dosah webu a pozitivně ovlivňuje SEO, ale vede i ke spokojenějším uživatelům a vyšší míře konverzí.

Například:

Přístupnost tak může být nejen konkurenční výhodou, ale i velmi podstatným faktorem růstu.

Základní principy přístupnosti podle WCAG

Standard WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) definuje čtyři klíčové principy:

  1. Vnímatelnost (Perceivable) – obsah musí být dostupný skrze různé smysly, např. zrak nebo sluch. Texty musí mít dostatečný kontrast, obrázky popisky (alt texty), video titulky.
  2. Ovladatelnost (Operable) – uživatel musí být schopen web ovládat i bez myši – třeba jen klávesnicí nebo hlasem.
  3. Srozumitelnost (Understandable) – obsah a ovládací prvky musí být jasné, předvídatelné a konzistentní. Text by měl být čitelný a přehledný.
  4. Robustnost (Robust) – web musí správně fungovat na různých zařízeních a prohlížečích a být kompatibilní s asistivními technologiemi (např. čtečky obrazovky). Díky tomu je přístupný širokému spektru uživatelů bez ohledu na používanou technologii.

Praktické kroky pro zlepšení přístupnosti

1. Dostatečný kontrast textu a pozadí

Aby byl text čitelný i pro slabozraké uživatele nebo ty s barvoslepostí, je důležité zajistit dostatečný kontrast mezi textem a pozadím.

2. Alt texty u obrázků

Obrázky musí mít alternativní text (alt text) popisující jejich obsah. To pomáhá lidem, kteří používají čtečky obrazovky.

3. Klávesová navigace 

Web by měl být ovladatelný bez myši – například pouze pomocí klávesnice.

4. Logická struktura obsahu

Používejte správnou hierarchii nadpisů (H1, H2, H3), odstavceseznamy.

5. Titulky a přepisy u videí

Pro uživatele se sluchovým postižením je důležité, aby videa měla titulky nebo přepis.

6. Zamezení blikajících a rychle se měnicích prvků

Blikající animace nebo rychlé pohyby mohou vyvolat epileptické záchvaty nebo rozptylovat.

7. Formuláře přístupné pro všechny

Nejčastější chyby zabraňující přístupnosti

nejčastější chyby a mýty

Mýty o přístupnosti

„Přístupnost je jen pro nevidomé.“

Přístupnost se netýká jen lidí se zrakovým postižením. Pomáhá i uživatelům se sluchovým omezením (např. titulky u videí), s motorickými obtížemi (např. ovládání webu klávesnicí nebo hlasem), s kognitivními poruchami (např. přehledná struktura a jednoduchý jazyk) nebo lidem s dočasným omezením (např. zlomená ruka, práce v hlučném prostředí). Dobře navržený přístupný web je snazší na používání pro každého.

„Je to drahé a složité.“

Pokud se přístupnost řeší už při návrhu webu, není finančně ani technicky náročná. Je mnohem levnější začlenit ji hned na začátku než ji dodatečně „lepit“ do hotového produktu. Navíc spousta doporučení (např. kontrasty, popisky, struktura) přirozeně vede k lepšímu UX.

„Stačí alt texty.“

Alternativní texty jsou důležité, ale tvoří jen malou část přístupnosti. Je třeba řešit i klávesovou navigaci, kontrast, hierarchii nadpisů, validní HTML, přehledné formuláře, čitelnost, chytré označení chyb a mnoho dalšího. Přístupnost je velmi komplexní téma.

„Naše cílovka nejsou lidé s postižením.“

To je častý a nebezpečný omyl. Podle WHO má více než miliarda lidí na světě nějakou formu zdravotního postižení. Navíc každý z nás se může dočasně stát „znevýhodněným“ uživatelem – například když drží dítě, používá telefon na slunci, má nízké připojení nebo krátkodobé zranění. Přístupnost zajišťuje inkluzi a lepší použitelnost pro všechny.

7 rychlých způsobů, jak otestovat přístupnost

1. Použijte jen klávesnici (bez myši)

Projďete stránku za pomoci:

Tab – přecházení mezi prvky (např. tlačítko, odkaz, vstupní pole, rozbalovací nabídku).

Enter – aktivace tlačítek/odkazů

Shift + Tab – přesune fokus zpět na předchozí interaktivní prvek.

Pokud se nic nestane nebo se nikam nedostanete, je to spolehlivý znak toho, že něco není přístupné.

2. Zkontrolujte kontrasty barev

Příliš světlý text na světlém pozadí může být pro mnoho lidí těžko čitelný – zvlášť při zhoršeném zraku nebo na slunci. Správný kontrast je zásadní pro dobrou čitelnost.

Použijte nástroje jako:

Minimální doporučený kontrast pro běžný text je 4,5:1. Pro větší písmo (např. nadpisy) stačí 3:1.

Pokud text splývá s pozadím, může být pro část uživatelů prakticky neviditelný – a tím i nepřístupný.

3. Zvětšete stránku na 200 %

Otestujte, jak se stránka chová při zvětšení – tak, jak ji může používat člověk se zrakovým omezením.

 Pomocí klávesové zkratky:

zvětšete stránku

Stránka by měla zůstat čitelná a přehledná. Obsah se nesmí překrývat, vypadávat nebo být nepřístupný (např. text mimo obrazovku bez možnosti scrollování).

Tohle jednoduché zvětšení simuluje běžné potřeby uživatelů se slabším zrakem – a často odhalí problémy v responzivním designu nebo fixních rozměrech bloků.

4. Zkontrolujte alternativní texty (alt texty) u obrázků

Alternativní texty jsou důležité pro uživatele se zrakovým postižením, kteří používají čtečky obrazovky. Popisují, co obrázek znázorňuje.

Alt text by neměl být:

5. Spusťte automatický audit v Chrome

Chrome nabízí nástroj, který rychle otestuje přístupnost stránky a ukáže případné chyby.

Výsledek zobrazí například:

6. Použijte čtečku obrazovky (volitelně)

Čtečky obrazovky pomáhají lidem se zrakovým postižením porozumět obsahu webu bez nutnosti vidění.

Vyzkoušejte načíst stránku pomocí čtečky a zjistěte, zda dokážete pochopit, co se na stránce děje. Pomůže vám to zjistit, zda je uživatelské rozhraní (UI) srozumitelné i bez vizuálního vjemu.

7. Zkontrolujte čitelnost obsahu

Text na stránce by měl být srozumitelný širokému okruhu uživatelů.

Zkuste si text přečíst nahlas. Pokud zní nepřirozeně nebo složitě, je to známka, že by bylo vhodné ho upravit.

Zdroje:
1 https://wonderful.io/71-of-customers-with-accessibility-needs-will-click-away-from-a-website-that-they-find-difficult-to-use/

Máte malou firmu, do které jste vložili spoustu energie. Vaše produkty nebo služby jsou skvělé, zákazníci, kteří vás znají, vás doporučují dál. Ale přesto se zdá, že vás nikdo na internetu nevidí. Přesně to se stává mnoha malým firmám, které sice nabízejí kvalitní zboží, ale nejsou vidět ve vyhledávačích. A jakmile vás zákazníci nenajdou na Google, jako byste neexistovali.

Mezitím vaši konkurenti okupují první příčky vyhledávání, jejich e-shopy jsou plné zákazníků a vy si říkáte – jak to sakra dělají? Odpověď je jednoduchá: mají zvládnuté SEO.

Nemáte rozpočet na to, aby vám vše spravovala agentura nebo SEO specialista? To vůbec nevadí! Existuje spousta praktických kroků, které můžete udělat sami a které vám pomohou získat lepší pozice ve vyhledávačích. Ať už jde o správné nastavení webu, vyplňování důležitých prvků, práci s klíčovými slovy nebo inspiraci u konkurence – všechno zvládnete i bez obřích investic.

Provedeme vás tím, s čím si poradíte sami. Stačí jen trochu času, chuť učit se a odhodlání. Pojďme na to!

Vytěžte maximum z vašeho CMS

Máte-li e-shop nebo web, tak ho používáte, jen mu tak možná neříkáte. CMS (Content Management System) je systém pro správu obsahu webových stránek. Interně se může nazývat různě – třeba administrace, admin nebo správa webu – ale v podstatě jde o to samé. Pomocí CMS můžete jednoduše upravovat texty, nahrávat obrázky nebo přidávat nové produkty, a to bez znalosti programování.

Vytěžte CMS na maximum

Každé CMS nabízí jiné možnosti pro SEO. Proklikejte si nastavení a zjistěte, jaké funkcionality vám může nabídnout. Vyzkoušejte i SEO pluginy, které mohou vylepšit indexaci a optimalizaci webu. Pokud si nejste jistí, investujte do konzultace se specialistou, který má zkušenosti s vaší platformou (např. Shoptet, Shopify). Může jít o jednorázovou konzultaci, kde se dozvíte vše podstatné a zbytek zvládnete sami.

Na co byste neměli zapomenout?

Využijte Google Search Console

Google Search Console (GSC) je bezplatný nástroj, který vám poskytne velmi užitečné informace o vašem webu. Nastavení není složité, jistě najdete mnoho návodů, jeden z nich poskytuje přímo Google. Opět platí, že s čím si neporadíte sami a zabralo by vám to příliš mnoho času, je lepší svěřit specialistovi, který vám pomůže s úvodním nastavením. 

Google Search Console

Co můžete sledovat sami?

Najděte ta správná klíčová slova

Klíčová slova jsou základem pro SEO, to je bez debat. Pokud nevíte, na základě jakých výrazů lidé váš produkt nebo službu hledají, těžko se jim ve vyhledávání ukážete. Výběr správných klíčových slov vám pomůže zaměřit se na relevantní dotazy a přivést na web návštěvníky, kteří skutečně hledají to, co nabízíte. Není nic horšího, než když máte skvělý produkt, ale nikdo vás nenajde.

Jak najít správná klíčová slova?

Nemusíte hned platit analýzu klíčových slov, přestože tu opravdu kvalitní nic nenahradí. Pro začátek si můžete menší analýzu zpracovat sami za pomoci jednoduchých nástrojů, jako je:

Na co si dát pozor?

Důležité je ale nepřehánět to – texty by měly být přirozené, originální a srozumitelné pro čtenáře. Cílem není nacpat na stránku co nejvíc klíčových slov, ale nabídnout kvalitní obsah, který bude užitečný jak pro uživatele, tak pro vyhledávače.

Klíčová slova

Sledujte pozice klíčových slov

Stejně jako v kamenném obchodě sledujete, kolik lidí projde kolem vaší výlohy a kolik z nich vstoupí dovnitř, i u webu potřebujete vědět, jak si stojíte a jestli vás lidé vůbec vidí. Právě proto se vyplatí sledovat pozice klíčových slov.

Investujte do nástrojů, jako je Marketing Miner nebo Collabim. Pomohou vám zjistit, jak si vaše webové stránky vedou ve vyhledávání, kde máte silné pozice a kde naopak velké rezervy – nebo kde nejste vidět vůbec. Tyto nástroje nejsou nijak drahé a pro jeden projekt vám mohou bohatě stačit – možná vše zvládnete i s jejich bezplatnou verzí.

Stačí do nich vložit klíčová slova, která reprezentují hlavní produkty nebo kategorie vašeho webu, včetně domovské stránky. Každý den pak můžete sledovat vývoj svých pozic na Google i Seznamu. Díky těmto datům zjistíte, které stránky potřebují vylepšit, a můžete se inspirovat těmi, které dosahují lepších výsledků. Pravděpodobně mají kvalitní obsah, dobře strukturované texty a odpovídají na to, co uživatelé hledají.

Pokud zjistíte, že konkurence se stejnými produkty nebo službami dosahuje lepších výsledků, podívejte se na jejich weby a zkuste přijít na to, co dělají jinak. Možná mají přehlednější strukturu, zajímavější texty nebo efektivnější interní prolinkování. Nezapomeňte, že sledování pozic je jen prvním krokem. Klíčové je jednat – vylepšovat obsah, optimalizovat stránky a postupně sledovat, jak se vaše pozice mění.

Inspirujte se konkurencí

Konkurenci můžete sledovat jak ve speciálních nástrojích jako je Marketing Miner nebo Collabim, tak i přímo přes Google. Pak už stačí jen trocha pozornosti. Zadáte si klíčová slova, na která chcete být vidět, a podívejte se na prvních pár výsledků.

Co by vás mělo zajímat?

Konkurence

Pokud si všimnete prvků, které byste chtěli zakomponovat na svůj web, vaše CMS to umožňuje, jděte do toho. Samozřejmě je důležité jen slepě nekopírovat, ale tvořit originální obsah. Analyzujte, co konkurence dělá dobře, a přemýšlejte, jak to přizpůsobit svým potřebám. I malé změny mohou mít velký dopad na to, jak vás vyhledávače (a hlavně vaši zákazníci) vnímají.

Nenechte zákazníky čekat a myslete na mobilní zobrazení

Web, který se dlouho načítá nebo se špatně zobrazuje na mobilních zařízeních, odradí uživatele během několika sekund. Návštěvníci nechtějí čekat a raději odejdou ke konkurenci. Rychlost webu a jeho přizpůsobení mobilním zařízením navíc hrají důležitou roli v hodnocení vyhledávačů, což přímo ovlivňuje vaši viditelnost na Googlu.

Proč je rychlost webu důležitá?

Pomalé načítání znamená nejen ztracené zákazníky, ale i nižší pozice ve vyhledávání. Google zohledňuje rychlost stránky při řazení výsledků, takže pokud je váš web pomalý, může se propadnout v pořadí a lidé ho nenajdou. Navíc, pokud se stránka nenačte dostatečně rychle, zvýší se míra okamžitého opuštění (tzv. bounce rate), což naznačuje, že obsah uživatele nezaujal – i když pravým důvodem může být jen špatná optimalizace.

Jak zjistit, jestli je váš web dostatečně rychlý?

Naštěstí existují nástroje, které vám pomohou zjistit, jak rychlý je váš web a je zda je rychlost dostatečná jak pro uživatele, tak pro vyhledávače. Skvělým pomocníkem je Google Lighthouse. Jedná se o bezplatný nástroj, který dokáže provádět audity stránek za účelem měření mnoha různých metrik. Dokáže posoudit rychlost stránky, ale také vyhodnotit, jak dobře web odpovídá moderním standardům vývoje webu, zkoumá taky úroveň přístupnosti webu apod.

O tom, jak zrychlit web a nenechat zákazníky čekat se dozvíte v našem dalším článku.

Mobilní verze

Mobilní verze je nutnost

Více než polovina uživatelů přichází na weby z mobilních zařízení. Pokud se vaše stránka špatně zobrazuje nebo se na telefonu těžko ovládá, přicházíte o zákazníky. Responzivní design je dnes standardem – web se musí automaticky přizpůsobit různým velikostem obrazovek. Vyzkoušejte mobilní zobrazení svého webu na různých zařízeních a opravte případné chyby.

Pište blog a tvořte hodnotný obsah

Obsah je král – to pořád platí, a v online světě dvojnásob. Kvalitní blog může být jedním z nejlepších způsobů, jak přilákat nové návštěvníky na váš web, zlepšit svou viditelnost ve vyhledávačích a zároveň si budovat důvěru u potenciálních zákazníků.

Nebojte se do blogu investovat čas a energii. Pište články, které odpovídají na otázky vašich zákazníků, řeší jejich problémy nebo jim pomáhají s výběrem produktů. Nejde jen o to přidat pár odstavců textu – cílem je vytvořit užitečný, čtivý a relevantní obsah.

Pište blog

Jak na úspěšný blog?

Tip: Pokud nemáte čas na psaní, najměte si copywritera, který vám usnadní práci a ušetří čas strávený nad prázdnou stránkou. Rádi vám s tím pomůžeme i my v GetFound

Budujte značku a vědomě se propagujte

SEO je silný nástroj, ale sám o sobě vás na vrchol nedostane. Abyste skutečně uspěli, je potřeba kombinovat různé marketingové aktivity a budovat povědomí o své značce. Lidé musí vědět, kdo jste, co nabízíte a proč by měli nakoupit právě u vás.

Budujte brand
conceptual image, word BUILD YOUR BRAND on wooden blocks and wooden table.

Jak na to?

Nezapomeňte být transparentní a pracujte na vztahu se zákazníky

Důvěryhodnost je důležitá nejen pro vyhledávače, ale hlavně pro vaše zákazníky. Lidé nakupují tam, kde se cítí bezpečně a mají jasno v tom, s kým jednají. 

Google klade stále větší důraz na hodnotu E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) při hodnocení kvality obsahu.

Pro posílení důvěry ve vaši značku je podstatné ukázat odborné zázemí, pravidelně publikovat kvalitní obsah a zajistit, aby vaše stránky byly bezpečné a transparentní.

Důvěra

Jak budovat důvěru?

Dávejte zákazníkům jasné informace o tom, kdo jste a co děláte. Kvalitně zpracovaná sekce O nás může být rozhodujícím faktorem, jestli si vás zákazník vybere, nebo odejde ke konkurenci. Nebojte se ukázat svůj příběh – jak vaše firma vznikla, jaké hodnoty vyznáváte a kdo za ní stojí. Čím více autentičnosti, tím lépe.

Nic neodradí zákazníky víc než složitě napsané nebo skryté obchodní podmínky. Vše by mělo být přehledné a snadno dostupné – podmínky vrácení, reklamace, dodání zboží i způsob platby. Také kontaktní údaje by měly být na očích. Ideálně přidejte více možností – e-mail, telefon, chat, sociální sítě. Čím snazší cesta ke kontaktu, tím větší důvěra.

Pokud píšete blog nebo odborné články, je důležité ukázat, kdo za nimi stojí. Google i čtenáři ocení, když připojíte podpisy autorů s krátkým bio – kdo jste, jaké máte zkušenosti, proč se tématu věnujete. Pokud máte tým odborníků, neváhejte je představit i na samostatné stránce.

Nebojte se zpětné vazby. Pokud někdo pochválí váš produkt nebo služby, poděkujte. Pokud přijde kritika, reagujte věcně a s respektem. Ignorování negativních recenzí nebo jejich mazání může zákazníky spíš odradit. Ukazujte, že vám záleží na spokojenosti a že se snažíte řešit problémy.

Lidé se musí na vašem webu cítit bezpečně. Co vám k tomu pomůže?

Tip na závěr: Transparentní komunikace a lidský přístup mohou být vaší největší konkurenční výhodou. Zákazníci rádi nakupují tam, kde cítí důvěru.

Když jsme se po letech setkali se spolužáky ze základky, tak kromě řečí o partnerech, rodinách a dětech došlo na to, kdo má jakou práci. Slovo dalo slovo a já jsem zjistila, že jedna z mých spolužaček rozjíždí e-shop a potřebovala by pomoct s texty. S nadšeným výrazem mi řekla: „Mám pro tebe skvělou nabídku! Potřebujeme napsat pár univerzálních textů, který osloví úplně všechny – studenty, seniory, manažery i rodiče. Bude to jednoduché, prostě něco, co bude fungovat na každého.“

Podíval jsem se na ni s lehkým pousmáním a odpověděla: „To zní skvěle, ale bohužel – takhle to nefunguje.“

Úspěšné psaní není o hledání univerzálního sdělení. Naopak, je o pochopení, kdo jsou vaši čtenáři, co je zajímá a jakým způsobem konzumují obsah

Segmentace: Klíč k efektivnímu psaní

Jedním z nejdůležitějších principů copywritingu (a platí to i pro další oblasti) je psát správná sdělení pro správné lidi. Abychom toho dosáhli, musíme nejprve pochopit, pro koho píšeme. Demografická data jsou dobrým výchozím bodem, ale sama o sobě nestačí.

Demografické údaje: Základ, ale ne cíl

Klasickým a poměrně známým příkladem je srovnání Ozzyho Osbourna a krále Karla III. Oba jsou muži, kteří se narodili v roce 1948, žijí na zámku, vyrostli ve Velké Británii, jsou bohatí a slavní. Jenže každý je úplně jiný, mají jiný životní styl, preferují jinou hudbu apod. Určitě byste pro ně nenapsali stejný text.

Demografie

Stejně tak nestačí definovat cílovou skupinu jen věkem a pohlavím – lidé se stejnými demografickými údaji mohou mít zcela odlišné potřeby, preference a životní styl. Abyste dokázali správně cílit, musíte svým zákazníkům skoro vidět do hlavy.

Správný přístup:
Pro ženy ve věku 25–35 let, které se zajímají o zdravý životní styl, je důležité, aby jejich kosmetika byla přírodní a bez chemických přísad.

Špatný přístup:
Tento krém je ideální pro ženy mezi 25 a 35 lety. (Příliš obecné, nepracuje s potřebami cílové skupiny.)

Co lidi skutečně zajímá?

Psychografie se zaměřuje na hlubší aspekty chování a rozhodování lidí – jejich hodnoty, motivace, životní styl a zájmy. Na rozdíl od demografie, která nám říká kdo jsou naši zákazníci, psychografie odhaluje proč se rozhodují tak, jak se rozhodují. A právě pochopení těchto faktorů umožňuje vytvářet obsah, který oslovuje správné publikum tím nejefektivnějším způsobem.

Lidé nevnímají informace neutrálně – interpretují je skrze vlastní zkušenosti, hodnoty a zájmy. Dva lidé stejného věku a příjmové skupiny mohou na stejný text reagovat zcela odlišně, protože je oslovuje něco jiného. Někdo dává přednost racionálním argumentům, jiný se rozhoduje emocionálně. Někdo chce maximální výkon a inovace, jiný ocení spíše jednoduchost a osvědčenou kvalitu.

Na pivo by si spolu zašli, ale každému chutná jiný argument

Seznamte se s Tomášem. Je mu 28 let, pracuje v IT a po večerech hraje deskové hry. Sleduje technologické novinky, rád si přečte recenze nejnovějších gadgetů a na sociálních sítích se zapojuje do diskuzí o strategických hrách. 

A pak tu máme Karla, který je stejně starý, ale žije v malé vesnici, má dvě děti a o víkendech jezdí na ryby. Místo technologických vychytávek ho zajímá kvalitní rybářské vybavení, tipy na nejlepší místa k rybaření a recenze na rodinná auta s velkým kufrem.

Oba muži jsou stejného věku, ale mají úplně jiné zájmy, hodnoty a preference. Pokud jim napíšete stejný text, jeden z nich ho pravděpodobně bude ignorovat, protože pro něj nebude relevantní. Proto je klíčové znát nejen základní demografické údaje, ale i životní styl, potřeby a motivace cílové skupiny.

Psychografie

Samozřejmě existují situace, kdy je zřejmé, že nemá smysl oslovovat oba – například pokud prodáváte pruty na rybaření, bude vás zajímat spíše Karel. Ale pokud nabízíte univerzálnější produkty, jako je třeba oblečení, rozhodně se vyplatí segmentovat a přizpůsobit sdělení tak, aby oslovilo různé skupiny.

Například když jim chcete prodat stejnou bundu, každého oslovíte jinak. Tomáš ocení moderní design, funkční materiály a možnost kombinace s městským stylem:

🟢 Lehká softshellová bunda, která ti nebude překážet v batohu a ochrání tě před nečekaným deštěm. Ideální na cestu do práce i večerní posezení s přáteli.

Karel naopak bude hledat odolnost, praktičnost a pohodlí do přírody i běžného života:

🟢 Pevná nepromokavá bunda, která tě udrží v suchu při ranním rybaření i odpolední procházce s dětmi. Odolný materiál zvládne i náročnější podmínky a velké kapsy pojmou všechny nezbytnosti.

Správně zacílený text může rozhodnout o tom, zda čtenář projeví zájem, nebo jen rychle scrolluje dál. Proto se vyplatí přizpůsobit sdělení konkrétní skupině a mluvit jazykem, který jí dává smysl.

Výzkum: Základ úspěchu

Máte skvělý produkt, který chcete nabídnout světu. Ale co když nevíte, jak správně oslovit své publikum? Co když každý zákazník nevidí svět stejně jako vy? Tady přichází na scénu výzkum psychografických faktorů. Ale nemusíte hned sahat hluboko do kapsy a platit za rozsáhlý výzkum. Existují jednoduché a levné způsoby, jak získat cenné informace, které vám pomohou přesně zacílit vaši komunikaci.

  1. Začněte u zákazníků
    Můžete využít dotazníky nebo krátké rozhovory se zákazníky. Rychlé získání zpětné vazby vám pomůže lépe pochopit jejich hodnoty a motivaci, což umožní přizpůsobit vaši komunikaci.
  2. Sledujte online chování
    Sledováním komentářů, recenzí a diskuzí na sociálních sítích můžete odhalit, co lidé opravdu řeší a co je pro ně důležité. Tato data vám pomohou lépe zacílit sdělení tak, aby oslovilo vaši cílovou skupinu.
  3. Testování obsahu
    A/B testování různých verzí textů nebo obrázků může odhalit, co nejlépe funguje na vaše publikum. Zkoušejte, co zaujme více – jestli argumenty založené na výhodách, nebo na hodnotách.
  4. Využití dat z analytiky
    Pomocí nástrojů, jako jsou Google Analytics nebo Facebook Audience Insights, můžete zjistit, co zákazníky nejvíce zajímá. Tyto nástroje vám ukážou vzory chování a preference, které můžete využít k optimalizaci marketingu.
  5. Segmentace a personalizace
    Na základě získaných informací můžete personalizovat své kampaně. Příkladem může být přizpůsobení e-mailů nebo reklam podle různých zájmů a potřeb jednotlivých skupin zákazníků.

​​Chování a preference cílové skupiny

Jak konzumují obsah různé skupiny 

Každá cílová skupina má své vlastní způsoby, jak konzumuje obsah. Někteří chtějí hluboké analýzy a detailní články, které jim pomohou udělat informované rozhodnutí. Například investor sledující finanční trhy ocení podrobnou studii s grafy a statistikami, která mu ukáže dlouhodobé trendy.

Jiní naopak dávají přednost rychlým tipům a vizuálním informacím. Zaneprázdněný freelancer, který si chce vylepšit time management, spíš klikne na krátké video s „5 triky pro produktivitu za 60 sekund“ než na dlouhý článek.

Mladší generace často hledá dynamický obsah, který jim dá klíčové informace v krátkém formátu, zatímco starší publikum může ocenit přehledné textové materiály s podrobnými vysvětleními. Proto je důležité nejen co sdělujete, ale i jakým způsobem to prezentujete.

Struktura textu

Struktura textu a způsob komunikace pro různé segmenty

Každá cílová skupina nejen jinak konzumuje obsah, ale také reaguje na odlišný styl komunikace. Pokud oslovujete publikum, které vyhledává podrobnosti, zaměřte se na strukturovaný a logicky uspořádaný text. Delší články s jasnými nadpisy a podnadpisy pomohou čtenářům snadno se orientovat a postupně pronikat do tématu. Například technologičtí nadšenci ocení recenzi nového telefonu, která podrobně rozebere výkon, fotoaparát i srovnání s konkurencí.

Naopak lidé, kteří chtějí informace rychle, ocení krátké a úderné sdělení. Místo dlouhého článku jim lépe poslouží infografika, která shrne klíčové vlastnosti produktu do několika vizuálních bodů. 

Stejně tak se liší tón komunikace. Kreativní publikum snese hravý a uvolněný jazyk plný nadsázky, zatímco profesionální segmenty očekávají věcnou a jasnou komunikaci. Reklama na streetwear oblečení může klidně znít: Tenhle kousek je must-have. Pohodlí level 100 %! 🔥 – zatímco právnická kancelář bude komunikovat stylem: Komplexní právní služby s důrazem na preciznost a důvěru.

Správná struktura a tón jsou klíčové pro to, aby sdělení skutečně zasáhlo ty, pro které je určeno.

Jak využít data a analytiku ke zlepšení cílení obsahu

Analytická data jsou klíčem k tomu, abyste zjistili, co skutečně rezonuje s vaší cílovou skupinou. Díky těmto informacím můžete efektivně upravit obsah tak, aby lépe odpovídal jejich potřebám a preferencím. Poznáte, co nejvíce zaujme vaše publikum, a můžete optimalizovat strukturu a formu komunikace pro lepší výsledky. Nezapomeňte, že analýza dat by měla být pravidelná – kontinuální sledování vám umožní průběžně zlepšovat a přizpůsobovat vaši strategii pro maximální úspěch.

Nejsme všichni stejní – tak proč by měl být váš obsah?

Personalizace už dávno není jen oslovení jménem v e-mailu. Dnes máme k dispozici pokročilé nástroje, které umožňují doručit obsah přesně podle chování, zájmů a preferencí uživatelů.

Využití dat a digitálních nástrojů k personalizaci

Díky analytice můžeme sledovat, co návštěvníky webu nejvíce zajímá – jaké stránky si prohlížejí, jaké produkty si dávají do košíku nebo jaký typ obsahu je nejvíc oslovuje. Tyto informace pak můžeme využít k personalizovanému obsahu

Ukažme si to na příkladech:

Dynamický obsah podle chování uživatele

Dynamický obsah umožňuje měnit sdělení podle konkrétního uživatele. To znamená, že dva lidé mohou vidět úplně jiný web, i když navštíví stejnou stránku.

Jak využít automatizaci a AI

Zapomeňte na univerzální sdělení pro všechny. Dnešní AI dokáže v reálném čase analyzovat chování uživatelů a servírovat jim obsah přesně na míru. Každý vidí něco jiného – podle toho, co ho zajímá, co hledal nebo na co klikl. Výsledek? Vyšší engagement a lepší konverze bez zbytečné manuální práce.

chatbot

Díky AI už personalizace není jen oslovení jménem v e-mailu. Správně nastavená automatizace dokáže každého oslovit tím, co ho opravdu zajímá – přesně ve chvíli, kdy je na to připraven. 

Struktura a tón komunikace

Jak oslovujete své publikum, je stejně důležité jako to, co jim říkáte. Struktura a tón komunikace mohou rozhodnout o tom, zda vaše sdělení rezonuje nebo zanikne v záplavě obsahu.

Jak přizpůsobit jazyk a styl cílové skupině

Každé publikum komunikuje jinak. Pokud chcete zaujmout, musíte se přizpůsobit jeho stylu.

Příklady různých tónů komunikace

Proč je konzistence v komunikaci důležitá pro budování značky

Pokud budete měnit tón a styl komunikace, lidé nebudou vědět, co od vás čekat.

Konzistence pomáhá:

Ať už píšete pro jakoukoli cílovou skupinu, klíčem je mluvit jazykem, který je jí blízký. Personalizace, struktura a konzistence jsou tři pilíře efektivní komunikace.

Když se přestěhujete do nového města a chcete najít skvělé místo, kde se navečeřet, není to zrovna jednoduché. Všude kolem jsou lákavé vývěsní štíty, ale vy nevíte, kde opravdu dobře vaří. Není nad to, když pak potkáte někoho místního, kdo vám doporučí svou oblíbenou restauraci. Jeho důvěra vás přesvědčí, že právě tam dostanete to nejlepší jídlo.

Stejným způsobem fungují zpětné odkazy (backlinky). Když na váš web odkáže jiná důvěryhodná stránka, dává tím najevo, že váš obsah stojí za pozornost. Vyhledávače, jako je Google, zpětné odkazy analyzují a využívají je jako jeden ze zásadních faktorů při určování důvěryhodnosti a relevance webových stránek. Stránky s kvalitními zpětnými odkazy mohou dosáhnout vyšší autority a lepšího umístění ve výsledcích vyhledávání.

Jak zpětné odkazy fungují v rámci internetu?

Zpětné odkazy lze přirovnat k referencím v akademické sféře – pokud profesor napíše studii, která je citovaná v mnoha dalších odborných článcích, zvyšuje se její vědecká hodnota. Stejně tak platí, že čím více kvalitních webů na vás odkazuje, tím větší důvěru vám vyhledávače přisuzují.

Zpětné odkazy mají v digitálním prostředí dvě hlavní funkce:

Zpětné odkazy

Typy zpětných odkazů

Stejně jako existují různé formy doporučení – od ústních referencí po prestižní ocenění – i zpětné odkazy mají různé podoby:

Kromě těchto základních typů existují i další specifické atributy, například UGC (User Generated Content) pro odkazy pocházející od uživatelů nebo Sponsored pro placené odkazy. Google tyto kategorie využívá k rozpoznání různých druhů doporučení.

V digitálním světě platí jedno základní pravidlo – kvalitní doporučení vás může katapultovat mezi špičku. A zpětné odkazy jsou přesně takovým doporučením pro váš web.

Tajná přísada pro SEO: Proč zpětné odkazy zůstávají zásadní?

V průběhu let se SEO strategie neustále mění – Google zavádí nové algoritmy, roste důraz na uživatelskou zkušenost a technické faktory nabývají na významu. Přesto se jedna věc nemění: zpětné odkazy zůstávají jedním z nejvýznamnějších prvků hodnocení webů.

Nejde jen o to, že odkazy přivádějí návštěvníky – hrají zásadní roli při budování důvěryhodnosti webu a jeho pozice ve vyhledávání. Důležité však není jen jejich množství, ale především jejich kvalita a přirozenost. Google stále lépe rozlišuje mezi odkazy, které vznikly přirozeně jako součást doporučení, a těmi, které byly získány manipulativními technikami.

Co dělá zpětný odkaz opravdu silným?

Dnes už nestačí získat odkazy jen pro vyhledávače – je nutné budovat smysluplné propojení, které přináší skutečnou hodnotu jak vyhledávačům, tak uživatelům.

Jaký vliv mají zpětné odkazy na SEO?

  1. Zlepšení hodnocení ve vyhledávačích – Stránky s kvalitními zpětnými odkazy mají větší šanci na lepší pozice ve výsledcích vyhledávání. Google je totiž považuje za důvěryhodnější a relevantnější.
  2. Zvýšení organické návštěvnosti – Lepší umístění ve vyhledávání znamená více návštěvníků, kteří přijdou na váš web přirozeně, bez nutnosti platit za reklamu.
  3. Vyšší důvěryhodnost a autorita – Pokud na vás odkazují renomované weby, budujete si silnější značku a získáváte větší důvěru uživatelů.
  4. Zrychlení indexace nového obsahu – Pokud nový článek získá zpětné odkazy z dobře indexovaných webů, Google si ho pravděpodobně rychleji všimne a zařadí ho do svého indexu.
  5. Lepší uživatelský zážitek – Kvalitní odkazy vedou návštěvníky k užitečnému a relevantnímu obsahu, což zvyšuje jejich spokojenost a pravděpodobnost, že se na web vrátí.

Kvalita vs. kvantita zpětných odkazů: Rozhoduje relevance a autorita

Mnoho lidí se při budování zpětných odkazů soustředí na jejich množství, ale ve skutečnosti hraje mnohem větší roli jejich kvalita. Je to stejné, jako když hledáte dobrého automechanika a máte na výběr ze dvou možností:

  1. Vaši přátelé vám doporučí jednoho skvělého odborníka, který se specializuje přesně na váš typ auta a má dlouholeté zkušenosti.
  2. Na nástěnce v supermarketu najdete deset letáků od různých mechaniků, ale žádného z nich neznáte a nemáte o nich žádné reference.

Koho si vyberete? Pravděpodobně půjdete za tím doporučeným expertem. Přesně tak fungují zpětné odkazy ve světě SEO. Google si všímá nejen toho, kolik webů na vás odkazuje, ale hlavně odkud odkazy pocházejí. Jeden kvalitní odkaz z autoritativního webu může mít větší váhu než desítky náhodných odkazů z nekvalitních nebo nerelevantních stránek.

Proč je kvalita zpětných odkazů důležitější než jejich množství?

Google a další vyhledávače nehodnotí všechny odkazy stejně. Zatímco dříve s tím weby mohly snadno manipulovat tak, že získaly tisíce odkazů z různých katalogů a odkazových farem, dnes je situace jiná. Google se zaměřuje na kvalitu a relevanci odkazů.

Hlavní faktory určující kvalitu zpětného odkazu:

Jeden příklad za všechny…

Pořídili jste si parádní domek za městem a po čase vás zláká chov slepic. Není nad domácí vajíčka. Začnete hledat ověřené informace, proto je pro vás důležité najít i nějaký kvalitní zdroj. Na webu Deník.cz narazíte na článek, který se věnuje tématu chovu slepic. Článek obsahuje také odkaz na specializovaný web Ketris.cz konkrétně na stránku s názvem Chov slepic pro úplné začátečníky. Je pravděpodobné, že na tento odkaz kliknete, protože pochází z důvěryhodného zdroje a odpovídá vašim potřebám. To samé si myslí i Google – a proto takové odkazy posilují autoritu webu.

Co dělá tento odkaz tak cenným?

Nebezpečí nekvalitních odkazů

Odkazy z nekvalitních zdrojů mohou být nejen zbytečné, ale i škodlivé. Google penalizuje weby, které se snaží manipulovat s odkazy pomocí spamových technik. 

Mezi rizikové strategie patří:

Vliv kvalitních zpětných odkazů na reputaci vašeho webu

Zpětné odkazy nejsou jen SEO nástrojem – jsou také silným signálem důvěryhodnosti pro uživatele i vyhledávače. Když na váš web odkazuje jiný důvěryhodný zdroj, znamená to, že váš obsah je hodnotný, relevantní a stojí za to, aby byl doporučen dál. To nejen pomáhá zlepšit pozici ve vyhledávačích, ale také buduje pozitivní vnímání značky u návštěvníků.

Jak kvalitní zpětné odkazy posilují důvěryhodnost webu?

1. Google vnímá doporučení jako signál důvěryhodnosti

Vyhledávače fungují na principu důvěry. Čím více kvalitních webů na vás odkazuje, tím více Google věří, že váš obsah je relevantní a přínosný. Pokud například renomovaný magazín, univerzita nebo zpravodajský web odkáže na váš článek, Google tento signál vyhodnotí jako potvrzení, že vaše stránka obsahuje hodnotný obsah.

2. Důvěryhodné odkazy přitahují uživatele

Kromě SEO mají zpětné odkazy i přímý dopad na uživatele. Pokud lidé vidí, že na váš web odkazují respektované stránky, vnímají vás jako autoritu v oboru. To zvyšuje pravděpodobnost, že budou váš obsah brát vážně, déle na něm zůstanou a budou se k vám vracet.

3. Lepší brand image a vyšší konverze

Pokud se vaše stránka pravidelně objevuje v obsahu renomovaných webů, lidé si ji podvědomě spojí s kvalitou. To pomáhá nejen zvýšit návštěvnost, ale také posílit brandovou důvěryhodnost, což může vést k vyšší míře konverze – ať už jde o přihlášení k newsletteru, stažení e-booku nebo nákup produktu.

4. Snížení rizika penalizací díky přirozenému profilu odkazů

Vyhledávače se snaží bojovat proti nekvalitním a uměle vytvářeným odkazům. Weby, které získávají odkazy přirozeně z kvalitních zdrojů, mají nižší riziko penalizace a větší šanci na dlouhodobý úspěch ve výsledcích vyhledávání.

Strategie pro získávání kvalitních zpětných odkazů: Co skutečně funguje?

Existuje mnoho technik pro budování odkazového profilu, ale jen některé skutečně přinášejí výsledky. Zaměříme se na metody, které mají ověřený dopad na SEO a důvěryhodnost webu.

1. Tvorba hodnotného obsahu

Nejlepší zpětné odkazy jsou ty, které vznikají přirozeně. Pokud váš obsah přináší skutečnou hodnotu, lidé na něj budou sami odkazovat.

Jaké typy obsahu fungují nejlépe?

2. Guest blogging: Hostování na cizím webu

Publikování článků na jiných kvalitních webech vám umožní nejen získat zpětné odkazy, ale i oslovit nové publikum. Důležité je vybírat si tematicky relevantní weby a nabízet jim hodnotný obsah. Při guest blogování se držte těchto zásad:

3. Spolupráce s influencery a odborníky

Influenceři a odborníci v daném oboru vám mohou pomoci s přirozeným získáváním odkazů a zvýšením viditelnosti vaší značky.

4. Listicle strategie: Budování odkazů přes žebříčky a seznamy

Jednou z efektivních technik, která skutečně funguje, je tvorba listicle článků, tedy žebříčků a seznamů doporučených podniků, nástrojů či produktů. Jak tento model funguje?

5. Odkazy z odborných katalogů a asociací

Ne všechny katalogy jsou špatné. Pokud existují oborově relevantní adresáře nebo asociace, kam se můžete zapsat, může to být dobrý způsob, jak získat kvalitní odkaz. Mezi dobré zdroje patří:

6. Digitální PR a mediální spolupráce

Získání odkazu z online médií je jedním z nejhodnotnějších způsobů budování důvěryhodnosti. Jak na to?

Příklad: Pokud provozujete e-shop se sportovním vybavením a v médiích se řeší nový trend v běžecké obuvi, můžete oslovit redaktory s nabídkou odborného komentáře. Pokud vás citují a odkážou na váš web, získáte nejen odkaz, ale i mediální publicitu.

Google jako důkaz významu zpětných odkazů

Navzdory neustálým změnám v algoritmech Googlu zůstávají zpětné odkazy jedním ze zásadních faktorů, které ovlivňují hodnocení webových stránek. Ačkoli Google v minulosti naznačoval, že jejich důležitost se může postupně snižovat kvůli rozvoji umělé inteligence a lepší analýze uživatelského chování, nedávný únik interních dokumentů dokazuje, že zpětné odkazy mají stále zásadní vliv na SEO.

Co odhalil únik dokumentů Google v roce 2024?

V červnu 2024 zveřejnil Ranktracker podrobnosti z masivního úniku více než 14 000 interních dokumentů Google, které odhalily dosud neveřejné informace o tom, jak Google skutečně hodnotí webové stránky.

Hlavní zjištění týkající se zpětných odkazů:

Nejlepší nástroje pro analýzu a správu zpětných odkazů

Pokud chcete efektivně budovat a spravovat zpětné odkazy, potřebujete k tomu správné nástroje. Existuje několik sofistikovaných SEO platforem, které vám pomohou analyzovat vaše odkazy, sledovat odkazový profil konkurence a identifikovat nové příležitosti pro získání kvalitních linků.

Ahrefs: Král analýzy zpětných odkazů

Ahrefs je jedním z nejpopulárnějších a nejvýkonnějších SEO nástrojů pro analýzu odkazového profilu. Poskytuje detailní informace o tom, kdo na váš web odkazuje, jakou mají odkazy hodnotu a kde jsou slabiny vašeho profilu.

Důležité funkce Ahrefs:

Proč používat Ahrefs?

Ahrefs má jednu z největších databází zpětných odkazů na světě a poskytuje přesná data pro SEO analýzu. Pokud chcete detailní přehled o svém odkazovém profilu, Ahrefs je skvělou volbou.

SEMrush: Všestranný SEO nástroj pro analýzu odkazů a konkurence

SEMrush je komplexní marketingový nástroj, který kromě analýzy zpětných odkazů nabízí i další užitečné funkce, jako je sledování klíčových slov, technické SEO audity a obsahová analýza.

Důležité funkce SEMrush:

Proč používat SEMrush?

SEMrush je skvělý pro všechny, kteří hledají komplexní SEO nástroj, co kromě analýzy zpětných odkazů pokryje i další aspekty digitálního marketingu.

Moz: Snadno použitelný nástroj pro analýzu autority odkazů

Moz je známý především díky svým metrikám Domain Authority (DA)Page Authority (PA), které pomáhají hodnotit sílu webových stránek z hlediska odkazového profilu.

Důležité funkce Moz:

Proč používat Moz?

Hledáte-li snadno použitelný nástroj s přehledným rozhraním, který pomůže s linkbuildingem a hodnocením autority webů, Moz je skvělou volbou.

Majestic: Specialista na zpětné odkazy

Pokud se soustředíte primárně na zpětné odkazy, Majestic je nástroj, se kterým byste měli rovněž pracovat. Oproti Ahrefs a SEMrush, které nabízejí širokou škálu SEO funkcí, se Majestic specializuje výhradně na analýzu odkazového profilu.

Důležité funkce Majestic:

Proč používat Majestic?

Majestic je skvělý pro pokročilé uživatele, kteří se chtějí hluboce ponořit do analýzy zpětných odkazů a jejich kvality.

Google Search Console: Základní, ale nezbytný nástroj zdarma

Google Search Console je bezplatný nástroj, který vám umožní sledovat, jak Google vidí vaše zpětné odkazy.

Důležité funkce Google Search Console:

Proč používat Google Search Console?

I když nenabízí tak detailní analýzu jako Ahrefs nebo SEMrush, je to klíčový nástroj, který poskytuje přímé informace od Google a měl by být součástí každé SEO strategie.

Jak si vybrat správný nástroj pro analýzu odkazů?

Pro efektivní práci s odkazy je ideální kombinovat několik nástrojů – například Google Search Console + Ahrefs + SEMrush. Každý z nich poskytuje jiný pohled na odkazový profil a dohromady vám umožní lépe řídit SEO strategii.

Už jste se někdy zasekli na pomalém webu a měli chuť zavřít ho dřív, než se vůbec načetl? Nejste sami. Rychlost webu rozhoduje o tom, jestli vaši návštěvníci zůstanou, nebo kliknou na tlačítko „zpět“. Ať už jde o uživatelský zážitek, SEO nebo prodeje, rychlý web je základ. Jak na to? Máme pro vás pár tipů, jak dát vašemu webu turbo.

1. Výběr správného řešení pro váš web

V tomto případě platí jedno pravidlo: méně je více. Čím víc zbytečných prvků na web přidáte, tím pomalejší a složitější pro uživatele bude – ať už jde o návštěvníky nebo potenciální zákazníky. Jednoduchý, přehledný design je klíčem k rychlému webu.

Každý web je trochu jiný. Jak si poradit s jeho rozložením a vzhledem? Rychlost webu závisí na tom, jestli používáte tzv. krabicové řešení s předpřipravenou šablonou (např. WordPress, Shoptet, Shopify), nebo jestli máte web vytvořený na míru, přesně podle vašich potřeb. Obě varianty mají své výhody a nevýhody, a pro dosažení optimální rychlosti je důležité zvážit, která z nich je pro váš projekt nejlepší.

Krabicové řešení a předpřipravené šablony: jednoduché řešení s limity

Šablony jsou oblíbené pro rychlý start a nižší náklady, ale jejich flexibilita má své limity, což může ovlivnit rychlost vašeho webu. Co se vyplatí mít na paměti?

1. Vyberte si nekomplikovanou šablonu

Zaměřte se na šablony s čistým designem, které nebudou přeplněné zbytečnými animacemi nebo těžkými obrázky. Vyhněte se šablonám, které nabízejí milion funkcí, ale ve finále zpomalí načítání stránky.

2. Nepřehánějte to s pluginy

Každý plugin zpomaluje načítání stránky. Místo několika pluginů na různé funkce zkuste jedno komplexní řešení – třeba plugin, který se postará o SEO, cache a bezpečnost najednou. Dejte si taky pozor na to, že některé šablony a pluginy nemusí být plně kompatibilní, což může způsobit chyby na stránkách nebo zpomalit výkon. 

3. Zvažte pomoc odborníka

I když používáte šablonu, někdy se vyplatí konzultace s odborníkem. Ten vám může upravit kód, odstranit nepotřebné části a nastavit funkce jako caching nebo CDN, které web zrychlí.

4. Omezená flexibilita šablon

Krabicová řešení mohou mít omezené možnosti přizpůsobení. Pokud máte specifické požadavky na funkce nebo design, může být přizpůsobení šablony obtížné a časově náročné.

Web nebo e-shop na míru: maximální kontrola a výkon

Pokud máte konkrétní požadavky na funkce, design nebo rychlost, vývoj na míru je skvělá cesta. Každý detail webu je přizpůsobený vašim potřebám, což znamená lepší výkon a optimalizaci.

1. Optimalizace již od návrhu

Při tvorbě webu na míru by se na rychlost mělo myslet už od začátku. Programátor nenatahuje zbytečně kód, jak tomu bývá u šablon, a může optimalizovat každý prvek stránky (například HTML, CSS i JavaScript).

2. Flexibilita při škálování

Web na míru je flexibilní a snadno se přizpůsobí vašim budoucím potřebám. Pokud plánujete nové funkce, jako je konfigurátor produktů nebo personalizované filtry, není nutné řešit omezení šablony. Můžete přidávat nebo upravovat funkce bez obav, že narazíte na technologická nebo designová omezení. I při rozšiřování webu se výkon zachová, protože kód je navržen s ohledem na konkrétní potřeby a neobsahuje nepotřebné části.

3. Méně závislosti na třetích stranách

Na míru vytvořený web nevyžaduje tolik pluginů nebo doplňků jako šablony. Jste také méně závislí na externích nástrojích, které mohou zpomalit váš web nebo způsobit problémy s kompatibilitou. Funkce jsou navrženy tak, aby byly plně integrované a přizpůsobené vašemu projektu.

4. Hosting a infrastruktura na míru

S webem na míru můžete využít pokročilé možnosti hostingu – od dedikovaných serverů až po cloudové služby. To vám umožní rychlejší načítání stránek i při vysoké návštěvnosti.

2. Zaměřte se na Core Web Vitals

Core Web Vitals jsou tři důležité metriky od Googlu, které ukazují, jak dobře váš web funguje z pohledu uživatelského zážitku. Zaměřují se na rychlost načítání, interaktivitu a vizuální stabilitu. To, jak se tyto faktory vyvíjejí, má velký vliv na to, jak vás Google hodnotí ve výsledcích vyhledávání (SEO), a také na to, jak spokojení budou vaši návštěvníci.

Optimalizace těchto metrik může být složitější, protože často zahrnuje úpravy kódu nebo nastavení serveru. Proto je dobré nechat to na odborníkovi, který ví, jak to vše správně nastavit, aby váš web běžel rychle a bez problémů.Podívejte se, co mezi Core Web Vitals patří a proč jsou tyto metriky důležité.

LCP (Largest Contentful Paint)

INP (Interaction to Next Paint)

CLS (Cumulative Layout Shift)

Metriky Core Web Vitals můžete snadno zkontrolovat v Google Search Console. Tam zjistíte, jak si váš web vede a co je potřeba zlepšit.

3. Optimalizace obrázků: Rychlé načítání bez ztráty kvality

Obrázky jsou důležitou součástí každého webu – dodávají mu atraktivitu a vizuální přitažlivost. Pokud jsou ale špatně optimalizované, dokážou zpomalit načítání stránek. A jak víme, pomalé načítání může odradit návštěvníky. Naštěstí existuje jednoduchý způsob, jak tomu předejít a zlepšit tak uživatelský zážitek. Jak na to?

Zmenšete datovou velikost obrázků

Velikost obrázku by neměla být větší než 150–200 kB a nikdy by neměla překročit 1 MB. Příliš velké soubory zpomalují načítání stránky, někdy je ani na web nemůžete vložit. A co s tím, když se k vám dostane příliš velký obrázek? Používejte nástroje jako TinyPNG, ImageOptim nebo Squoosh, které obrázky zkomprimují bez výrazné ztráty kvality.

Používejte moderní formáty obrázků

Formáty jako WebP nebo AVIF vám umožní zmenšit velikost obrázku až o 30–50 % při zachování stejné vizuální kvality.

Tip: Mnohá krabicová řešení, jako Shoptet, Shopify nebo Eshop-rychle, již podporují moderní formáty obrázků nebo nabízejí automatický převod.

Využívejte Content Delivery Network (CDN)

CDN je síť serverů rozmístěných po celém světě, která načítá obrázky z nejbližšího serveru k uživateli. Tím zrychluje jejich načítání.

Představte si, že máte uživatele v různých částech světa – například v Evropě, Asii a USA. Bez CDN se všechny soubory vašeho webu (obrázky, videa, JavaScriptové soubory, atd.) načítají z jednoho centrálního serveru, což znamená, že uživatelé, kteří jsou od serveru daleko si musí na načtení počkat.

CDN tento problém řeší tím, že vytvoří kopie vašeho obsahu a uloží je na servery (tzv. edge servery) rozmístěné po celém světě. Uživatelé pak stahují obsah z toho serveru, který je k nim nejblíže, což minimalizuje zpoždění.

Výhody používání CDN

Kdy použít CDN?

Jak si poradit s CDN?

Pokud pracujete s krabicovým řešením vašeho e-shopu, dokážete se poprat i s CDN. 

V případě jiného e-shopového řešení vám poradí přímo poskytovatel, ale zpravidla je funkce CDN již vestavěná, nebo se dá propojit stejně jako Shoptet s externím řešením.

Nasaďte lazy loading (líné načítání)

Lazy loading načítá obrázky pouze tehdy, když jsou potřebné – tedy ve chvíli, kdy se uživatel dostane k jejich pozici na stránce.

Proč je to dobré? Zrychluje se načítání stránky, protože se nenačítají obrázky mimo aktuální zobrazení (viewport). Šetří datové přenosy, což je výhodné zejména pro mobilní uživatele.

4. Pozor na nástroje třetích stran

Nástroje třetích stran jsou dnes běžnou součástí webových stránek. Patří mezi ně analytické nástroje, live chaty, reklamní systémy, sociální pluginy nebo widgety. I když jsou tyto nástroje užitečné a přinášejí důležitou funkcionalitu, mohou mít negativní vliv na rychlost načítání vaší stránky. Je proto důležité jejich používání pečlivě zvážit a používat je tak, aby vám pomáhaly, ale neškodily

Jak nástroje třetích stran zpomalují web?

Jak minimalizovat dopad nástrojů třetích stran?

1. Zvažte, které nástroje opravdu potřebujete

Ujasněte si, které nástroje jsou pro váš web nezbytné a které lze odstranit. Například, pokud používáte několik analytických nástrojů (např. Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel), zvažte, zda všechny potřebujete.

Ptejte se:

„Přináší tento nástroj skutečnou hodnotu pro můj web, nebo je spíše nice-to-have?“

Žárovka

2. Nahraďte vícero nástrojů jedním komplexním

Mnoho nástrojů nabízí širokou škálu funkcí. Například Google Tag Manager umožňuje spravovat různé skripty a nástroje na jednom místě a zefektivnit jejich fungování.

U live chatu vyberte řešení, které nabízí nejen chatování, ale i integraci s CRM, analytikou apod., místo používání samostatných nástrojů.

3. Načítejte skripty asynchronně

Skripty nástrojů třetích stran je možné načítat asynchronně, což znamená, že se načítají na pozadí, aniž by blokovaly načítání hlavního obsahu stránky. Ujistěte se, že jsou všechny externí skripty nakonfigurovány takto.

4. Lokální hosting skriptů

Některé externí skripty lze uložit přímo na váš server, aby se eliminovalo připojení k externím serverům. Například fonty nebo ikonky lze často stáhnout a hostovat lokálně místo načítání z Google Fonts nebo Font Awesome.

5. Optimalizujte reklamní systémy

Pokud používáte reklamy (např. Google Ads nebo externí bannery), ujistěte se, že jsou dobře optimalizované a nepřidávají příliš velkou zátěž. Omezte počet reklamních zdrojů, aby stránka nebyla přetížena.

5. Využití mezipaměti

Mezipaměť (cache) umožňuje ukládání často používaných dat, jako jsou obrázky, styly nebo JavaScript. Představte si, že si každé ráno děláte kávu. První den vytáhnete všechno nádobí, namelete zrna, připravíte filtr – zkrátka celý proces od začátku. Druhý den už máte filtr připravený, mlýnek po ruce a všechno jde rychleji. A třetí den? Všechno máte nachystané předem a kávu si vychutnáte během pár vteřin. 

Přesně tak funguje cache. Místo aby se váš web pokaždé znovu načítal úplně od nuly, cache uchová důležité prvky v paměti a při další návštěvě je bleskově zobrazí. Výsledek? Rychlejší načítání, spokojenější uživatelé a nižší zátěž na server. 

Druhy cache

  1. Prohlížečová cache – Ukládá data přímo do zařízení uživatele, takže stránka se při další návštěvě načítá rychleji.
  2. Serverová cache – Ukládá již vygenerovaný obsah na serveru, takže se nemusí pokaždé znovu načítat a zpracovávat.
  3. CDN cache – Obsah se načítá z nejbližšího serveru v síti CDN, což je ideální pro weby s návštěvníky z celého světa.  
  4. Cache pluginy – Pro WordPress existují nástroje jako WP Rocket nebo LiteSpeed Cache, které vám s nastavením pomohou na pár kliknutí.

Výhody cache

Jak začít s cache?

Použití cache je jako mít domácího baristu, který vám každé ráno připraví kávu během pár vteřin. A rychlý web? To je ten nejlepší zážitek, jaký můžete návštěvníkům nabídnout

6. Vyhněte se zbytečným přesměrováním

Přesměrování (redirecty) jsou běžným nástrojem pro správu webových stránek – používají se při změně URL adres, při přechodu na zabezpečený protokol HTTPS nebo při migraci na nový web. Pokud jich ale máte příliš mnoho nebo jsou špatně nastavená, mohou výrazně zpomalit načítání stránky. Je to jako byste šli do svého oblíbeného obchodu, ale na dveřích byste uviděli ceduli: „Obchod najdete na nové adrese XY.“ Došli byste na novou adresu a tam by byla další cedule: „Jděte ještě kousek dál.“ Šli byste dál, nebo byste se otočili a vydali se jinam? Přesně takhle se cítí váš webový prohlížeč při zbytečných přesměrováních – každý mezikrok zpomaluje načítání a zvyšuje šanci, že návštěvník odejde.

Jak přesměrování ovlivňuje rychlost webu?

Jak na správné přesměrování?

Správně nastavená přesměrování znamenají rychlejší web, lepší uživatelský zážitek a vyšší pozice v Googlu. Tak proč zbytečně posílat návštěvníky o dům dál? 

7. Zabezpečení a vliv na rychlost

Bezpečnost webu neovlivňuje jen vaši ochranu před hackery, ale také rychlost načítání, SEO hodnocenídůvěru návštěvníků. Google dává přednost bezpečným stránkám a varuje uživatele před nechráněnými weby. Když váš web není zabezpečený, zákazník si pak může připadat jako by šel přes rušnou silnici, kde není přechod ani semafor. Jak tedy zabezpečit  web bez zpomalení?

Základní prvky zabezpečení webu

Jak bezpečnost ovlivňuje rychlost?

Bezpečný web není jen otázkou ochrany dat, ale i dobrého dojmu a lepší pozice ve vyhledávání. Nenechte si pokazit reputaci – zabezpečte svůj web a udržujte ho v perfektní kondici. A pokud se na některé úpravy necítíte, nechte to na nás. Ozvěte se nám, rádi vám se vším pomůžeme.

Poradíme na konkrétních příkladech, jak na souhlasy s cookies, aby uživatelům nevadily a Úřad pro ochranu osobních údajů je miloval. 

Souhlasy s cookies se staly velkým tématem a zájem o ně neutichá. Kdyby vás zajímalo proč, nastudujte si za domácí úkol třeba nedávný dopad Google Consent Mode V2 na Google Analytics a související problematiku.

My se z hlediska UX zaměříme na jak. Jak má lišta s cookies vypadat, aby splňovala aktuální požadavky všech zúčastněných stran, to znamená: uživatelů, zákonů i marketingových nástrojů.

Disclaimer: Když se budete držet rad níže, potěšíte všechny strany (uživatele, Úřad pro ochranu osobních údajů i analytické nástroje). Jestli je ale vaším cílem maximálně naboostovat analytiku, je zažitou praxí některé pravidlo porušit na úkor zákona a čekat, jestli se na vás přijde. Od nás to ale nevíte, rozumíme si.  

Proč nestačí mít všechno podle zákona

Najít si zákonem stanovená pravidla pro souhlasy s cookies není složité. Jestli nechcete studovat aktuální znění Zákona č. 374/2021 Sb. o elektronických komunikacích a evropskou legislativu (což určitě nechcete), můžete si projít mnohem stravitelnější doporučení přímo od Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Problém však je, že to nestačí.

Kdybyste se doslovně řídili doporučeními ÚOOÚ, návštěvníci vaše webové stránky skoro určitě hned zavřou a půjdou jinam. Odstrašujícím příkladem nechť jsou stránky Českého telekomunikačního úřadu: fakticky za 1, uživatelský dojem za 5.

3 znaky ideální cookie lišty

Tajemstvím je vzít zákonem stanovené podmínky a aplikovat na ně UX pravidla. Jenom tak bude zákon šťastný a uživatele souhlas s cookies co nejméně zatíží. 

Na co se tedy zaměřit:

1. Umístění cookie lišty

Podle ÚOOÚ cookie lišta “…nesmí bránit v interakci s webovou stránkou ani v případě, kdy návštěvník stránek ještě nezvolil žádnou z možností ohledně souhlasu s cookies”. Takže rovnou zapomeňte na velký pop-up ve středu obrazovky (jako v našem oblíbeném videu). 

Webovky České národní banky na tuhle podmínku evidentně jaksi pozapomněly (ale nechceme práskat):

Malý pop-up? Ne!

Tak dám malý pop-up někam do rohu, říkáte si. Jenže tím si uškodíte. Zákazníci si v klidu nakoupí, okna s cookies si ani nevšimnou a vy budete bez všech netechnických cookies (rozdíly v cookies jsou stručně shrnuté v infoboxu na konci stránky). Pop-upy se s cookies prostě nekamarádí.

Nejčastěji se tak cookie lišta dává jako sticky panel na celou šířku obrazovky u dolního okraje (platí pro desktop, tablet i mobil). Taková lišta totiž nebrání v interakci se stránkou (zákon je šťastný), ale zároveň je dost výrazná, aby při scrollování rušila (uživatel musí kliknout – ideálně na souhlas, ale o tom potom).

Křížek pro zavření může být křížkem pro váš byznys

Pokud je cookies lišta formou sticky panelu na šířku obrazovky (= nejde o pop-up), není křížek pro zavření z pohledu UX opodstatněný. Ani ÚOOÚ na možnosti cookie lištu zavřít bez rozhodnutí výslovně netrvá. V praxi tak křížek ve většině případů neuvidíte

Někdy ho neuvidíte i proto, že firma sice křížek chce mít, ale vlastně nechce, abyste ho viděli: 

Za UX silně doporučujeme křížek pro cookie lištu nepoužívat. Obzvlášť v případě, kdy máte na načtení stránky napojené další pop-upy se slevami, odběrem newsletterů a pod. Křížky jsou totiž pro uživatele nejsnazší a nejrychlejší cesta ven. A vy opět budete bez těch zajímavějších cookies.

Namísto křížku dejte lidem tlačítka.

Žárovka

Ale určitě to nechápejte jako Samsung. Jejich cookie lišta tak moc nápadně připomíná pop-up, že pravý horní roh doslova křičel po křížku. Proto tam dali CTA s nesouhlasem. (A tím porušují doporučení ÚOOÚ o rozmístění tlačítek na cookie liště, o kterém se dozvíte právě teď.)

2. Uspořádání tlačítek se souhlasy 

Pro správu cookies si v liště vystačíte se třemi tlačítky: souhlas, nesouhlas a vlastní nastavení. Ale pozor, tato tlačítka nesmí tlačit. Doopravdy. Podle ÚOOÚ “…by mělo být možno souhlas stejně jednoduše neudělit jako udělit…”. Takže na uživatele nevyvíjíte nátlak (se souhlasem, pochopitelně). 

V praxi to znamená, že tlačítka pro souhlas a nesouhlas jsou ve stejné rovině (zákon je šťastný). Někdo se s tím nemaže a rovnou dá uživatelům na stejnou úroveň i možnost správy cookies:

Z hlediska zákona tím nic nezkazíte, uživatelsky je přece jen lepší do toho moc nezabředávat a nekomplikovat zákazníkům ano-ne volbu. Přehrabovat se v různých typech souhlasů nechce dobrovolně takřka nikdo. CTA pro vlastní nastavení souhlasu se proto řeší až v nižší rovině cookie lišty a třeba jen textovým odkazem:

Primární, sekundární, terciální..?

Zvídavé jistě napadne otázka: musí tlačítka pro souhlas a nesouhlas i stejně vypadat? Přeloženo do UX terminologie, musí být obě primární? Jako má například web EU:

Případně všechna stejná (sekundární?):

Z hlediska UX slouží dělení na primární a sekundární CTA právě pro upřednostňování, a tedy tlačení ke kliknutí. ÚOOÚ nic o primární a sekundární hierarchii výslovně neříká. Jako příklad dobré praxe zmiňuje “srovnatelné vizuální provedení” tlačítek (ne totožné!). Takže souhlas se nebojí upřednostňovat ani velcí hráči na trhu:

Primární tlačítko pro souhlas a sekundární pro nesouhlas najdete i na stránkách státních institucí nebo Policie ČR (a to je pádný argument při případné kontrole, nemáte zač):

Kromě třech výše zmíněných tlačítek (souhlas, nesouhlas, vlastní nastavení) je dobré myslet ještě na čtvrtý CTA prvek – prolink na více info o cookies (aby bylo dohledatelné, s čím vlastně člověk souhlasí). Doporučujeme ho nemotat do tlačítek, abyste uživatelům nezamotali hlavu ještě více. Bohatě stačí, když ho dáte jako textlink do textace cookie lišty. 

3. Textace cookie lišty

O přesném znění cookie lišty zákon mlčí. O to víc se o slovo hlásíme za UX. Textujte cookie lišty tak, aby uživatel musel co nejméně přemýšlet. V začátcích bylo pravidlem mít cookie lištu extra kreativní, copywriteři se na ní doslova vyřádili a sušenkových metafor bylo jako mravenců na lízátku.

Ty nejhorší příklady už jsme radši zapomněli nebo naštěstí zmizely, ale vypadalo to přibližně jako na webu Praha Coding School.

Buďte nudní!

Nepsaná pravidla pro textování cookie lišty jsou jednoduchá. Používejte slovo cookie/cookies. Žádné sušenky! Uživatel se vizuálně chytne na tomhle jediném slově, v dnešní době už ví, o co jde, a rovnou kliká. Nemusí nic číst a trápit se egomaniakálním výplodem copywritera. 

A především při textování tlačítek se nesnažte získat Nobelovku. Držte se praxí osvědčených textů:

Jestli je váš web založený na specifické tonalitě a slovní hravosti, můžete se přeci jen trochu rozjet. Přijatelná míra kreativity adekvátní celému webu je třeba u advokátky Petry Dolejšové (která mimochodem popisuje cookies z hlediska práva překvapivě čtivou formou):

Jsou i případy, kdy se sušenková kreativita sama nabízí. Jako u jednoho z našich klientů, u kterého jsme si vzali vylepšení cookie lišty na starost.

Když budete ale struční a nudní, určitě tím nic nezkazíte.

A také rozhodně nic nezkazíte tím, když se vám do tvorby cookie lišty nebude chtít a necháte to na nás. Jednoduše se ozvěte, my se o vše postaráme.

Infobox: Druhy cookies

1. technické = nezbytné (nutné)

2. netechnické = analytické, marketingové

Linkbuilding vašemu projektu může pomoc a upoutat pozornost zákazníků i vyhledávačů. Pokud se váš web ale stane terčem nekalé konkurence, nebo špatného linkbuildera, může napáchat víc škody než užitku. Co jsou škodlivé špatné odkazy, jak poznat, jestli se vašeho webu týkají a hlavně – jak se jich zbavit?

Co jsou škodlivé zpětné odkazy

Toxické odkazy jsou takové odkazy, které na váš web vedou z nekvalitních domén. Může jít například o stránky s gamblingem nebo erotickou tematikou. Škodlivé jsou také různé spamové weby.

Ke škodlivým odkazům můžete přijít různě:

V podstatě se jedná o odkazy získané umělou manipulací s cílem zlepšit umístění webu na lepších pozicích ve vyhledávačích.

Proč byste měli toxickým odkazům věnovat pozornost?

V lepším případě vyhledávače vyhodnotí některé odkazy jako závadné a tento odkaz eliminují. Pokud je však závadných odkazů z pohledu Googlu (a dalších vyhledávačů) příliš velký, mohou váš web penalizovat. V tom nejhorším případě dokonce vyřadit z výsledků vyhledávání.

Škodlivé odkazy v roce 2024-2025 – jsou i dnes problém?

Naprostá většina škodlivých odkazů pochází z automatických spam domén, se kterými si dnes už Google poradí sám. Například svým algoritmem Google SpamBrain, který tyto domény identifikuje pomocí AI a závadné odkazy odstraní.

Škodlivé domény současně penalizuje a vyřazuje z výsledků vyhledávání. 

Jak identifikovat škodlivé zpětné odkazy

I odhalení toxických odkazů používáme nástroje jako jsou Google Search Console, Ahrefs, SEMrushMoz.

Kromě odhalení a odstranění nekvalitních odkazů, které mohou naše klienty poškodit tyto nástroje používáme také k posouzení kvality webů, se kterými v rámci SEO aktivit pracujeme. Můžeme v nich rozpoznat metriky pro hodnocení kvality odkazů, jako je autorita domény, relevantnost, návštěvnost a další.

Postup pro odstranění škodlivých zpětných odkazů

Co se dá dělat v případě, že zjistíte ohrožení webu škodlivými odkazy? 

  1. Pokud se nejedná o automatický spam, můžete kontaktovat správce webu a požádat o odstranění odkazu. Často ale narazíte na to, že správce webu buď nenajdete, nebo vám neodpoví. 
  2. V případě takové situace použijte nástroj pro odmítnutí odkazů (Disavow Tool), který najdete v Google Search Consoli. Jedná se o poslední východisko, dnes už tento nástroj nemá takovou sílu – velkou změnu nečekejte. Dobrá zpráva ovšem je, že většinou spamů si Google poradí sám.

Na co si dát pozor při ručním odstraňování odkazů?

Pokud se rozhodnete použít Disavow Tool, dejte pozor, které odkazy odstraňujete. Některé mohou na první pohled působit nedůvěryhodně.

Většinou se jedná o blogy a diskuzní fóra, které mají nižší návštěvnost a autoritu domény, ale jedná se o přirozené odkazy, které mohou webu přinášet zajímavou organickou návštěvnost. 

Jak předcházet budoucím škodlivým zpětným odkazům

Google může jako škodlivé odkazy vyhodnocovat třeba i případy, kdy v externích článcích používáte pořád stejné anchor texty (odkazy na váš web), které směřují na stejnou URL

Špatnou reputaci můžete z pohledu Googlu získat také odkazy v článcích označených jako PR sdělení nebo komerční článek.

Jak budovat zdravý odkazový profil?

Teď víte, co nedělat. Ale jak budovat odkazy, které webu pomohou? 

Nepodceňujte pravidelné audity zpětných odkazů

Auditem zpětných odkazů můžete odhalit problém včas a vyřešit ho před zásahem ze strany Googlu.

Jak často by měl audit odkazového portfolia probíhat?

U našich klientů audit děláme vždy během přebírání projektu. Poté odkazové portfolio procházíme každých 6 měsíců. Potřebujete poradit s odkazovým portfoliem? Kontaktujte nás. Pomůžeme vám se SEO analýzou i s analýzou odkazového profilu a nastavíme strategii, která váš web zviditelní.

Titulek, nadpis, headline. Musí být úderný. Atraktivní. Musí vás donutit přestat scrollovat a probudit ve vás touhu kliknout. No není to sranda. Jak psát nadpisy, které splní vše, co plnit mají?

  1. Teorie – praktické tipy pro psaní nadpisů
    Koho chcete oslovit a co je cílem textu
    Akční slovesa a emoce versus fakta a konkrétní informace 
    Nadpis pište vždy nakonec
  2. Konkrétní formule pro stavbu neodolatelného nadpisu
  3. Formální stránka nadpisů
  4. Praktické využití AI při psaní nadpisů 

Teorie o cílových skupinách, akčních slovesech a číslech aneb Základní tipy pro psaní neodolatelných nadpisů

O psaní nadpisů je popsaná půlka copywriterského internetu a ani SEO specialisté s psaním návodů nejsou pozadu. Proto pro vás máme pár praktických tipů a formulí, se kterými už nikdy při psaní nadpisů nezůstanete ve štychu.

Odstartujeme to trochu té základní teorie a pak se podíváme na konkrétní metody psaní nadpisů, včetně pár inspirativních příkladů a pak do světa nadpisů ponoříme ještě trochu hlouběji. Po tomhle návodu budete sekat jeden skvělý nadpis za druhým

Pro koho to píšete?

Když nevíte, pro koho to děláte, nemusíte to dělat vůbec. Na cílové skupiny narazíte v kterékoliv copy i SEO příručce. Má to svůj důvod. 

A platí to napříč celým podnikáním. Jakmile chcete někoho oslovit (v tomto případě nadpisem), musíte vědět kdo ten někdo je. Cílovku si můžete určit prostřednictvím person (ale ty jsou pěkně dvousečné).

Ale jsou i další způsoby. Zakladatelka značky Spandex Sara Blakely ve své Masterclass dělí publikum do 4 skupin:

  1. Ředitelé
    Chtějí mít ve všem jasno. Podle Blakely na tento typ osobnosti platí seznamy: 22 věcí, které ještě letos posunou váš byznys k dvojnásobným obratům.
  2. Upovídané včelky
    Chtějí téma probírat a nejlépe na ně fungují témata, o kterých mohou diskutovat: Paní Monika si neví rady, co dělat s nevěrným manželem, souhlasíte s názorem našeho odborníka?
  3. Empati
    Vyhledávají emoční náboj, příběh, se kterým mohou souznít: Pan Antonín přišel o 30 000 Kč, zapomněl včas požádat o dotaci na výměnu kotle. Ztrátu ale může díky našim tipům zmírnit. 
  4. Myslitelé
    Jak jim říká Blakely, jsou zvídaví a nejvíce na ně fungují návody, rady, tipy, triky: Jak vytvořit útulný domov v 5 snadných krocích. 

Tenhle návod také samozřejmě není samospásný, ale může vám pomoct určit správný směr. 

Určete si, koho chcete nadpisem oslovit a pátrejte po tom, čemu 100% neodolá. 

Žárovka

Současně si dejte pozor na klišé a stereotypy. V určitých případech mohou fungovat, ale ne každá maminka se „rozplývá ze svého drobečka, který po našem umělém mlíčku bude každou noc spinkat jako miminko v bavlnce.”

Akční slovesa a emoce versus fakta a konkrétní informace

Máte napsaný svůj první nebo padesátý nadpis? Super. A teď se koukněte, jaká slova v něm převažují. Jsou to přídavná jména? Nuda!

Přitom nejeden titulkář se k nim uchýlí – snadná cesta, marné výsledky.

Malá (lehce přehnaná) změna, která už ve vás vyvolá alespoň střípek zájmu. 

Největší hřích titulkáře? Plytká nuda!

Cesta ven je jednoduchá:

Pokud cílíte na B2B čtenáře nebo píšete o odborných tématech (právo, investice, bankovnictví, fotovoltaika…) může apel na emoce a akci vyvolat nedůvěru. 

V takovou chvíli je čas sáhnout po faktech a číslech. 

Jasná data, procenta, detaily, v případových studiích konkrétní výsledky. Nalákejte čtenáře na to, co přečtením získá použitím co nejkonkrétnějších detailů. 

Nemáte (nebo nemůžete použít) konkrétní číslo? Vyhněte se prázdným slovům. Mnohonásobné zvýšení obratu ani Nečekaný úspěch nikoho nezajímá. Raději sáhněte po konkrétní a jasné informaci, která čtenáři dá už na první pohled příslib hodnotného obsahu. 

Nadpis si nechte na konec

A ještě trochu základní titulkářeské teorie. Noviny mají titulkáře, kteří píší nadpis po tom, co jim autor článek odevzdá. 

Copywriteři píší nadpis nakonec, protože po dopsání textu mají jasné a konkrétní informace, citace a data, ze kterých mohou vytáhnout to nejlepší. 

Odhalte tajemství nejúspěšnějších nadpisů – ověřené metody copywriterů a titulkářů

Tajemstvím nejúspěšnějších nadpisů nespočívá v zázračné kreativitě, ale v následování formulí, které se v různých obměnách používají od vzniku písma.  

Psaní nejúspěšnějších nadpisů – ověřené metody copywriterů a titulkářů

AIDA, AIDCA, IDCA

„AIDA” je základní formulka, na které většina copywriterů začíná. 

„AIDCA” do toho přidává ještě přesvědčení (Conviction), například v podobě recenzí a dalšího obsahu generovaného uživateli. 

A „IDCA” naopak vynechává pozornost. Proč nevyvolat rovnou zájem?

Metoda 5P 

„Pět Pé,” kterou protežují obsahoví marketéři z Copybloggera, má za úkol čtenáře navnadit s svést pomocí následující formulky:

Metoda 5P, jako většina ostatních copy formulí, je skvělou inspirací nejen při psaní nadpisů, ale i landing stránek

Metoda „čtyř úček”  

Další formulka už se týká konkrétně nadpisu – opět ji ale můžeme použít v rámci celého obsahového marketingu. 

Metoda 4U říká, že by nadpis měl být: 

200+ metod a jeden společný jmenovatel

Copywriterský formulek můžete najít několik stovek (jejich shrnutí najdete třeba na webu Copyhackers.com). Ve všech copy formulách si ale můžete všimnou jednoho společného jmenovatele.

Nadpis (potažmo jakýkoliv text) by měl člověka přimět k akci jasným benefitem, který člověk provedením požadované akce (otevření článku) získá.

„Clickbaitové” nadpisy – patří na web nebo na skládku?

Speciální kategorií jsou pak tak zvané „clickbait” nadpisy: Neuvěříte, co tenhle titulek provedl 20leté studentce a jak na to reagovali kolemjdoucí! 

Tento druh titulků v posledních letech internet přímo zaplavil. K velké nevoli čtenářů, kteří v článku nedostali, pro co si přišli a nakonec i k nevoli Googlu a dalších vyhledávačů, kteří tento typ titulků začal (údajně) penalizovat.

Dnes se jedná o doménu dezinformátorů a bezduchých farem na peníze – jejich použití rozhodně nedoporučujeme. Výjimkou jsou případy, kdy v samotném textu naplníte slíbená očekávání (viz metoda 5P).

Formální stránka nadpisů – jak je to s velkými písmeny a interpunkčními znaménky?

Kreativu máte zmáklou, ale tím to ještě nekončí. Úspěšné nadpisy musí splňovat ještě pár dalších formalit. 

Jaká délka nadpisu je ta správná?

O správné délce nadpisu se vedou polemiky. 

SEO titulek by měl být dlouhý 50 až 60 znaků (maximálně 600 pixelů). SEO titulek (zobrazuje se ve vyhledávačích) ale nemusí být stejný jako nadpis článku na webu. 

Někteří specialisté spekulují o tom, že by měly být oba titulky podobně dlouhé. Průzkumy však ukazují, že dlouhé a komplexní nadpisy vzbuzují zájem a pocit důvěryhodnosti. 

Krátký nadpis může být chytlavý, ale dostanete do něj opravdu všechny benefity, které čtenáře přimějí váš článek přečíst?

H1, H2, H3 – kdo se v tom má vyznat a hlavně, co to vůbec znamená?

Nadpisy mohou mít různé úrovně, které můžete v textových editorech a redakčních systémech najít pod označením H1, H2, H3, H4… K čemu je to dobré a je nutné tyto úrovně v rámci obsahu používat?

Jednotlivé úrovně nadpisů slouží k členění textu. 

Jejich používání rozhodně doporučujeme. Nikdo nechce číst jeden dlouhý blok textu bez odstavců a logického rozdělení. Tyto nadpisy navíc mají svůj význam z pohledu SEO, vyhledávače dnes už nekoukají primárně na klíčová slova, ale na celkový přínos článku

Ovšem ani ten nejlepší a nejhodnotnější text není přínosný, pokud není dobře stravitelný.

Nevíte si rady? Zapojte umělou inteligenci

Teď už byste měli mít vše, co pro tvorbu funkčního nadpisu potřebujete. Občas je to ale i s veškerou teoretickou výbavou a milionem úspěšných příkladů a inspirace prostě dřina

Umělá inteligence (ChatGPT, Claude AI, Perplexity, Gemini AI, Microsoft Copilot…) vám pomůže utřídit a otestovat vaše nápady.

AI můžete použít nejen na generování základních nápadů, které vám mohou dodat potřebnou dávku inspirace, ale také na otestování vašich headlinů. 

Jak na to?

Nebudeme se pouštět do obsáhlého návodu jak psát prompty pro umělou inteligenci. Ale pár triků vám poradíme.

Generování inspirace:

Do promptu zadejte:

ChatGPT (případně jiná umělá inteligence) vám vyhodí několik návrhů, které většinou nefungují jako finální nadpis, ale dá vám dostatečnou inspiraci, od které se snadno odpíchnete. 

Testování nadpisů: 

Další trik, na který můžete AI využít je testování vašich nápadů. Tady opět zapojíte svou cílovou skupinu. 

Napište do promptu, „Představ si, že jsi odborník na mé téma a potřebuješ zjistit více informací. Zaujal by tě následující nadpis článku?”.

Použít můžete i několik variant a nechat umělou inteligenci vybrat tu nejlepší. Takové testování se samozřejmě nikdy nevyrovná skutečnému A/B testování nebo zpětné vazbě od lidí (případně vašeho týmu). 

Na to však není vždy prostor a umělá inteligence vám může při psaní (nejen) nadpisů sloužit jako věrný parťák, se kterým své nadpisy zase o kus posunete.

Pouštět se do SEO bez SEO strategie je černá díra na váš čas i peníze. To samé platí i o budování webu. Správně nastavená SEO strategie vám dá jasný cíl i s mapou, která vás k němu dovede. Proč je důležitá a jak by měla vypadat?

Cíle SEO strategie

Správně vypracovaná SEO strategie dá specialistovi i majitelům komplexní pohled na web. Pomáhá nám stanovit jasné cíle, milníky a směr, kterým se ubírat. Odhalí silné a slabé stránky webu, se kterými dále pracujeme, jasně identifikuje příležitosti, kterými je třeba se zabývat a naopak ukáže i na věci, které nedávají v rámci konkrétního webu smyslu. 

Optimalizace pro vyhledávače není pouze práce s webem. Jedná se o práci s přesahy do všech marketingových kanálů včetně obsahu, PPC, sociálních sítí, e-mailingu, brandu a ostatních propagačních aktivit. 

SEO strategie je mapa, která specialistům šetří čas a majitelům peníze. 

Kdo se podílí na SEO strategii

SEO strategii zpracovává SEO specialista ve spolupráci s klientem. Seniorní SEO specialista by měl mít při práci důkladný vhled do byznysu a fungování klienta, aby výsledná strategie podporovala jeho cíle a fungovala v souladu s jeho přístupem a podnikáním

Proč nepoužíváme pro tvorbu SEO strategie šablony?

Některé agentury a freelanceři jedou jednu strategii za druhou. Dají vám jistý směr a cíl, ale bez individuálního přístupu strategie nikdy nemůže naplnit svůj maximální potenciál.

Každý projekt, e-shop a web je jiný. Při tvorbě strategie je vždy nutné vzít v úvahu:

Pokud chceme zacílit na podstatné věci, které přinesou klientovi nejvyšší užitek a efekt z pohledu organicu a tržeb, jednotná šablona s menšími úpravami rozhodně nestačí.

Proto každému klientovi připravujeme strategii na míru.

Žárovka

Ve strategii vždy definujeme krátkodobé i dlouhodobé cíle, harmonogram aktivit i konkrétní role a lidi, kteří se do projektu zapojí jak na straně klienta, tak agentury.

Strategie a samotné SEO stojí na jasné a pravidelné komunikaci s klientem. Ke strategii máte vždy přístup a vše je maximálně transparentní. 

SEO strategie krok za krokem 

Víte proč a víte jaký by měl mít SEO specialista ke strategii a vašemu byznysu přístup. Jak probíhá samotná tvorba strategie?

SEO strategie - infografika

Na začátku je analýza. A nejen jedna

Se SEO si možná spojíte především analýzu klíčových slov. Té však předchází několik dalších věcí. V první řadě se musíme dobře seznámit s klientem, webem, produkty i cílovou skupinou. Dále zjišťujeme, jestli má klient:

Vždy samozřejmě záleží na konkrétním byznysu (někde nepotřebujete Pinterest a Instagram, ale LinkedIn atd.). A zjišťujeme, jakou roli má mezi těmito kanály organické vyhledávání.

Poté přichází na řadu analýza konkurence a SEO audit, který nám pomůže odhalit technické nedostatky webu. 

Bez cílů to nejde – stanovení KPI 

SEO je kontinuální práce, která však musí směřovat ke konkrétním výsledkům. V rámci SEO strategie po domluvě s klientem si určíme dlouhodobé cíle (kam chceme směřovat v horizontu let) a krátkodobé milníky a KPI.

Spolupráci a KPI vyhodnocujeme průběžně na základně čísel z Google Analytics (GA) a Google Search Console (GSC) oproti stavu na začátku spolupráce. 

Na základě výsledků upravujeme strategii, abychom klienta mohli co nejefektivněji posouvat dál. 

Obsahová strategie, on-page a off-page faktory

Součástí komplexní SEO strategie jsou kromě technické stránky (indexace, přístupnost, struktura webu, interní prolinkování, rychlost načítání a další) také odkazy na cizích webech a práce s obsahem. 

Práce s obsahem není jen o blogu. Při tvorbě strategie se zaměřujeme na veškerý obsah webu z hlediska SEO: 

Na základě našich poznatků navrhneme úpravy a postup, jak problémová místa vylepšit. Zaměřujeme se také na práci se zpětnými odkazy (off-page faktory). O tom, jak s odkazy pracujeme se dočtete v článku Co je linkbuilding.

Kontinuální rozvoj SEO i strategie

Samotná strategie je pouhou mapou. Prostředkem k dosažení lepšího organického dosahu a vyšších obratů. 

Nejdůležitějším krokem je kontinuální aplikace navržených změn, vyhodnocování správného změnu a rozvoj strategie na základě dosažených výsledků. 
Potřebujete vaše SEO nasměrovat správným směrem? Ozvěte se nám. Vypracujeme vám SEO strategii na míru a pomůžeme vám s implementací změn.

Tvorba obsahu občas bolí i toho nejprotřelejšího copywritera. Na internetu se už snad nedá najít téma, o kterém by nebyly napsané nebo natočené nekonečné terabajty dat. Jak se v tomhle lese obsahu neztratit a přinášet čtenářům originální obsah, ke kterému se jinde nedostanou?

Najděte svůj hlas

V dnešní době s originalitou zápasí všichni tvůrci. Vytvořit něco, co tu ještě nebylo, je v podstatě nemožné. To, co dělá obsah originálním často není obsah jako takový, ale jeho autor. 

Vy. Váš pohled na svět a váš hlas

Jak svůj hlas najít?

Najít vlastní hlas může být otázka dlouhých let čtení, sledování videí a především vlastní tvorby

Hledání vlastního stylu je zase jedna z těch věcí, ke kterým neexistuje žádná rychlá cesta. Jakmile však svůj hlas jednou najdete, stane se vaším poznávacím znamením a aspektem, pro který začnou lidé vaši tvorbu vyhledávat

Vlastní hlas v copywritingu a práci pro klienta

Co když ale tvoříte obsah pro klienta? Pak je přece potřeba použít jeho tonalitu a hlas. 

Právě schopnost přizpůsobit tonalitu na míru je jednou z mnoha věcí, která odlišuje profesionálního tvůrce obsahu od začátečníků. Avšak právě váš hlas je to, kvůli čemu klient vyhledal vaši práci. 

Ideální klient vám dá spoustu materiálů, včetně brandového a komunikačního manuálu a vhledu do života jeho zákazníků, pro které budete obsah tvořit. Ve výsledku vznikne marketingový obsah (článek, příspěvek na sociální sítě, grafika, web), který oslovuje potřeby klienta a jeho cílové skupiny. Je to však obsah, který by právě díky vašemu hlasu nikdo jiný vytvořit nedokázal.

Zaměřujte se na vlastní zkušenosti a prožitky

Originálního obsahu dosáhnete zakomponováním osobních zkušeností. Nejen, že tím vytvoříte atraktivní obsah pro čtenáře, ale autenticita a osobní zkušenosti jsou důležité také pro SEO

Google a další vyhledávače obsah hodnotí mimo jiné i na základě autorství. Pokud se vám do vašich textů (nebo videí) podaří začlenit své vlastní postřehy, poznatky a zkušenosti, získáte tak „neférovou výhodu” oproti dalším copywriterům a majitelům firem, kteří se drží strohých fakt. 

Co když jsem copywriter a píšu o věcech, o kterých nic nevím?

Následovat výše zmíněnou radu je poměrně snadné, pokud píšete osobní blog, Instagram nebo recenze produktů. 

Copywriteři ale často píšou o tématech, která jsou jim na hony vzdálená. A rovnou si pojďme říct, že na tom není nic špatného. Někteří klienti hledají „copíky”, kteří vystudovali školy v jejich oboru, ale správný copywriter nepotřebuje mít všechny oborové informace v hlavě. 

Špičkový copywriter musí umět naslouchat. 

Co tedy dělat, pokud chcete psát autenticky, přestože o konkrétní věci toho moc nevíte? 

Důkladně proberte téma s klientem

Pro ty nejlepší a nejdůkladnější informace je nejlepší jít přímo ke zdroji – v tomto případě k vašemu klientovi.

Dejte si spolu alespoň hodinu (ale čím déle tím lépe) času, ve kterém vám klient poví vše o tom, čemu se věnuje. Na všechno se ptejte. Dostaňte z klienta i ty nejmenší detaily. Přijde vám něco zřejmé? Stejně se doptejte. 

Tvorba obsahu je jen zlomkem copywriterovi práce. Tím hlavním je kladení správných otázek a hledání všech cestiček k jádru věci. 

Pravidelnou komunikací s klientem získáte nejen informace, ale také vhled do toho, jak klient komunikuje. S trochou štěstí se na vás přenese i jeho zápal pro věc, který vám psaní neuvěřitelně usnadní. 

Co když se do toho klientovi nechce nebo na vás nemá čas?

Občas se v životě copywritera stane, že klient nemá čas předávat své know-how. Prostě si chce zaplatit profesionální text s minimální časovou investicí. 

Na jednu stranu to může být trošku varovná vlajka. Často je to ale opravdu tak, že klient prostě nemá čas a hledání interních informací zůstane na copywriterovi.

Kde všude můžete vhled do klientova byznysu získat? 

Pokud to jde, vyzkoušejte si, co prodáváte

Bydlíte v garsonce a píšete o fotovoltaice? V takovém případě moc osobních zkušeností nehrozí. Pokud to ale jen trochu jde, zkuste se s klientem domluvit, že si jeho služby či produkty vyzkoušíte.

Zjistíte tak, co prodáváte a ještě získáte neocenitelnou osobní zkušenost, která vašim textům dodá zase o kousek víc autenticity.

Ponořte se hluboko do potřeb cílové skupiny

Pro koho píšete? Jestli jste odpověděli, že pro klienta, tak jste to netrefili. Píšete pro jeho zákazníky. Pro jeho cílovku.

Klient možná ví o svém byznysu první poslední. To ale pro lidi, kteří zavítají na jeho web obvykle neplatí. 

Jakmile získáte všechny potřebné informace od klienta, přesuňte se na jeho cílovou skupinu.

Web s fotovoltaickými panely pro odborníky a vyžaduje diametrálně odlišné informace (a přístup k psaní) než web pro koncové zákazníky, kterým přišla nabídka dotace a zjišťují co fotovoltaika vůbec je a jestli se jim vyplatí.

Zjistěte, co zákazníky trápí. Co potřebují za informace a jaký vyžadují od firmy přístup. Vžijte se do role průvodce. Protože i tím webový copywriter ve své podstatě je. 

Zapojte do tvorby obsahu zákazníky

Cílovou skupinu a stávající zákazníky můžete do tvorby obsahu aktivně zapojit rovnou několika způsoby.

Na prvním místě pro copywritera není originalita ani kreativita. Na prvním místě je srozumitelnost společně s návštěvníky webu a jejich potřebami.

Důvěřujte zavedeným procesům a nebojte se experimentů

Copywriting je starý jako prodej sám. Psaní obchodních textů má spoustu zavedených modelů, které můžete použít jako odrazový můstek při tvorbě textů. AIDA, E-E-A-T, DIPADA, přístup 5P a mnoho dalších. 

Jak souvisí originální obsah s psaním „podle šablony”? Právě „šablona” vám uvolní ruce a dá vám svobodu přemýšlet o obsahu více než o jeho formě. 

Nebojte se experimentovat, kombinovat a používat vše, co jste se za svou copy kariéru naučili. 

Inspirujte se, ale nekopírujte

Inspirují se všichni. Od Oglivyho až po Kinga. Ano, dokonce i ten váš nejoblíbenější copywriter hledá inspiraci u jiných copywriterů. Třeba i u vás. 

Studujte nejen témata související s vaším oborem. Čtěte fikci, koukejte na videa s kočičkama. Studujte práci svých oblíbených spisovatelů i tvůrců. 

Nasávejte marketingový i volnočasový obsah ve všech podobách a kriticky o něm přemýšlejte. Analyzujte, jaké části obsahu se vám líbí a kde to trochu vázne. A své poznatky aplikujte do vlastních textů. 

K inspiraci můžete použít také umělou inteligenci, která za vás sice kvalitní text nenapíše, ale může vám pomoct najít metafory, nápady nebo úhly pohledu, které by vás samotné (včas) nenapadly.

Choďte 

A nakonec ještě jeden tip. Choďte na procházky. Ideálně do přírody. Hýbejte se. Už dávno je dokázané, že právě pohyb (a chůze obzvlášť) má na kreativitu a vymýšlení nápadů ohromný vliv. 

Tak si dejte pauzu od počítače a běžte se projít. Třeba konečně hnete i s tím zákeřným problémem, který už vám tak dlouho leží v hlavě.

Autorita domény je jedním z měřítek, kterým vyhodnocují vyhledávače i linkbuildeři důvěryhodnost webových stránek. Proč je důležitá a jak ji můžete budovat (nejen) pomocí linkbuildingu?

Proč na autoritě domény záleží

Autorita domény je jednou ze základních měřítek pro vyhledávače, ale řídí se jí i linkbuildeři, kteří vyhodnocují důvěryhodnost web pro spolupráci. 

Zpravidla platí, že čím vyšší autoritu doména má, tím výše se umístí ve výsledcích vyhledávání. Zvyšuje tak pravděpodobnost, že na váš web zavítají potenciální zákazníci. Autorita domény však může být často i trochu zavádějící a často souvisí s velikostí webu.

Co tím myslím? 

Nízká autorita nemusí automaticky znamenat, že se jedná o nedůvěryhodný web. 

A platí to i naopak. Některé dezinformační nebo „clickbaitové” weby mohou mít vysokou autoritu. To však neznamená, že je dobrý nápad s nimi spolupracovat, nebo klikat na jejich reklamu. 

Druhou věcí je, že některé online nástroje, které se k vyhodnocování podobných metrik používají, mohou být celkově zavádějící. Proto je důležité, nad čísly kriticky přemýšlet a hodnotit weby i na základě jiných parametrů, než jsou pouhá čísla bez dalšího kontextu. 

Proto i pro majitele webů platí:

Budování autority domény není jen o číslech

Stejně jako v ostatních oblastech marketingu i v případě doménové autority platí, že se nejdále dostanete s komplexním přístupem zaměřeným na uživatele. 

Pojďme si to ukázat například na linkbuidlingu. Obecně by se dalo říct, že čím více webů na vaši doménu odkazuje, tím lepších výsledků dosáhnete.

Pravda je však taková, že příliš mnoho odkazů může vaši důvěryhodnost naopak srážet. Zvlášť, pokud na vás odkazují nerelevantní, nebo dokonce přímo spamové weby. 

Jak teda přistoupit k budování této metriky správně?

Jak budovat autoritu domény v roce 2024 – komplexní přístup a focus na kvalitu a konzistenci

Budování autority domény se v podstatě nijak neliší od samotného linkbuidlingu. 

Nejlepší způsoby, jak budovat autoritu domény, zůstávají stále stejné:

Ale jak na to?

Obsah jako základní stavební kámen. Vyplatí se tvořit obsah pomocí AI?

Kvalitní obsah stále zůstává na vrcholných příčkách jak v očích vyhledávačů, tak i engagementu. „Marketing je vzdělávání” není jen názvem knihy Nyluse Stantona, ale také realita. 

Originální a hodnotný obsah přitahuje odkazy sám o sobě. Ale co si pod tím představit?

Obsah čtenáře obohacuje. V dnešní době je důležitý tzv. koncept E-E-A-T, který staví na autoritě autora (authority), důvěryhodnosti (trustworthiness) a expertíze. Poslední e znamená „zkušenost” (experience). 

Co to znamená v praxi?

  1. Článek by měl obsahovat medailonek autora, který se v problematice vyzná a pohybuje. Píše vaše články copywriter, který se na váš obor nespecializuje? K jeho podpisu a medailonku můžete přidat také „garanta” z oboru – například majitele e-shopu, nebo jiného experta, který článek podrobí kontrole a společně s copywriterem se pod něj podepíše. Medailonek autora můžete pro větší důvěryhodnost propojit i s jeho sociálními sítěmi.
  2. Kvalitní obsah sám o sobě nestačí. Článek může podávat ty nejodbornější informace. Pokud je však napsaný špatným fontem, chybí mu nadpisy a další formátování, čtenáři ho sotva otevřou a z vašeho webu utečou. Používejte vedle nadpisu H1 i ostatní možnosti. Nevyhýbejte se ani H4, tučnému písmu, kurzívě a zvýraznění citací. Článek tak bude pro čtenáře přívětivější, což ocení i vyhledávače. 
  3. Nebojte se v článcích vedle svých produktů a služeb odkazovat na externí zdroje jako jsou například vědecké studie a další důvěryhodné materiály, ze kterých jste čerpali. 
  4. Nezapomínejte ani na obrázky, videa a další atraktivní obsah, který prodlouží dwell time a opět je důležitou součástí obsahu pro čtenáře.
  5. Zásadní jsou také meta popisky, titulky a alt texty u obrázků.  

A jak se to má s tou umělou inteligencí?

S nástroji pro tvorbu textů pomocí LLM / AI je to podobné jako s tím ohněm. ChatGPT, Copilot, Gemini a další nástroje pro tvorbu obsahu vám mohou posloužit jako skvělá inspirace. 

Pomohou vám podívat se na problém z různých úhlů, které by vás nemusely napadnout a mohou vám zkontrolovat, zda je váš obsah skutečně komplexní.

Ano. AI s pomocí takzvaných asistentů, které si sami nastavíte na míru vaší komunikaci, umí napsat obstojný obsah sama o sobě. Takový text má však stále své poměrně výrazné mouchy a bez zásahu zkušeného člověka se (zatím) neobejde

Kvalitní odkazový profil

Tvorba skutečně kvalitního odkazového profilu je stejně komplexní, jako tvorba obsahu. Přečtěte si, jak postupujeme v našem článku Co je linkbuilding, který vás světem tvorby odkazového profilu provede od A do Z. 

Ptáte se, jestli opravdu stojí linkbuilding za tu práci, co s ním je? Podle nedávno uniklé dokumentace Googlu je odpověď jasná: Stojí. Přestože se Google alespoň na oko snaží význam odkazů potlačovat, i nadále se pro něj jedná o důležitý hodnotící faktor. 

Správné technické SEO

Posledním dnešním bodem je správné nastavení stránek z pohledu technického SEO. Do tohoto bodu spadá například rychlost a zabezpečení webu (HTTPS), optimalizace pro mobilní zařízení a správná struktura webu. Do SEO spadají i zmíněné meta a alt popisy a mnoho dalšího.

Nevíte si se SEO nebo linkbuildingem rady? Ozvěte se nám a naši specialisté zhodnotí váš web po obsahové, SEO i UX stránce – a poradíme vám, kudy dál

Základem je komplexní a pečlivý přístup

Ve světě online marketingu je komplexní přístup vším. Nestačí mít dokonalý web, skvělý obsah, nebo perfektní PPC kampaň. 

Pokud to vše nefunguje dohromady, práce a peníze, které investujete pouze jedním směrem, se vám nikdy nevrátí.

2025. Getfound s. r. o.
All Rights reserved.

Nahoru Nahoru