Když se přestěhujete do nového města a chcete najít skvělé místo, kde se navečeřet, není to zrovna jednoduché. Všude kolem jsou lákavé vývěsní štíty, ale vy nevíte, kde opravdu dobře vaří. Není nad to, když pak potkáte někoho místního, kdo vám doporučí svou oblíbenou restauraci. Jeho důvěra vás přesvědčí, že právě tam dostanete to nejlepší jídlo.
Stejným způsobem fungují zpětné odkazy (backlinky). Když na váš web odkáže jiná důvěryhodná stránka, dává tím najevo, že váš obsah stojí za pozornost. Vyhledávače, jako je Google, zpětné odkazy analyzují a využívají je jako jeden ze zásadních faktorů při určování důvěryhodnosti a relevance webových stránek. Stránky s kvalitními zpětnými odkazy mohou dosáhnout vyšší autority a lepšího umístění ve výsledcích vyhledávání.
Jak zpětné odkazy fungují v rámci internetu?
Zpětné odkazy lze přirovnat k referencím v akademické sféře – pokud profesor napíše studii, která je citovaná v mnoha dalších odborných článcích, zvyšuje se její vědecká hodnota. Stejně tak platí, že čím více kvalitních webů na vás odkazuje, tím větší důvěru vám vyhledávače přisuzují.
Zpětné odkazy mají v digitálním prostředí dvě hlavní funkce:
Navigační – Pomáhají uživatelům objevovat zajímavý obsah tím, že propojují různé stránky mezi sebou.
Hodnoticí faktor pro vyhledávače – Vyhledávače je používají při hodnocení stránky. Pokud na vás odkazují relevantní a autoritativní weby, Google si toho všimne a může váš web posunout výš ve výsledcích vyhledávání.
Typy zpětných odkazů
Stejně jako existují různé formy doporučení – od ústních referencí po prestižní ocenění – i zpětné odkazy mají různé podoby:
DoFollow odkazy – Představte si je jako VIP doporučení od renomovaného experta. Přenášejí svou autoritu na váš web a pomáhají mu růst v očích vyhledávačů.
NoFollow odkazy – Jsou jako zmínky od lidí, kteří vás sice doporučují, ale negarantují přímo vaši kvalitu. I když nepřenášejí „hodnotu odkazu – link juice“ přímo na váš web, stále mohou přinést návštěvnost a zlepšit povědomí o vaší značce.
Kromě těchto základních typů existují i další specifické atributy, například UGC (User Generated Content) pro odkazy pocházející od uživatelů nebo Sponsored pro placené odkazy. Google tyto kategorie využívá k rozpoznání různých druhů doporučení.
V digitálním světě platí jedno základní pravidlo – kvalitní doporučení vás může katapultovat mezi špičku. A zpětné odkazy jsou přesně takovým doporučením pro váš web.
Tajná přísada pro SEO: Proč zpětné odkazy zůstávají zásadní?
V průběhu let se SEO strategie neustále mění – Google zavádí nové algoritmy, roste důraz na uživatelskou zkušenost a technické faktory nabývají na významu. Přesto se jedna věc nemění: zpětné odkazy zůstávají jedním z nejvýznamnějších prvků hodnocení webů.
Nejde jen o to, že odkazy přivádějí návštěvníky – hrají zásadní roli při budování důvěryhodnosti webu a jeho pozice ve vyhledávání. Důležité však není jen jejich množství, ale především jejich kvalita a přirozenost. Google stále lépe rozlišuje mezi odkazy, které vznikly přirozeně jako součást doporučení, a těmi, které byly získány manipulativními technikami.
Co dělá zpětný odkaz opravdu silným?
Kontext – Nejhodnotnější jsou odkazy umístěné v tematicky relevantním obsahu. Pokud na vás odkazuje web z podobného oboru, Google si toho všimne.
Autentičnost – Přirozené odkazy vznikající díky kvalitnímu obsahu mají dlouhodobou hodnotu a neohrozí váš web penalizací.
Zapojení uživatelů – Odkazy, které přivádějí skutečné návštěvníky, nejen posilují SEO, ale také budují vaši značku.
Dnes už nestačí získat odkazy jen pro vyhledávače – je nutné budovat smysluplné propojení, které přináší skutečnou hodnotu jak vyhledávačům, tak uživatelům.
Jaký vliv mají zpětné odkazy na SEO?
Zlepšení hodnocení ve vyhledávačích – Stránky s kvalitními zpětnými odkazy mají větší šanci na lepší pozice ve výsledcích vyhledávání. Google je totiž považuje za důvěryhodnější a relevantnější.
Zvýšení organické návštěvnosti – Lepší umístění ve vyhledávání znamená více návštěvníků, kteří přijdou na váš web přirozeně, bez nutnosti platit za reklamu.
Vyšší důvěryhodnost a autorita – Pokud na vás odkazují renomované weby, budujete si silnější značku a získáváte větší důvěru uživatelů.
Zrychlení indexace nového obsahu – Pokud nový článek získá zpětné odkazy z dobře indexovaných webů, Google si ho pravděpodobně rychleji všimne a zařadí ho do svého indexu.
Lepší uživatelský zážitek – Kvalitní odkazy vedou návštěvníky k užitečnému a relevantnímu obsahu, což zvyšuje jejich spokojenost a pravděpodobnost, že se na web vrátí.
Kvalita vs. kvantita zpětných odkazů: Rozhoduje relevance a autorita
Mnoho lidí se při budování zpětných odkazů soustředí na jejich množství, ale ve skutečnosti hraje mnohem větší roli jejich kvalita. Je to stejné, jako když hledáte dobrého automechanika a máte na výběr ze dvou možností:
Vaši přátelé vám doporučí jednoho skvělého odborníka, který se specializuje přesně na váš typ auta a má dlouholeté zkušenosti.
Na nástěnce v supermarketu najdete deset letáků od různých mechaniků, ale žádného z nich neznáte a nemáte o nich žádné reference.
Koho si vyberete? Pravděpodobně půjdete za tím doporučeným expertem. Přesně tak fungují zpětné odkazy ve světě SEO. Google si všímá nejen toho, kolik webů na vás odkazuje, ale hlavně odkud odkazy pocházejí. Jeden kvalitní odkaz z autoritativního webu může mít větší váhu než desítky náhodných odkazů z nekvalitních nebo nerelevantních stránek.
Proč je kvalita zpětných odkazů důležitější než jejich množství?
Google a další vyhledávače nehodnotí všechny odkazy stejně. Zatímco dříve s tím weby mohly snadno manipulovat tak, že získaly tisíce odkazů z různých katalogů a odkazových farem, dnes je situace jiná. Google se zaměřuje na kvalitu a relevanci odkazů.
Hlavní faktory určující kvalitu zpětného odkazu:
Autorita odkazujícího webu – Odkaz ze zavedeného a důvěryhodného webu má větší váhu než odkaz z neznámé stránky.
Tematická relevance – Odkazy z webů, které se věnují stejnému nebo podobnému tématu, jsou cennější.
Přirozenost odkazu – Odkaz by měl být umístěný v textu tak, aby přirozeně zapadal do kontextu článku.
Jeden příklad za všechny…
Pořídili jste si parádní domek za městem a po čase vás zláká chov slepic. Není nad domácí vajíčka. Začnete hledat ověřené informace, proto je pro vás důležité najít i nějaký kvalitní zdroj. Na webu Deník.cz narazíte na článek, který se věnuje tématu chovu slepic. Článek obsahuje také odkaz na specializovaný web Ketris.cz konkrétně na stránku s názvem Chov slepic pro úplné začátečníky. Je pravděpodobné, že na tento odkaz kliknete, protože pochází z důvěryhodného zdroje a odpovídá vašim potřebám. To samé si myslí i Google – a proto takové odkazy posilují autoritu webu.
Co dělá tento odkaz tak cenným?
Pochází z autoritativního zdroje – Deník.cz je renomovaný zpravodajský portál s vysokou důvěryhodností.
Je tematicky relevantní – Článek se zabývá chovem slepic a odkazuje na odborný obsah související s tímto tématem.
Má přirozené umístění – Odkaz je vložen pod klíčovým pojmem „chovatelské začátky“, což působí přirozeně a nenuceně.
Zlepšil SEO cílové stránky – Díky tomuto odkazu je článek na Ketris.cz na klíčové slovo „chov slepic“ na první pozici ve výsledcích vyhledávání Googlu.
Nebezpečí nekvalitních odkazů
Odkazy z nekvalitních zdrojů mohou být nejen zbytečné, ale i škodlivé. Google penalizuje weby, které se snaží manipulovat s odkazy pomocí spamových technik.
Mezi rizikové strategie patří:
Kupování odkazů – Google rozpoznává nepřirozené placené odkazy a může váš web penalizovat.
Přehnané odkazování z katalogů a odkazových farem – Velké množství odkazů z nekvalitních zdrojů nevypadá přirozeně.
Nerelevantní odkazy – Pokud web o chovu slepic získá odkazy z webů o elektronice, pravděpodobně mu to nepomůže.
Vliv kvalitních zpětných odkazů na reputaci vašeho webu
Zpětné odkazy nejsou jen SEO nástrojem – jsou také silným signálem důvěryhodnosti pro uživatele i vyhledávače. Když na váš web odkazuje jiný důvěryhodný zdroj, znamená to, že váš obsah je hodnotný, relevantní a stojí za to, aby byl doporučen dál. To nejen pomáhá zlepšit pozici ve vyhledávačích, ale také buduje pozitivní vnímání značky u návštěvníků.
Jak kvalitní zpětné odkazy posilují důvěryhodnost webu?
1. Google vnímá doporučení jako signál důvěryhodnosti
Vyhledávače fungují na principu důvěry. Čím více kvalitních webů na vás odkazuje, tím více Google věří, že váš obsah je relevantní a přínosný. Pokud například renomovaný magazín, univerzita nebo zpravodajský web odkáže na váš článek, Google tento signál vyhodnotí jako potvrzení, že vaše stránka obsahuje hodnotný obsah.
Příklad: Pokud váš e-shop se sportovní výbavou získá zpětný odkaz od známého fitness blogu nebo z oficiální stránky výrobce sportovního oblečení, Google usoudí, že váš web je kvalitním zdrojem informací v oblasti sportu.
2. Důvěryhodné odkazy přitahují uživatele
Kromě SEO mají zpětné odkazy i přímý dopad na uživatele. Pokud lidé vidí, že na váš web odkazují respektované stránky, vnímají vás jako autoritu v oboru. To zvyšuje pravděpodobnost, že budou váš obsah brát vážně, déle na něm zůstanou a budou se k vám vracet.
Příklad: Web zabývající se chovem slepic získal odkaz na svůj článek „Chov slepic pro úplné začátečníky“ z důvěryhodného zpravodajského portálu Deník.cz. Když si čtenář přečte článek na Deník.cz a uvidí doporučený odkaz na další informace, pravděpodobně na něj klikne, protože důvěřuje zdroji.
3. Lepší brand image a vyšší konverze
Pokud se vaše stránka pravidelně objevuje v obsahu renomovaných webů, lidé si ji podvědomě spojí s kvalitou. To pomáhá nejen zvýšit návštěvnost, ale také posílit brandovou důvěryhodnost, což může vést k vyšší míře konverze – ať už jde o přihlášení k newsletteru, stažení e-booku nebo nákup produktu.
Příklad: Web, který prodává ekologická čistidla, získá zpětný odkaz ze stránky ekologického institutu nebo odborného blogu o udržitelnosti. Potenciální zákazníci budou mít větší důvěru v jeho produkty, protože je doporučují autoritativní weby.
4. Snížení rizika penalizací díky přirozenému profilu odkazů
Vyhledávače se snaží bojovat proti nekvalitním a uměle vytvářeným odkazům. Weby, které získávají odkazy přirozeně z kvalitních zdrojů, mají nižší riziko penalizace a větší šanci na dlouhodobý úspěch ve výsledcích vyhledávání.
Jak na to? Nejlepší strategií je vytvářet obsah, který přirozeně získává odkazy, například důkladné průvodce, případové studie nebo unikátní výzkumy.
Strategie pro získávání kvalitních zpětných odkazů: Co skutečně funguje?
Existuje mnoho technik pro budování odkazového profilu, ale jen některé skutečně přinášejí výsledky. Zaměříme se na metody, které mají ověřený dopad na SEO a důvěryhodnost webu.
1. Tvorba hodnotného obsahu
Nejlepší zpětné odkazy jsou ty, které vznikají přirozeně. Pokud váš obsah přináší skutečnou hodnotu, lidé na něj budou sami odkazovat.
Jaké typy obsahu fungují nejlépe?
Podrobné průvodce a tutoriály – Odborné články a „how-to“ návody přitahují odkazy z blogů i médií.
Infografiky a vizuální obsah – Data prezentovaná v atraktivní podobě mají vysoký potenciál pro sdílení.
Unikátní výzkumy a statistiky – Pokud publikujete data, která nejsou jinde dostupná, ostatní weby na ně budou odkazovat.
Nástroje a kalkulačky – Online kalkulačky nebo generátory obsahu často získávají přirozené odkazy z diskuzních fór a odborných webů.
2. Guest blogging: Hostování na cizím webu
Publikování článků na jiných kvalitních webech vám umožní nejen získat zpětné odkazy, ale i oslovit nové publikum. Důležité je vybírat si tematicky relevantní weby a nabízet jim hodnotný obsah. Při guest blogování se držte těchto zásad:
Pište originální a odborný obsah – Nekopírujte články ze svého webu.
Preferujte weby s autoritou v oboru – Odkaz z kvalitního magazínu má větší váhu než z náhodného blogu.
Nepřehánějte to s odkazy – Článek by měl přirozeně zapadat do obsahu webu.
3. Spolupráce s influencery a odborníky
Influenceři a odborníci v daném oboru vám mohoupomoci s přirozeným získáváním odkazů a zvýšením viditelnosti vaší značky.
Recenze produktů – Influencer otestuje váš produkt a odkáže na váš web.
Rozhovory a podcasty – Publikace rozhovorů se známými osobnostmi přitahuje odkazy z různých médií.
Sdílení obsahu – Pokud máte kvalitní článek, můžete požádat influencera, aby ho sdílel se svými sledujícími.
4. Listicle strategie: Budování odkazů přes žebříčky a seznamy
Jednou z efektivních technik, která skutečně funguje, je tvorba listicle článků, tedy žebříčků a seznamů doporučených podniků, nástrojů či produktů. Jak tento model funguje?
Vytvoření listicle článku – Napíšete článek ve stylu „Nejlepší kadeřnictví v Praze“ nebo „Top 10 SEO agentur“.
Oslovení zmíněných subjektů – Kadeřnictví či agentury, které jsou v článku uvedeny, informujete a vyzvete je k tomu, aby zmínku sdílely.
Nabídka dalším subjektům – Firmy, které nejsou v článku, můžete oslovit s nabídkou zařazení výměnou za odkaz, sdílení článku nebo jinou formu spolupráce.
Vložení informací od subjektů – Nově zařazené firmy mohou poskytnout informace o sobě, ale bez přímého odkazu, což je motivuje k dalšímu propojení.
Zpětné odkazy a sociální sdílení – Článek přirozeně získává odkazy, protože zúčastněné firmy ho sdílejí na svých webech či sociálních sítích.
5. Odkazy z odborných katalogů a asociací
Ne všechny katalogy jsou špatné. Pokud existují oborově relevantní adresáře nebo asociace, kam se můžete zapsat, může to být dobrý způsob, jak získat kvalitní odkaz. Mezi dobré zdroje patří:
Profesní asociace (např. komory, svazy)
Odborné katalogy (např. specializované oborové databáze)
Univerzitní a akademické weby (pokud nabízíte vzdělávací obsah)
6. Digitální PR a mediální spolupráce
Získání odkazu z online médií je jedním z nejhodnotnějších způsobů budování důvěryhodnosti. Jak na to?
Poskytujte odborné komentáře k aktuálním tématům v médiích.
Publikujte tiskové zprávy a informujte novináře o novinkách ve vašem oboru.
Spolupracujte s novináři a redakcemi na tvorbě obsahu.
Příklad: Pokud provozujete e-shop se sportovním vybavením a v médiích se řeší nový trend v běžecké obuvi, můžete oslovit redaktory s nabídkou odborného komentáře. Pokud vás citují a odkážou na váš web, získáte nejen odkaz, ale i mediální publicitu.
Google jako důkaz významu zpětných odkazů
Navzdory neustálým změnám v algoritmech Googlu zůstávají zpětné odkazy jedním ze zásadních faktorů, které ovlivňují hodnocení webových stránek. Ačkoli Google v minulosti naznačoval, že jejich důležitost se může postupně snižovat kvůli rozvoji umělé inteligence a lepší analýze uživatelského chování, nedávný únik interních dokumentů dokazuje, že zpětné odkazy mají stále zásadní vliv na SEO.
Zpětné odkazy zůstávají jedním z hlavních hodnotících faktorů – I přes důraz na obsah a uživatelskou zkušenost Google stále spoléhá na odkazový profil webu při určování jeho autority.
Ne všechny odkazy mají stejnou váhu – Google používá sofistikované algoritmy na rozlišení přirozených, relevantních odkazů od uměle vytvořených nebo koupených linků.
Anchor text hraje důležitou roli – Google stále zohledňuje text, na který je odkaz vložen, jako indikátor tématu cílové stránky.
Síťové vztahy mezi weby jsou pod drobnohledem – Google aktivně analyzuje, jak jsou weby propojeny, aby odhalil nekvalitní odkazové praktiky a PBN (Private Blog Networks).
Nejlepší nástroje pro analýzu a správu zpětných odkazů
Pokud chcete efektivně budovat a spravovat zpětné odkazy, potřebujete k tomu správné nástroje. Existuje několik sofistikovaných SEO platforem, které vám pomohou analyzovat vaše odkazy, sledovat odkazový profil konkurence a identifikovat nové příležitosti pro získání kvalitních linků.
Ahrefs: Král analýzy zpětných odkazů
Ahrefs je jedním z nejpopulárnějších a nejvýkonnějších SEO nástrojů pro analýzu odkazového profilu. Poskytuje detailní informace o tom, kdo na váš web odkazuje, jakou mají odkazy hodnotu a kde jsou slabiny vašeho profilu.
Důležité funkce Ahrefs:
Site Explorer – Analyzuje odkazový profil jakéhokoli webu, včetně konkurence.
Backlink Checker – Ukazuje nové, ztracené a toxické odkazy na váš web.
Domain Rating (DR) a URL Rating (UR) – Hodnotí sílu domény a jednotlivých stránek podle zpětných odkazů.
Broken Link Checker – Identifikuje nefunkční odkazy, které můžete využít pro linkbuilding.
Proč používat Ahrefs?
Ahrefs má jednu z největších databází zpětných odkazů na světě a poskytuje přesná data pro SEO analýzu. Pokud chcete detailní přehled o svém odkazovém profilu, Ahrefs je skvělou volbou.
SEMrush: Všestranný SEO nástroj pro analýzu odkazů a konkurence
SEMrush je komplexní marketingový nástroj, který kromě analýzy zpětných odkazů nabízí i další užitečné funkce, jako je sledování klíčových slov, technické SEO audity a obsahová analýza.
Důležité funkce SEMrush:
Backlink Analytics – Zobrazuje odkazy na váš web včetně autority odkazujících domén.
Backlink Audit – Umožňuje identifikovat toxické odkazy, které mohou poškodit vaše SEO.
Link Building Tool – Pomáhá s vyhledáváním nových odkazových příležitostí.
Competitor Backlink Analysis – Sleduje odkazy konkurence a odhaluje jejich strategie.
Proč používat SEMrush?
SEMrush je skvělý pro všechny, kteří hledají komplexní SEO nástroj, co kromě analýzy zpětných odkazů pokryje i další aspekty digitálního marketingu.
Moz: Snadno použitelný nástroj pro analýzu autority odkazů
Moz je známý především díky svým metrikám Domain Authority (DA) a Page Authority (PA), které pomáhají hodnotit sílu webových stránek z hlediska odkazového profilu.
Důležité funkce Moz:
Link Explorer – Poskytuje přehled o zpětných odkazech na jakýkoli web.
Spam Score – Hodnotí kvalitu odkazového profilu a upozorňuje na potenciálně nebezpečné odkazy.
Keyword Explorer – Kombinuje analýzu klíčových slov s odkazovým profilem.
DA a PA metriky – Pomáhají porovnávat autoritu domén a konkrétních stránek.
Proč používat Moz?
Hledáte-li snadno použitelný nástroj s přehledným rozhraním, který pomůže s linkbuildingem a hodnocením autority webů, Moz je skvělou volbou.
Majestic: Specialista na zpětné odkazy
Pokud se soustředíte primárně na zpětné odkazy, Majestic je nástroj, se kterým byste měli rovněž pracovat. Oproti Ahrefs a SEMrush, které nabízejí širokou škálu SEO funkcí, se Majestic specializuje výhradně na analýzu odkazového profilu.
Důležité funkce Majestic:
Trust Flow a Citation Flow – Dvě unikátní metriky pro hodnocení kvality a kvantity odkazů.
Historic Index – Umožňuje sledovat historické změny v odkazovém profilu.
Topical Trust Flow – Ukazuje, jaké obory jsou s vaším webem spojeny podle zpětných odkazů.
Bulk Backlink Checker – Porovnává odkazové profily více webů najednou.
Proč používat Majestic?
Majestic je skvělý pro pokročilé uživatele, kteří se chtějí hluboce ponořit do analýzy zpětných odkazů a jejich kvality.
Google Search Console: Základní, ale nezbytný nástroj zdarma
Report zpětných odkazů – Zobrazuje seznam odkazů, které Google považuje za relevantní pro váš web.
Kontrola indexace – Umožňuje zjistit, zda Google správně indexuje vaše stránky.
Identifikace nefunkčních odkazů – Pomáhá zjistit, které odkazy vedou na neexistující stránky (404).
Disavow Tool (přes Google Search Console + Google Disavow Tool) – Možnost odmítnout škodlivé nebo spamové odkazy, které mohou negativně ovlivnit vaše hodnocení.
Proč používat Google Search Console?
I když nenabízí tak detailní analýzu jako Ahrefs nebo SEMrush, je to klíčový nástroj, který poskytuje přímé informace od Google a měl by být součástí každé SEO strategie.
Jak si vybrat správný nástroj pro analýzu odkazů?
Nejkomplexnější analýza: Ahrefs nebo SEMrush jsou nejlepší volbou.
Pokud vám jde hlavně o autoritu webů: Ahrefs metrika DR a návštěvnost z vyhledávání.
Chcete-li detailní pohled na odkazy: Majestic nabízí nejlepší analýzu odkazového profilu.
Základní přehled zdarma: Google Search Console vám dá přímé informace od Google.
Pro efektivní práci s odkazy je ideální kombinovat několik nástrojů – například Google Search Console + Ahrefs + SEMrush. Každý z nich poskytuje jiný pohled na odkazový profil a dohromady vám umožní lépe řídit SEO strategii.
Už jste se někdy zasekli na pomalém webu a měli chuť zavřít ho dřív, než se vůbec načetl? Nejste sami. Rychlost webu rozhoduje o tom, jestli vaši návštěvníci zůstanou, nebo kliknou na tlačítko „zpět“. Ať už jde o uživatelský zážitek, SEO nebo prodeje, rychlý web je základ. Jak na to? Máme pro vás pár tipů, jak dát vašemu webu turbo.
1. Výběr správného řešení pro váš web
V tomto případě platí jedno pravidlo: méně je více. Čím víc zbytečných prvků na web přidáte, tím pomalejší a složitější pro uživatele bude – ať už jde o návštěvníky nebo potenciální zákazníky. Jednoduchý, přehledný design je klíčem k rychlému webu.
Každý web je trochu jiný. Jak si poradit s jeho rozložením a vzhledem? Rychlost webu závisí na tom, jestli používáte tzv. krabicové řešení s předpřipravenou šablonou (např. WordPress, Shoptet, Shopify), nebo jestli máte web vytvořený na míru, přesně podle vašich potřeb. Obě varianty mají své výhody a nevýhody, a pro dosažení optimální rychlosti je důležité zvážit, která z nich je pro váš projekt nejlepší.
Krabicové řešení a předpřipravené šablony: jednoduché řešení s limity
Šablony jsou oblíbené pro rychlý start a nižší náklady, ale jejich flexibilita má své limity, což může ovlivnit rychlost vašeho webu. Co se vyplatí mít na paměti?
1. Vyberte si nekomplikovanou šablonu
Zaměřte se na šablony s čistým designem, které nebudou přeplněné zbytečnými animacemi nebo těžkými obrázky. Vyhněte se šablonám, které nabízejí milion funkcí, ale ve finále zpomalí načítání stránky.
2. Nepřehánějte to s pluginy
Každý plugin zpomaluje načítání stránky. Místo několika pluginů na různé funkce zkuste jedno komplexní řešení – třeba plugin, který se postará o SEO, cache a bezpečnost najednou. Dejte si taky pozor na to, že některé šablony a pluginy nemusí být plně kompatibilní, což může způsobit chyby na stránkách nebo zpomalit výkon.
3. Zvažte pomoc odborníka
I když používáte šablonu, někdy se vyplatí konzultace s odborníkem. Ten vám může upravit kód, odstranit nepotřebné části a nastavit funkce jako caching nebo CDN, které web zrychlí.
4. Omezená flexibilita šablon
Krabicová řešení mohou mít omezené možnosti přizpůsobení. Pokud máte specifické požadavky na funkce nebo design, může být přizpůsobení šablony obtížné a časově náročné.
Web nebo e-shop na míru: maximální kontrola a výkon
Pokud máte konkrétní požadavky na funkce, design nebo rychlost, vývoj na míru je skvělá cesta. Každý detail webu je přizpůsobený vašim potřebám, což znamená lepší výkon a optimalizaci.
1. Optimalizace již od návrhu
Při tvorbě webu na míru by se na rychlost mělo myslet už od začátku. Programátor nenatahuje zbytečně kód, jak tomu bývá u šablon, a může optimalizovat každý prvek stránky (například HTML, CSS i JavaScript).
2. Flexibilita při škálování
Web na míru je flexibilní a snadno se přizpůsobí vašim budoucím potřebám. Pokud plánujete nové funkce, jako je konfigurátor produktů nebo personalizované filtry, není nutné řešit omezení šablony. Můžete přidávat nebo upravovat funkce bez obav, že narazíte na technologická nebo designová omezení. I při rozšiřování webu se výkon zachová, protože kód je navržen s ohledem na konkrétní potřeby a neobsahuje nepotřebné části.
3. Méně závislosti na třetích stranách
Na míru vytvořený web nevyžaduje tolik pluginů nebo doplňků jako šablony. Jste také méně závislí na externích nástrojích, které mohou zpomalit váš web nebo způsobit problémy s kompatibilitou. Funkce jsou navrženy tak, aby byly plně integrované a přizpůsobené vašemu projektu.
4. Hosting a infrastruktura na míru
S webem na míru můžete využít pokročilé možnosti hostingu – od dedikovaných serverů až po cloudové služby. To vám umožní rychlejší načítání stránek i při vysoké návštěvnosti.
2. Zaměřte se na Core Web Vitals
Core Web Vitals jsou tři důležité metriky od Googlu, které ukazují, jak dobře váš web funguje z pohledu uživatelského zážitku. Zaměřují se na rychlost načítání, interaktivitu a vizuální stabilitu. To, jak se tyto faktory vyvíjejí, má velký vliv na to, jak vás Google hodnotí ve výsledcích vyhledávání (SEO), a také na to, jak spokojení budou vaši návštěvníci.
Optimalizace těchto metrik může být složitější, protože často zahrnuje úpravy kódu nebo nastavení serveru. Proto je dobré nechat to na odborníkovi, který ví, jak to vše správně nastavit, aby váš web běžel rychle a bez problémů.Podívejte se, co mezi Core Web Vitals patří a proč jsou tyto metriky důležité.
LCP (Largest Contentful Paint)
Co měří? LCP sleduje, za jak dlouho se načte největší prvek na stránce viditelný uživateli. Nejčastěji jde o hlavní obrázek, nadpis nebo blok textu. LCP by se mělo ideálně držet pod 2,5 sekundy.
Proč je to důležité? Představte si, že navštívíte web a hlavní obsah (například obrázek nebo nadpis) se načítá dlouho. Zůstanete, nebo utečete pryč? Nevíte totiž, zda se stránka vůbec načte. Rychlé načítání hlavního obsahu zaručuje, že uživatel hned ví, na jaké stránce je a co může očekávat.
INP (Interaction to Next Paint)
Co měří? INP hodnotí, jak rychle web reaguje na akce uživatele (např. kliknutí na tlačítko, otevření menu nebo vyplnění formuláře). Čím kratší doba odezvy, tím je vše plynulejší a zákazník má z prohlížení webu lepší zážitek. Ideální hodnota INP by měla být pod 200 milisekund.
Proč je to důležité? Představte si, že jste na e-shopu a kliknete na tlačítko „Přidat do košíku“. Očekáváte, že se okamžitě něco stane, ale nic – žádná reakce. Začnete pochybovat, jestli jste klikli správně, kliknete znovu… a najednou máte v košíku tři položky místo jedné. To by asi žádný zákazník neocenil, že?
CLS (Cumulative Layout Shift)
Co měří? CLS hodnotí vizuální stabilitu stránky tím, že sleduje, jak moc se prvky na stránce posouvají během jejího načítání. Typickým příkladem špatné stability je situace, kdy se uživatel snaží kliknout na tlačítko, ale to se najednou posune kvůli načítání obrázku nebo reklamy. CLS by mělo být pod 0,1.
Proč je to důležité? Posouvání obsahu může vést k chybám, jako je kliknutí na nesprávný odkaz nebo tlačítko. Tím můžete své zákazníky pořádně rozčílit a může to vést k tomu, že raději odejdou ke konkurenci.
Metriky Core Web Vitals můžete snadno zkontrolovat vGoogle Search Console. Tam zjistíte, jak si váš web vede a co je potřeba zlepšit.
3. Optimalizace obrázků: Rychlé načítání bez ztráty kvality
Obrázky jsou důležitou součástí každého webu – dodávají mu atraktivitu a vizuální přitažlivost. Pokud jsou ale špatně optimalizované, dokážou zpomalit načítání stránek. A jak víme, pomalé načítání může odradit návštěvníky. Naštěstí existuje jednoduchý způsob, jak tomu předejít a zlepšit tak uživatelský zážitek. Jak na to?
Zmenšete datovou velikost obrázků
Velikost obrázku by neměla být větší než 150–200 kB a nikdy by neměla překročit 1 MB. Příliš velké soubory zpomalují načítání stránky, někdy je ani na web nemůžete vložit. A co s tím, když se k vám dostane příliš velký obrázek? Používejte nástroje jako TinyPNG, ImageOptim nebo Squoosh, které obrázky zkomprimují bez výrazné ztráty kvality.
Používejte moderní formáty obrázků
Formáty jako WebP nebo AVIF vám umožní zmenšit velikost obrázku až o 30–50 % při zachování stejné vizuální kvality.
Kdy použít:
WebP – Univerzální formát pro většinu obrázků.
AVIF – Nabízí ještě menší velikosti, ale jeho podpora není zatím 100% u všech prohlížečů.
PNG – Používejte pouze pro obrázky s průhledným pozadím.
JPEG – Vhodné pro fotografie, ale nahrazujte je modernějšími formáty, pokud to jde.
Tip: Mnohá krabicová řešení, jako Shoptet, Shopify nebo Eshop-rychle, již podporují moderní formáty obrázků nebo nabízejí automatický převod.
Shoptet – Obrázky nahrané ve formátu JPEG či PNG se automaticky převádí na WebP pro rychlejší načítání. AVIF zatím podporován není, takže jej musíte nahrát ručně.
Shopify – Podporuje WebP a umožňuje optimalizaci obrázků i přes aplikace třetích stran.
Eshop-rychle – Nabízí základní optimalizaci, ale podpora WebP a AVIF záleží na konkrétním nastavení.
Využívejte Content Delivery Network (CDN)
CDN je síť serverů rozmístěných po celém světě, která načítá obrázky z nejbližšího serveru k uživateli. Tím zrychluje jejich načítání.
Představte si, že máte uživatele v různých částech světa – například v Evropě, Asii a USA. Bez CDN se všechny soubory vašeho webu (obrázky, videa, JavaScriptové soubory, atd.) načítají z jednoho centrálního serveru, což znamená, že uživatelé, kteří jsou od serveru daleko si musí na načtení počkat.
CDN tento problém řeší tím, že vytvoří kopie vašeho obsahu a uloží je na servery (tzv. edge servery) rozmístěné po celém světě. Uživatelé pak stahují obsah z toho serveru, který je k nim nejblíže, což minimalizuje zpoždění.
Výhody používání CDN
Rychlejší načítání obsahu – Obrázky, videa a další soubory se načítají z nejbližšího serveru, což zrychluje doručení obsahu, zejména na mobilních zařízeních nebo při slabším připojení.
Snížení zátěže serveru – Statické soubory načítané přes CDN uvolní kapacitu hlavního serveru, což zlepší načítání dynamického obsahu a umožní obsloužit více uživatelů najednou.
Stabilita při vysoké návštěvnosti – CDN rozloží zátěž mezi servery, čímž minimalizuje riziko pádu nebo zpomalení webu při velké zátěži.
Kdy použít CDN?
E-shopy – Pro rychlejší načítání obrázků produktů.
Weby s vysokou návštěvností – Zlepšuje stabilitu a výkon při velkém provozu.
Globální weby – Pro doručení obsahu uživatelům z různých kontinentů bez geografického zpoždění.
Jak si poradit s CDN?
Pokud pracujete s krabicovým řešením vašeho e-shopu, dokážete se poprat i s CDN.
Shopify – Má vestavěnou CDN, takže statický obsah se už načítá rychle po celém světě.
Shoptet – CDN nepodporuje, ale můžete ji přidat přes různá externí řešení, jako je třeba Cloudflare – funguje jako proxy server, který urychluje načítání obsahu tím, že ukládá statické soubory (obrázky, CSS, JavaScript) na své servery po celém světě. Do Cloudflare se snadno přihlásíte a propojíte se Shoptetem.
V případě jiného e-shopového řešení vám poradí přímo poskytovatel, ale zpravidla je funkce CDN již vestavěná, nebo se dá propojit stejně jako Shoptet s externím řešením.
Nasaďte lazy loading (líné načítání)
Lazy loading načítá obrázky pouze tehdy, když jsou potřebné – tedy ve chvíli, kdy se uživatel dostane k jejich pozici na stránce.
Proč je to dobré? Zrychluje se načítání stránky, protože se nenačítají obrázky mimo aktuální zobrazení (viewport). Šetří datové přenosy, což je výhodné zejména pro mobilní uživatele.
4. Pozor na nástroje třetích stran
Nástroje třetích stran jsou dnes běžnou součástí webových stránek. Patří mezi ně analytické nástroje, live chaty, reklamní systémy, sociální pluginy nebo widgety. I když jsou tyto nástroje užitečné a přinášejí důležitou funkcionalitu, mohou mít negativní vliv na rychlost načítání vaší stránky. Je proto důležité jejich používání pečlivě zvážit a používat je tak, aby vám pomáhaly, ale neškodily.
Jak nástroje třetích stran zpomalují web?
Zvyšují počet požadavků – Každý nástroj třetí strany často vyžaduje připojení k externím serverům. Například live chat si stahuje vlastní skripty, analytické nástroje shromažďují data, a reklamní systémy načítají bannery. Každé z těchto připojení prodlužuje dobu načítání stránky.
Velké skripty – Některé nástroje přidávají na stránku velké JavaScriptové nebo CSS soubory, které zvyšují datovou zátěž.
Závislost na externích serverech – Pokud má poskytovatel nástroje třetí strany výpadek nebo pomalý server, může to ovlivnit rychlost načítání vaší stránky.
Jak minimalizovat dopad nástrojů třetích stran?
1. Zvažte, které nástroje opravdu potřebujete
Ujasněte si, které nástroje jsou pro váš web nezbytné a které lze odstranit. Například, pokud používáte několik analytických nástrojů (např. Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel), zvažte, zda všechny potřebujete.
Ptejte se:
„Přináší tento nástroj skutečnou hodnotu pro můj web, nebo je spíše nice-to-have?“
2. Nahraďte vícero nástrojů jedním komplexním
Mnoho nástrojů nabízí širokou škálu funkcí. Například Google Tag Managerumožňuje spravovat různé skripty a nástroje na jednom místě a zefektivnit jejich fungování.
U live chatu vyberte řešení, které nabízí nejen chatování, ale i integraci s CRM, analytikou apod., místo používání samostatných nástrojů.
3. Načítejte skripty asynchronně
Skripty nástrojů třetích stran je možné načítat asynchronně, což znamená, že se načítají na pozadí, aniž by blokovaly načítání hlavního obsahu stránky. Ujistěte se, že jsou všechny externí skripty nakonfigurovány takto.
4. Lokální hosting skriptů
Některé externí skripty lze uložit přímo na váš server, aby se eliminovalo připojení k externím serverům. Například fonty nebo ikonky lze často stáhnout a hostovat lokálně místo načítání z Google Fonts nebo Font Awesome.
5. Optimalizujte reklamní systémy
Pokud používáte reklamy (např. Google Ads nebo externí bannery), ujistěte se, že jsou dobře optimalizované a nepřidávají příliš velkou zátěž. Omezte počet reklamních zdrojů, aby stránka nebyla přetížena.
5. Využití mezipaměti
Mezipaměť (cache) umožňuje ukládání často používaných dat, jako jsou obrázky, styly nebo JavaScript. Představte si, že si každé ráno děláte kávu. První den vytáhnete všechno nádobí, namelete zrna, připravíte filtr – zkrátka celý proces od začátku. Druhý den už máte filtr připravený, mlýnek po ruce a všechno jde rychleji. A třetí den? Všechno máte nachystané předem a kávu si vychutnáte během pár vteřin.
Přesně tak funguje cache. Místo aby se váš web pokaždé znovu načítal úplně od nuly, cache uchová důležité prvky v paměti a při další návštěvě je bleskově zobrazí. Výsledek? Rychlejší načítání, spokojenější uživatelé a nižší zátěž na server.
Druhy cache
Prohlížečová cache – Ukládá data přímo do zařízení uživatele, takže stránka se při další návštěvě načítá rychleji.
Serverová cache – Ukládá již vygenerovaný obsah na serveru, takže se nemusí pokaždé znovu načítat a zpracovávat.
CDN cache – Obsah se načítá z nejbližšího serveru v síti CDN, což je ideální pro weby s návštěvníky z celého světa.
Cache pluginy – Pro WordPress existují nástroje jako WP Rocket nebo LiteSpeed Cache, které vám s nastavením pomohou na pár kliknutí.
Výhody cache
Rychlejší načítání stránek – Data se stahují přímo z paměti, ne z internetu.
Nižší zátěž serveru – Méně požadavků na server uvolní kapacitu pro další uživatele.
Lepší SEO – Google miluje rychlé weby a cache vám pomůže vyšplhat ve výsledcích vyhledávání.
Jak začít s cache?
Zjistěte, zda váš hosting podporuje cache (např. WebSupport, SiteGround).
Aktivujte cache ve vašem CMS nebo použijte pluginy.
Pravidelně cache čistěte, aby se zobrazovala aktuální verze webu.
Použití cache je jako mít domácího baristu, který vám každé ráno připraví kávu během pár vteřin. A rychlý web? To je ten nejlepší zážitek, jaký můžete návštěvníkům nabídnout.
6. Vyhněte se zbytečným přesměrováním
Přesměrování (redirecty) jsou běžným nástrojem pro správu webových stránek – používají se při změně URL adres, při přechodu na zabezpečený protokol HTTPS nebo při migraci na nový web. Pokud jich ale máte příliš mnoho nebo jsou špatně nastavená, mohou výrazně zpomalit načítání stránky. Je to jako byste šli do svého oblíbeného obchodu, ale na dveřích byste uviděli ceduli: „Obchod najdete na nové adrese XY.“ Došli byste na novou adresu a tam by byla další cedule: „Jděte ještě kousek dál.“ Šli byste dál, nebo byste se otočili a vydali se jinam? Přesně takhle se cítí váš webový prohlížeč při zbytečných přesměrováních – každý mezikrok zpomaluje načítání a zvyšuje šanci, že návštěvník odejde.
Jak přesměrování ovlivňuje rychlost webu?
Každé přesměrování prodlužuje dobu načítání.
Více přesměrování znamená větší zátěž pro server.
Google preferuje weby s přímým načítáním, takže špatně nastavené přesměrování může poškodit vaše SEO.
Jak na správné přesměrování?
Používejte přesměrování jen tam, kde je to opravdu nutné. Pokud měníte strukturu webu, snažte se minimalizovat počet přesměrování a vždy přesměrovávat přímo na finální adresu.
Vyhněte se zřetězenému přesměrování (redirect chains). Například pokud stránka A přesměrovává na stránku B a ta následně na stránku C, dochází ke zbytečným prodlevám. Místo toho přesměrujte rovnou z A → C.
Eliminujte kruhová (zacyklená) přesměrování (redirect loops). Pokud se přesměrování točí v nekonečné smyčce (např. A → B → A), stránka se nikdy nenačte správně a může způsobit chyby.
Při přechodu na HTTPS se ujistěte, že přesměrování probíhá jen jednou. Například místo několika kroků http → www → https → finální stránka, nastavte rovnou http → https.
Pravidelně kontrolujte přesměrování. Používejte nástroje jako Screaming Frog, Google Search Console nebo Ahrefs, abyste odhalili neefektivní přesměrování a odstranili je.
Správně nastavená přesměrování znamenají rychlejší web, lepší uživatelský zážitek a vyšší pozice v Googlu. Tak proč zbytečně posílat návštěvníky o dům dál?
7. Zabezpečení a vliv na rychlost
Bezpečnost webu neovlivňuje jen vaši ochranu před hackery, ale také rychlost načítání, SEO hodnocení a důvěru návštěvníků. Google dává přednost bezpečným stránkám a varuje uživatele před nechráněnými weby. Když váš web není zabezpečený, zákazník si pak může připadat jako by šel přes rušnou silnici, kde není přechod ani semafor. Jak tedy zabezpečit web bez zpomalení?
Základní prvky zabezpečení webu
HTTPS certifikát – Pokud váš web stále běží na HTTP, přicházíte o návštěvníky i důvěru Googlu. HTTPS šifruje přenos dat mezi serverem a uživatelem, chrání citlivé informace (např. hesla, platební údaje) a je dnes standardem. Kromě toho je HTTPS potvrzeným faktorem pro SEO.
Ochrana proti malware – Odkazujete na pochybné stránky? Google to může brát jako signál, že i váš web je nedůvěryhodný, a penalizovat vás za to. Snižuje se vám tím hodnocení, nebo vás dokonce úplně odstrary. A jakmile se útočníci dostanou dovnitř, mohou váš web zpomalit, poškodit nebo dokonce úplně odstavit. Aktualizace jsou jako antivirová injekce pro ní z vyhledávání. Pravidelně prověřujte své odkazy, používejte nástroje jako Google Search Console a mějte web pod kontrolou.
Udržujte web aktualizovaný – Staré pluginy a zastaralé systémy jsou otevřenými dveřmi pro hackeváš web – chrání ho před novými hrozbami.
Chraňte se před útoky a přetížením – DDoS útoky mohou váš web zpomalit nebo zcela shodit. Cloudflare a další bezpečnostní služby dokáží filtrovat škodlivý provoz a zároveň zrychlit váš web díky chytrému cachování obsahu.
Jak bezpečnost ovlivňuje rychlost?
Kvalitní hosting = rychlejší a bezpečnější web – Levný hosting často šetří na zabezpečení i výkonu. Ověřte si, zda váš poskytovatel nabízí ochranu proti útokům a optimalizované servery.
Méně bezpečnostních pluginů = vyšší rychlost – Ano, bezpečnostní pluginy jsou užitečné, ale některé mohou web zbytečně zpomalovat. Používejte jen ověřená a optimalizovaná řešení.
CDN ochrana = bezpečnější a rychlejší web – Content Delivery Network (CDN) nejen chrání váš web před útoky, ale i zrychluje načítání stránek tím, že je distribuuje na servery po celém světě.
Bezpečný web není jen otázkou ochrany dat, ale i dobrého dojmu a lepší pozice ve vyhledávání. Nenechte si pokazit reputaci – zabezpečte svůj web a udržujte ho v perfektní kondici. A pokud se na některé úpravy necítíte, nechte to na nás. Ozvěte se nám, rádi vám se vším pomůžeme.
Poradíme na konkrétních příkladech, jak na souhlasy s cookies, aby uživatelům nevadily a Úřad pro ochranu osobních údajů je miloval.
Souhlasy s cookies se staly velkým tématem a zájem o ně neutichá. Kdyby vás zajímalo proč, nastudujte si za domácí úkol třeba nedávný dopad Google Consent Mode V2 na Google Analytics a související problematiku.
My se z hlediska UX zaměříme na jak. Jak má lišta s cookies vypadat, aby splňovala aktuální požadavky všech zúčastněných stran, to znamená: uživatelů, zákonů i marketingových nástrojů.
Disclaimer: Když se budete držet rad níže, potěšíte všechny strany (uživatele, Úřad pro ochranu osobních údajů i analytické nástroje). Jestli je ale vaším cílem maximálně naboostovat analytiku, je zažitou praxí některé pravidlo porušit na úkor zákona a čekat, jestli se na vás přijde. Od nás to ale nevíte, rozumíme si.
Proč nestačí mít všechno podle zákona
Najít si zákonem stanovená pravidla pro souhlasy s cookies není složité. Jestli nechcete studovat aktuální znění Zákona č. 374/2021 Sb. o elektronických komunikacích a evropskou legislativu (což určitě nechcete), můžete si projít mnohem stravitelnější doporučení přímo od Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Problém však je, že to nestačí.
Kdybyste se doslovně řídili doporučeními ÚOOÚ, návštěvníci vaše webové stránky skoro určitě hned zavřou a půjdou jinam. Odstrašujícím příkladem nechť jsou stránky Českého telekomunikačního úřadu: fakticky za 1, uživatelský dojem za 5.
3 znaky ideální cookie lišty
Tajemstvím je vzít zákonem stanovené podmínky a aplikovat na ně UX pravidla. Jenom tak bude zákon šťastný a uživatele souhlas s cookies co nejméně zatíží.
Na co se tedy zaměřit:
1. Umístění cookie lišty
Podle ÚOOÚ cookie lišta “…nesmí bránit v interakci s webovou stránkou ani v případě, kdy návštěvník stránek ještě nezvolil žádnou z možností ohledně souhlasu s cookies”. Takže rovnou zapomeňte na velký pop-up ve středu obrazovky (jako v našem oblíbeném videu).
Tak dám malý pop-up někam do rohu, říkáte si. Jenže tím si uškodíte. Zákazníci si v klidu nakoupí, okna s cookies si ani nevšimnou a vy budete bez všech netechnických cookies (rozdíly v cookies jsou stručně shrnuté v infoboxu na konci stránky). Pop-upy se s cookies prostě nekamarádí.
Nejčastěji se tak cookie lišta dává jako sticky panel na celou šířku obrazovky u dolního okraje (platí pro desktop, tablet i mobil). Taková lišta totiž nebrání v interakci se stránkou (zákon je šťastný), ale zároveň je dost výrazná, aby při scrollování rušila (uživatel musí kliknout – ideálně na souhlas, ale o tom potom).
Křížek pro zavření může být křížkem pro váš byznys
Pokud je cookies lišta formou sticky panelu na šířku obrazovky (= nejde o pop-up), není křížek pro zavření z pohledu UX opodstatněný. Ani ÚOOÚ na možnosti cookie lištu zavřít bez rozhodnutí výslovně netrvá. V praxi tak křížek ve většině případů neuvidíte.
Někdy ho neuvidíte i proto, že firma sice křížek chce mít, ale vlastně nechce, abyste ho viděli:
Za UX silně doporučujeme křížek pro cookie lištu nepoužívat. Obzvlášť v případě, kdy máte na načtení stránky napojené další pop-upy se slevami, odběrem newsletterů a pod. Křížky jsou totiž pro uživatele nejsnazší a nejrychlejší cesta ven. A vy opět budete bez těch zajímavějších cookies.
Namísto křížku dejte lidem tlačítka.
Ale určitě to nechápejte jako Samsung. Jejich cookie lišta tak moc nápadně připomíná pop-up, že pravý horní roh doslova křičel po křížku. Proto tam dali CTA s nesouhlasem. (A tím porušují doporučení ÚOOÚ o rozmístění tlačítek na cookie liště, o kterém se dozvíte právě teď.)
2. Uspořádání tlačítek se souhlasy
Pro správu cookies si v liště vystačíte se třemi tlačítky: souhlas, nesouhlas a vlastní nastavení. Ale pozor, tato tlačítka nesmí tlačit. Doopravdy. Podle ÚOOÚ “…by mělo být možno souhlas stejně jednoduše neudělit jako udělit…”. Takže na uživatele nevyvíjíte nátlak (se souhlasem, pochopitelně).
V praxi to znamená, že tlačítka pro souhlas a nesouhlas jsou ve stejné rovině (zákon je šťastný). Někdo se s tím nemaže a rovnou dá uživatelům na stejnou úroveň i možnost správy cookies:
Z hlediska zákona tím nic nezkazíte, uživatelsky je přece jen lepší do toho moc nezabředávat a nekomplikovat zákazníkům ano-ne volbu. Přehrabovat se v různých typech souhlasů nechce dobrovolně takřka nikdo. CTA pro vlastní nastavení souhlasu se proto řeší až v nižší rovině cookie lišty a třeba jen textovým odkazem:
Primární, sekundární, terciální..?
Zvídavé jistě napadne otázka: musí tlačítka pro souhlas a nesouhlas i stejně vypadat? Přeloženo do UX terminologie, musí být obě primární? Jako má například web EU:
Případně všechna stejná (sekundární?):
Z hlediska UX slouží dělení na primární a sekundární CTA právě pro upřednostňování, a tedy tlačení ke kliknutí. ÚOOÚ nic o primární a sekundární hierarchii výslovně neříká. Jako příklad dobré praxe zmiňuje “srovnatelné vizuální provedení” tlačítek (ne totožné!). Takže souhlas se nebojí upřednostňovat ani velcí hráči na trhu:
Primární tlačítko pro souhlas a sekundární pro nesouhlas najdete i na stránkách státních institucí nebo Policie ČR (a to je pádný argument při případné kontrole, nemáte zač):
Kromě třech výše zmíněných tlačítek (souhlas, nesouhlas, vlastní nastavení) je dobré myslet ještě na čtvrtý CTA prvek – prolink na více info o cookies (aby bylo dohledatelné, s čím vlastně člověk souhlasí). Doporučujeme ho nemotat do tlačítek, abyste uživatelům nezamotali hlavu ještě více. Bohatě stačí, když ho dáte jako textlink do textace cookie lišty.
3. Textace cookie lišty
O přesném znění cookie lišty zákon mlčí. O to víc se o slovo hlásíme za UX. Textujte cookie lišty tak, aby uživatel musel co nejméně přemýšlet. V začátcích bylo pravidlem mít cookie lištu extra kreativní, copywriteři se na ní doslova vyřádili a sušenkových metafor bylo jako mravenců na lízátku.
Ty nejhorší příklady už jsme radši zapomněli nebo naštěstí zmizely, ale vypadalo to přibližně jako na webu Praha Coding School.
Buďte nudní!
Nepsaná pravidla pro textování cookie lišty jsou jednoduchá. Používejte slovo cookie/cookies. Žádné sušenky! Uživatel se vizuálně chytne na tomhle jediném slově, v dnešní době už ví, o co jde, a rovnou kliká. Nemusí nic číst a trápit se egomaniakálním výplodem copywritera.
A především při textování tlačítek se nesnažte získat Nobelovku. Držte se praxí osvědčených textů:
souhlas s cookies: souhlas, souhlasím, přijmout
nesouhlas s cookies: nesouhlas, nesouhlasím, odmítnout.
vlastní nastavení: podrobné nastavení, spravovat nastavení, upravit souhlas.
Jestli je váš web založený na specifické tonalitě a slovní hravosti, můžete se přeci jen trochu rozjet. Přijatelná míra kreativity adekvátní celému webu je třeba u advokátky Petry Dolejšové (která mimochodem popisuje cookies z hlediska práva překvapivě čtivou formou):
Jsou i případy, kdy se sušenková kreativita sama nabízí. Jako u jednoho z našich klientů, u kterého jsme si vzali vylepšení cookie lišty na starost.
Když budete ale struční a nudní, určitě tím nic nezkazíte.
A také rozhodně nic nezkazíte tím, když se vám do tvorby cookie lišty nebude chtít a necháte to na nás. Jednoduše se ozvěte, my se o vše postaráme.
Infobox: Druhy cookies
1. technické = nezbytné (nutné)
zajišťují základní funkčnost webových stránek (udržují přihlášení napříč stránkami webu, zabezpečení, položky v košíku se nemažou apod.)
nesbírají osobní údaje ani nesledují chování na internetu
není povinnost o nich informovat pomocí cookie lišty, ale musí být o nich na webových stránkách snadno dohledatelná informace (stejně jako o osobních údajích), nejčastěji odkazem v patičce stránky
například webové stránky ÚOOÚ se omezují pouze na technické cookies, takže na vás cookie lišta nevyskočí
2. netechnické = analytické, marketingové
sledují uživatelské chování a personalizaci obsahu
slouží jako podklad pro cílené reklamy
je povinnost o nich informovat pomocí cookie lišty a umožnit nesouhlas se všemi, nebo s vybranými netechnickými cookies
Linkbuilding vašemu projektu může pomoc a upoutat pozornost zákazníků i vyhledávačů. Pokud se váš web ale stane terčem nekalé konkurence, nebo špatného linkbuildera, může napáchat víc škody než užitku. Co jsou škodlivé špatné odkazy, jak poznat, jestli se vašeho webu týkají a hlavně – jak se jich zbavit?
Co jsou škodlivé zpětné odkazy
Toxické odkazy jsou takové odkazy, které na váš web vedou z nekvalitních domén. Může jít například o stránky s gamblingem nebo erotickou tematikou. Škodlivé jsou také různé spamové weby.
Publikací nekvalitních článků na doménách, které slouží jako „odkazová farma.”
Nebo na webech, které duplikují zjevně generovaný nebo převzatý obsah
V podstatě se jedná o odkazy získané umělou manipulací s cílem zlepšit umístění webu na lepších pozicích ve vyhledávačích.
Proč byste měli toxickým odkazům věnovat pozornost?
V lepším případě vyhledávače vyhodnotí některé odkazy jako závadné a tento odkaz eliminují. Pokud je však závadných odkazů z pohledu Googlu (a dalších vyhledávačů) příliš velký, mohou váš web penalizovat. V tom nejhorším případě dokonce vyřadit z výsledků vyhledávání.
Škodlivé odkazy v roce 2024-2025 – jsou i dnes problém?
Naprostá většina škodlivých odkazů pochází z automatických spam domén, se kterými si dnes už Google poradí sám. Například svým algoritmem Google SpamBrain, který tyto domény identifikuje pomocí AI a závadné odkazy odstraní.
Škodlivé domény současně penalizuje a vyřazuje z výsledků vyhledávání.
Kromě odhalení a odstranění nekvalitních odkazů, které mohou naše klienty poškodit tyto nástroje používáme také k posouzení kvality webů, se kterými v rámci SEO aktivit pracujeme. Můžeme v nich rozpoznat metriky pro hodnocení kvality odkazů, jako je autorita domény, relevantnost, návštěvnost a další.
Postup pro odstranění škodlivých zpětných odkazů
Co se dá dělat v případě, že zjistíte ohrožení webu škodlivými odkazy?
Pokud se nejedná o automatický spam, můžete kontaktovat správce webu a požádat o odstranění odkazu. Často ale narazíte na to, že správce webu buď nenajdete, nebo vám neodpoví.
V případě takové situace použijte nástroj pro odmítnutí odkazů (Disavow Tool), který najdete v Google Search Consoli. Jedná se o poslední východisko, dnes už tento nástroj nemá takovou sílu – velkou změnu nečekejte. Dobrá zpráva ovšem je, že většinou spamů si Google poradí sám.
Na co si dát pozor při ručním odstraňování odkazů?
Pokud se rozhodnete použít Disavow Tool, dejte pozor, které odkazy odstraňujete. Některé mohou na první pohled působit nedůvěryhodně.
Většinou se jedná o blogy a diskuzní fóra, které mají nižší návštěvnost a autoritu domény, ale jedná se o přirozené odkazy, které mohou webu přinášet zajímavou organickou návštěvnost.
Jak předcházet budoucím škodlivým zpětným odkazům
Google může jako škodlivé odkazy vyhodnocovat třeba i případy, kdy v externích článcích používáte pořád stejné anchor texty (odkazy na váš web), které směřují na stejnou URL.
Špatnou reputaci můžete z pohledu Googlu získat také odkazy v článcích označených jako PR sdělení nebo komerční článek.
Jak budovat zdravý odkazový profil?
Teď víte, co nedělat. Ale jak budovat odkazy, které webu pomohou?
Využívejte maximum odkazových taktik. Jaké techniky využíváme pro naše klienty se dočtete v článku na téma linkbuildingu.
Tvořte kvalitní obsah, na který lidé budou odkazovat.
Pravidelně svůj odkazový profil kontrolujte.
Vytvořte strategii pro kontinuální a přirozené zlepšování odkazového profilu.
Nepodceňujte pravidelné audity zpětných odkazů
Auditem zpětných odkazů můžete odhalit problém včas a vyřešit ho před zásahem ze strany Googlu.
Jak často by měl audit odkazového portfolia probíhat?
U našich klientů audit děláme vždy během přebírání projektu. Poté odkazové portfolio procházíme každých 6 měsíců. Potřebujete poradit s odkazovým portfoliem? Kontaktujte nás. Pomůžeme vám se SEO analýzou i s analýzou odkazového profilu a nastavíme strategii, která váš web zviditelní.
Titulek, nadpis, headline. Musí být úderný. Atraktivní. Musí vás donutit přestat scrollovat a probudit ve vás touhu kliknout. No není to sranda. Jak psát nadpisy, které splní vše, co plnit mají?
Teorie o cílových skupinách, akčních slovesech a číslech aneb Základní tipy pro psaní neodolatelných nadpisů
O psaní nadpisů je popsaná půlka copywriterského internetu a ani SEO specialisté s psaním návodů nejsou pozadu. Proto pro vás máme pár praktických tipů a formulí, se kterými už nikdy při psaní nadpisů nezůstanete ve štychu.
Odstartujeme to trochu té základní teorie a pak se podíváme na konkrétní metody psaní nadpisů, včetně pár inspirativních příkladů a pak do světa nadpisů ponoříme ještě trochu hlouběji. Po tomhle návodu budete sekat jeden skvělý nadpis za druhým.
Pro koho to píšete?
Když nevíte, pro koho to děláte, nemusíte to dělat vůbec. Na cílové skupiny narazíte v kterékoliv copy i SEO příručce. Má to svůj důvod.
A platí to napříč celým podnikáním. Jakmile chcete někoho oslovit (v tomto případě nadpisem), musíte vědět kdo ten někdo je. Cílovku si můžete určit prostřednictvím person (ale ty jsou pěkně dvousečné).
Ředitelé Chtějí mít ve všem jasno. Podle Blakely na tento typ osobnosti platí seznamy: 22 věcí, které ještě letos posunou váš byznys k dvojnásobným obratům.
Upovídané včelky Chtějí téma probírat a nejlépe na ně fungují témata, o kterých mohou diskutovat: Paní Monika si neví rady, co dělat s nevěrným manželem, souhlasíte s názorem našeho odborníka?
Empati Vyhledávají emoční náboj, příběh, se kterým mohou souznít: Pan Antonín přišel o 30 000 Kč, zapomněl včas požádat o dotaci na výměnu kotle. Ztrátu ale může díky našim tipům zmírnit.
Myslitelé Jak jim říká Blakely, jsou zvídaví a nejvíce na ně fungují návody, rady, tipy, triky: Jak vytvořit útulný domov v 5 snadných krocích.
Tenhle návod také samozřejmě není samospásný, ale může vám pomoct určit správný směr.
Určete si, koho chcete nadpisem oslovit a pátrejte po tom, čemu 100% neodolá.
Současně si dejte pozor na klišé a stereotypy. V určitých případech mohou fungovat, ale ne každá maminka se „rozplývá ze svého drobečka, který po našem umělém mlíčku bude každou noc spinkat jako miminko v bavlnce.”
Akční slovesa a emoce versus fakta a konkrétní informace
Máte napsaný svůj první nebo padesátý nadpis? Super. A teď se koukněte, jaká slova v něm převažují. Jsou to přídavná jména? Nuda!
Přitom nejeden titulkář se k nim uchýlí – snadná cesta, marné výsledky.
Kanadské čtecí návyky se za poslední rok příliš nezměnily je skutečný titulek, který použil Forbes. Super. Koho to zajímá?
Kanaďané i letos čtou jako diví. Odhalte jejich tajemství!
Malá (lehce přehnaná) změna, která už ve vás vyvolá alespoň střípek zájmu.
Emoční slova: Slova, která se lidí dotknou. Může jít o velké emoce (nenávistné komentáře, roztomilá koťátka, zklamané publikum) i o nenápadnou záměnu obyčejných slov (V horách představují riziko nezodpovědní turisté versus Nebezpečí v horách – nezodpovědní turisté ohrožují sebe i své okolí).
Pokud cílíte na B2B čtenáře nebo píšete o odborných tématech (právo, investice, bankovnictví, fotovoltaika…) může apel na emoce a akci vyvolat nedůvěru.
V takovou chvíli je čas sáhnout po faktech a číslech.
Jasná data, procenta, detaily, v případových studiích konkrétní výsledky. Nalákejte čtenáře na to, co přečtením získá použitím co nejkonkrétnějších detailů.
Nemáte (nebo nemůžete použít) konkrétní číslo? Vyhněte se prázdným slovům. Mnohonásobné zvýšení obratu ani Nečekaný úspěch nikoho nezajímá. Raději sáhněte po konkrétní a jasné informaci, která čtenáři dá už na první pohled příslib hodnotného obsahu.
Nadpis si nechte na konec
A ještě trochu základní titulkářeské teorie. Noviny mají titulkáře, kteří píší nadpis po tom, co jim autor článek odevzdá.
Copywriteři píší nadpis nakonec, protože po dopsání textu mají jasné a konkrétní informace, citace a data, ze kterých mohou vytáhnout to nejlepší.
Odhalte tajemství nejúspěšnějších nadpisů – ověřené metody copywriterů a titulkářů
Tajemstvím nejúspěšnějších nadpisů nespočívá v zázračné kreativitě, ale v následování formulí, které se v různých obměnách používají od vzniku písma.
AIDA, AIDCA, IDCA
„AIDA” je základní formulka, na které většina copywriterů začíná.
Upoutat pozornost (Attention)
Vzbudit zájem (Interest)
Probudit touhu (Desire)
Přimět k akci (Action)
„AIDCA” do toho přidává ještě přesvědčení (Conviction), například v podobě recenzí a dalšího obsahu generovaného uživateli.
A „IDCA” naopak vynechává pozornost. Proč nevyvolat rovnou zájem?
Vzbudit zájem (Interest)
Probudit touhu (Desire)
Přesvědčit o své kvalitě (Coviction)
Přimět k akci.
Najít příklady
Metoda 5P
„Pět Pé,” kterou protežují obsahoví marketéři z Copybloggera, má za úkol čtenáře navnadit s svést pomocí následující formulky:
Premisa (nebo také předpoklad) čtenáře navnadí lákavým slibem.
Příslib (Promis) je ultimátní benefit – po čem lidé skutečně touží? Co je jádrem jejich touhy? Chcete mít více prodejů, abyste více vydělávali. Proč chcete více vydělávat? Abyste dosáhli svobody. Za každou touhou se schovává něco mnohem hlubšího. Najděte to.
Představa (Picture) – vyvolejte v čtenáři představu, jak si vychutnává benefity splněného příslibu. Čtenář se musí stát hlavní postavou vašeho příběhu.
Důkaz (Proof) slíbit můžete modré z nebe, ale dovedete svůj příslib skutečně dodržet? Do tohoto bodu spadají například reference a recenze, čímž se trochu odkláním od samotného nadpisu.
Push je o něco víc než obyčejné CTA. Podle této formulky musíte jasně vyjádřit benefity, kteří lidé po akci (v našem případě otevření článku) získají.
Metoda 5P, jako většina ostatních copy formulí, je skvělou inspirací nejen při psaní nadpisů, ale i landing stránek
Metoda „čtyř úček”
Další formulka už se týká konkrétně nadpisu – opět ji ale můžeme použít v rámci celého obsahového marketingu.
Nadpis (potažmo jakýkoliv text) by měl člověka přimět k akci jasným benefitem, který člověk provedením požadované akce (otevření článku) získá.
„Clickbaitové” nadpisy – patří na web nebo na skládku?
Speciální kategorií jsou pak tak zvané „clickbait” nadpisy: Neuvěříte, co tenhle titulek provedl 20leté studentce a jak na to reagovali kolemjdoucí!
Tento druh titulků v posledních letech internet přímo zaplavil. K velké nevoli čtenářů, kteří v článku nedostali, pro co si přišli a nakonec i k nevoli Googlu a dalších vyhledávačů, kteří tento typ titulků začal (údajně) penalizovat.
Dnes se jedná o doménu dezinformátorů a bezduchých farem na peníze – jejich použití rozhodně nedoporučujeme. Výjimkou jsou případy, kdy v samotném textu naplníte slíbená očekávání (viz metoda 5P).
Formální stránka nadpisů – jak je to s velkými písmeny a interpunkčními znaménky?
Kreativu máte zmáklou, ale tím to ještě nekončí. Úspěšné nadpisy musí splňovat ještě pár dalších formalit.
V Nadpisu Nepíšeme Každé První Písmeno Velké – to je častý nešvar vinou zahraničních médií a některých šablon redakčních systému. V české nadpisy používají kapitálky pouze v první slovu (výjimku tvoří jména, názvy, apod.)
Nadpisy se nikdy neukončují tečkou. Interpunkční znaménka (?, !) můžeme použít, pokud dávají smysl. Tečka ve čtenáři vyvolá pocit zakončení, což u nadpisu rozhodně nechceme.
Jaká délka nadpisu je ta správná?
O správné délce nadpisu se vedou polemiky.
SEO titulek by měl být dlouhý50 až 60 znaků (maximálně 600 pixelů). SEO titulek (zobrazuje se ve vyhledávačích) ale nemusí být stejný jako nadpis článku na webu.
Krátký nadpis může být chytlavý, ale dostanete do něj opravdu všechny benefity, které čtenáře přimějí váš článek přečíst?
H1, H2, H3 – kdo se v tom má vyznat a hlavně, co to vůbec znamená?
Nadpisy mohou mít různé úrovně, které můžete v textových editorech a redakčních systémech najít pod označením H1, H2, H3, H4… K čemu je to dobré a je nutné tyto úrovně v rámci obsahu používat?
Jednotlivé úrovně nadpisů slouží k členění textu.
Nadpis H1 je nejvýraznější a největší. Označuje hlavní nadpis článku.
Nadpis H2 používáme v rámci samotného obsahu. Jedná se o podnadpisy, které slouží k přehlednému členění a rozdělení celého textu.
Nadpisy H3, H4 a další jsou v porovnání s H2 o něco menší, můžeme je použít k dalšímu rozdělení a zvýraznění podsekcí v rámci odstavců.
Jejich používání rozhodně doporučujeme. Nikdo nechce číst jeden dlouhý blok textu bez odstavců a logického rozdělení. Tyto nadpisy navíc mají svůj význam z pohledu SEO, vyhledávače dnes už nekoukají primárně na klíčová slova, ale na celkový přínos článku.
Ovšem ani ten nejlepší a nejhodnotnější text není přínosný, pokud není dobře stravitelný.
Nevíte si rady? Zapojte umělou inteligenci
Teď už byste měli mít vše, co pro tvorbu funkčního nadpisu potřebujete. Občas je to ale i s veškerou teoretickou výbavou a milionem úspěšných příkladů a inspirace prostě dřina.
AI můžete použít nejen na generování základních nápadů, které vám mohou dodat potřebnou dávku inspirace, ale také na otestování vašich headlinů.
Jak na to?
Nebudeme se pouštět do obsáhlého návodu jak psát prompty pro umělou inteligenci. Ale pár triků vám poradíme.
Generování inspirace:
Do promptu zadejte:
Metodu, kterou chcete při tvorbě nadpisu použít (IDCA, 5P, 4U…)
Nadpisy, které se vám líbí a fungují. Můžete použít vlastní články, nebo se inspirovat u konkurence.
Článek, ke kterému chcete nadpis vytvořit.
Nechte si vygenerovat alespoň 10 příkladů.
ChatGPT (případně jiná umělá inteligence) vám vyhodí několik návrhů, které většinou nefungují jako finální nadpis, ale dá vám dostatečnou inspiraci, od které se snadno odpíchnete.
Testování nadpisů:
Další trik, na který můžete AI využít je testování vašich nápadů. Tady opět zapojíte svou cílovou skupinu.
Napište do promptu, „Představ si, že jsi odborník na mé téma a potřebuješ zjistit více informací. Zaujal by tě následující nadpis článku?”.
Použít můžete i několik variant a nechat umělou inteligenci vybrat tu nejlepší. Takové testování se samozřejmě nikdy nevyrovná skutečnému A/B testování nebo zpětné vazbě od lidí (případně vašeho týmu).
Na to však není vždy prostor a umělá inteligence vám může při psaní (nejen) nadpisů sloužit jako věrný parťák, se kterým své nadpisy zase o kus posunete.
Pouštět se do SEO bez SEO strategie je černá díra na váš čas i peníze. To samé platí i o budování webu. Správně nastavená SEO strategie vám dá jasný cíl i s mapou, která vás k němu dovede. Proč je důležitá a jak by měla vypadat?
Cíle SEO strategie
Správně vypracovaná SEO strategie dá specialistovi i majitelům komplexní pohled na web. Pomáhá nám stanovit jasné cíle, milníky a směr, kterým se ubírat. Odhalí silné a slabé stránky webu, se kterými dále pracujeme, jasně identifikuje příležitosti, kterými je třeba se zabývat a naopak ukáže i na věci, které nedávají v rámci konkrétního webu smyslu.
Optimalizace pro vyhledávače není pouze práce s webem. Jedná se o práci s přesahy do všech marketingových kanálů včetně obsahu, PPC, sociálních sítí, e-mailingu, brandu a ostatních propagačních aktivit.
SEO strategie je mapa, která specialistům šetří čas a majitelům peníze.
Kdo se podílí na SEO strategii
SEO strategii zpracovává SEO specialista ve spolupráci s klientem. Seniorní SEO specialista by měl mít při práci důkladný vhled do byznysu a fungování klienta, aby výsledná strategie podporovala jeho cíle a fungovala v souladu s jeho přístupem a podnikáním.
Proč nepoužíváme pro tvorbu SEO strategie šablony?
Některé agentury a freelanceři jedou jednu strategii za druhou. Dají vám jistý směr a cíl, ale bez individuálního přístupu strategie nikdy nemůže naplnit svůj maximální potenciál.
Každý projekt, e-shop a web je jiný. Při tvorbě strategie je vždy nutné vzít v úvahu:
Velikost webu,
unikátnost produktu,
sílu konkurence,
technické mantinely CMS (jak řeší stránkování, filtrování atd.),
aktuální stav webu,
aktivity, kterým se věnujete,
a mnoho dalších proměnných, jako jsou lidské zdroje na straně klienta i agentury, plánování aktivit (kdo bude dělat copywriting, linkbuilding atd).
Pokud chceme zacílit na podstatné věci, které přinesou klientovi nejvyšší užitek a efekt z pohledu organicu a tržeb, jednotná šablona s menšími úpravami rozhodně nestačí.
Proto každému klientovi připravujeme strategii na míru.
Ve strategii vždy definujeme krátkodobé i dlouhodobé cíle, harmonogram aktivit i konkrétní role a lidi, kteří se do projektu zapojí jak na straně klienta, tak agentury.
Strategie a samotné SEO stojí na jasné a pravidelné komunikaci s klientem. Ke strategii máte vždy přístup a vše je maximálně transparentní.
SEO strategie krok za krokem
Víte proč a víte jaký by měl mít SEO specialista ke strategii a vašemu byznysu přístup. Jak probíhá samotná tvorba strategie?
Na začátku je analýza. A nejen jedna
Se SEO si možná spojíte především analýzu klíčových slov. Té však předchází několik dalších věcí. V první řadě se musíme dobře seznámit s klientem, webem, produkty i cílovou skupinou.Dále zjišťujeme, jestli má klient:
aktivní FB stránku,
Instagram profil,
Pinterest,
Google my Business,
jestli má PPC kampaně,
e-mailing,
jak pracuje s obsahem a cílovou skupinou
a jaké další marketingové nástroje používá.
Vždy samozřejmě záleží na konkrétním byznysu (někde nepotřebujete Pinterest a Instagram, ale LinkedIn atd.). A zjišťujeme, jakou roli má mezi těmito kanály organické vyhledávání.
Poté přichází na řadu analýza konkurence a SEO audit, který nám pomůže odhalit technické nedostatky webu.
Bez cílů to nejde – stanovení KPI
SEO je kontinuální práce, která však musí směřovat ke konkrétním výsledkům. V rámci SEO strategie po domluvě s klientem si určíme dlouhodobé cíle (kam chceme směřovat v horizontu let) a krátkodobé milníky a KPI.
Spolupráci a KPI vyhodnocujeme průběžně na základně čísel z Google Analytics (GA) a Google Search Console (GSC) oproti stavu na začátku spolupráce.
Na základě výsledků upravujeme strategii, abychom klienta mohli co nejefektivněji posouvat dál.
Obsahová strategie, on-page a off-page faktory
Součástí komplexní SEO strategie jsou kromě technické stránky (indexace, přístupnost, struktura webu, interní prolinkování, rychlost načítání a další) také odkazy na cizích webech a práce s obsahem.
Tvorba obsahu občas bolí i toho nejprotřelejšího copywritera. Na internetu se už snad nedá najít téma, o kterém by nebyly napsané nebo natočené nekonečné terabajty dat. Jak se v tomhle lese obsahu neztratit a přinášet čtenářům originální obsah, ke kterému se jinde nedostanou?
Najděte svůj hlas
V dnešní době s originalitou zápasí všichni tvůrci. Vytvořit něco, co tu ještě nebylo, je v podstatě nemožné. To, co dělá obsah originálním často není obsah jako takový, ale jeho autor.
Vy. Váš pohled na svět a váš hlas.
Jak svůj hlas najít?
Najít vlastní hlas může být otázka dlouhých let čtení, sledování videí a především vlastní tvorby.
Hledání vlastního stylu je zase jedna z těch věcí, ke kterým neexistuje žádná rychlá cesta. Jakmile však svůj hlas jednou najdete, stane se vaším poznávacím znamením a aspektem, pro který začnou lidé vaši tvorbu vyhledávat.
Vlastní hlas v copywritingu a práci pro klienta
Co když ale tvoříte obsah pro klienta? Pak je přece potřeba použít jeho tonalitu a hlas.
Právě schopnost přizpůsobit tonalitu na míru je jednou z mnoha věcí, která odlišuje profesionálního tvůrce obsahu od začátečníků. Avšak právě váš hlas je to, kvůli čemu klient vyhledal vaši práci.
Ideální klient vám dá spoustu materiálů, včetně brandového a komunikačního manuálu a vhledu do života jeho zákazníků, pro které budete obsah tvořit. Ve výsledku vznikne marketingový obsah (článek, příspěvek na sociální sítě, grafika, web), který oslovuje potřeby klienta a jeho cílové skupiny. Je to však obsah, který by právě díky vašemu hlasu nikdo jiný vytvořit nedokázal.
Zaměřujte se na vlastní zkušenosti a prožitky
Originálního obsahu dosáhnete zakomponováním osobních zkušeností. Nejen, že tím vytvoříte atraktivní obsah pro čtenáře, ale autenticita a osobní zkušenosti jsou důležité také pro SEO.
Google a další vyhledávače obsah hodnotí mimo jiné i na základě autorství. Pokud se vám do vašich textů (nebo videí) podaří začlenit své vlastní postřehy, poznatky a zkušenosti, získáte tak „neférovou výhodu” oproti dalším copywriterům a majitelům firem, kteří se drží strohých fakt.
Co když jsem copywriter a píšu o věcech, o kterých nic nevím?
Následovat výše zmíněnou radu je poměrně snadné, pokud píšete osobní blog, Instagram nebo recenze produktů.
Copywriteři ale často píšou o tématech, která jsou jim na hony vzdálená. A rovnou si pojďme říct, že na tom není nic špatného. Někteří klienti hledají „copíky”, kteří vystudovali školy v jejich oboru, ale správný copywriter nepotřebuje mít všechny oborové informace v hlavě.
Špičkový copywriter musí umět naslouchat.
Co tedy dělat, pokud chcete psát autenticky, přestože o konkrétní věci toho moc nevíte?
Důkladně proberte téma s klientem
Pro ty nejlepší a nejdůkladnější informace je nejlepší jít přímo ke zdroji – v tomto případě k vašemu klientovi.
Dejte si spolu alespoň hodinu (ale čím déle tím lépe) času, ve kterém vám klient poví vše o tom, čemu se věnuje. Na všechno se ptejte. Dostaňte z klienta i ty nejmenší detaily. Přijde vám něco zřejmé? Stejně se doptejte.
Tvorba obsahu je jen zlomkem copywriterovi práce. Tím hlavním je kladení správných otázek a hledání všech cestiček k jádru věci.
Pravidelnou komunikací s klientem získáte nejen informace, ale také vhled do toho, jak klient komunikuje. S trochou štěstí se na vás přenese i jeho zápal pro věc, který vám psaní neuvěřitelně usnadní.
Co když se do toho klientovi nechce nebo na vás nemá čas?
Občas se v životě copywritera stane, že klient nemá čas předávat své know-how. Prostě si chce zaplatit profesionální text s minimální časovou investicí.
Na jednu stranu to může být trošku varovná vlajka. Často je to ale opravdu tak, že klient prostě nemá čas a hledání interních informací zůstane na copywriterovi.
Kde všude můžete vhled do klientova byznysu získat?
Vyhledejte si odborné články, publikace, podcasty a studie, které vás s tématem seznámí.
Ponořte se do internetových diskuzí, kde lidé téma vašeho klienta řeší.
Vyzpovídejte zaměstnance firmy.
Oslovte nezávislé odborníky.
Pokud to jde, vyzkoušejte si, co prodáváte
Bydlíte v garsonce a píšete o fotovoltaice? V takovém případě moc osobních zkušeností nehrozí. Pokud to ale jen trochu jde, zkuste se s klientem domluvit, že si jeho služby či produkty vyzkoušíte.
Zjistíte tak, co prodáváte a ještě získáte neocenitelnou osobní zkušenost, která vašim textům dodá zase o kousek víc autenticity.
Ponořte se hluboko do potřeb cílové skupiny
Pro koho píšete? Jestli jste odpověděli, že pro klienta, tak jste to netrefili. Píšete pro jeho zákazníky. Pro jeho cílovku.
Klient možná ví o svém byznysu první poslední. To ale pro lidi, kteří zavítají na jeho web obvykle neplatí.
Jakmile získáte všechny potřebné informace od klienta, přesuňte se na jeho cílovou skupinu.
Web s fotovoltaickými panely pro odborníky a vyžaduje diametrálně odlišné informace (a přístup k psaní) než web pro koncové zákazníky, kterým přišla nabídka dotace a zjišťují co fotovoltaika vůbec je a jestli se jim vyplatí.
Zjistěte, co zákazníky trápí. Co potřebují za informace a jaký vyžadují od firmy přístup. Vžijte se do role průvodce. Protože i tím webový copywriter ve své podstatě je.
Zapojte do tvorby obsahu zákazníky
Cílovou skupinu a stávající zákazníky můžete do tvorby obsahu aktivně zapojit rovnou několika způsoby.
Požádejte je o recenze, které zveřejníte na webu.
Vyzpovídejte je na téma zkušeností s produktem (službou).
Zeptejte se jich i na samotný web. Jak se na něm cítí? Zvládnou jednoduše najít, co hledají? Vyznají se na něm?
Jaká témata řeší na sociálních sítích a diskusních fórech. Hledejte, na co se ptají, co je trápí – a tomu poté můžete přizpůsobit publikační plán i samotnou textaci webových stránek.
Na prvním místě pro copywritera není originalita ani kreativita. Na prvním místě je srozumitelnost společně s návštěvníky webu a jejich potřebami.
Důvěřujte zavedeným procesům a nebojte se experimentů
Jak souvisí originální obsah s psaním „podle šablony”? Právě „šablona” vám uvolní ruce a dá vám svobodu přemýšlet o obsahu více než o jeho formě.
Nebojte se experimentovat, kombinovat a používat vše, co jste se za svou copy kariéru naučili.
Inspirujte se, ale nekopírujte
Inspirují se všichni. Od Oglivyho až po Kinga. Ano, dokonce i ten váš nejoblíbenější copywriter hledá inspiraci u jiných copywriterů. Třeba i u vás.
Studujte nejen témata související s vaším oborem. Čtěte fikci, koukejte na videa s kočičkama. Studujte práci svých oblíbených spisovatelů i tvůrců.
Nasávejte marketingový i volnočasový obsah ve všech podobách a kriticky o něm přemýšlejte. Analyzujte, jaké části obsahu se vám líbí a kde to trochu vázne. A své poznatky aplikujte do vlastních textů.
K inspiraci můžete použít také umělou inteligenci, která za vás sice kvalitní text nenapíše, ale může vám pomoct najít metafory, nápady nebo úhly pohledu, které by vás samotné (včas) nenapadly.
Choďte
A nakonec ještě jeden tip. Choďte na procházky. Ideálně do přírody. Hýbejte se. Už dávno je dokázané, že právě pohyb (a chůze obzvlášť) má na kreativitu a vymýšlení nápadů ohromný vliv.
Tak si dejte pauzu od počítače a běžte se projít. Třeba konečně hnete i s tím zákeřným problémem, který už vám tak dlouho leží v hlavě.
Autorita domény je jedním z měřítek, kterým vyhodnocují vyhledávače i linkbuildeři důvěryhodnost webových stránek. Proč je důležitá a jak ji můžete budovat (nejen) pomocí linkbuildingu?
Proč na autoritě domény záleží
Autorita domény je jednou ze základních měřítek pro vyhledávače, ale řídí se jí i linkbuildeři, kteří vyhodnocují důvěryhodnost web pro spolupráci.
Zpravidla platí, že čím vyšší autoritu doména má, tím výše se umístí ve výsledcích vyhledávání. Zvyšuje tak pravděpodobnost, že na váš web zavítají potenciální zákazníci. Autorita domény však může být často i trochu zavádějící a často souvisí s velikostí webu.
Co tím myslím?
Nízká autorita nemusí automaticky znamenat, že se jedná o nedůvěryhodný web.
A platí to i naopak. Některé dezinformační nebo „clickbaitové” weby mohou mít vysokou autoritu. To však neznamená, že je dobrý nápad s nimi spolupracovat, nebo klikat na jejich reklamu.
Druhou věcí je, že některé online nástroje, které se k vyhodnocování podobných metrik používají, mohou být celkově zavádějící. Proto je důležité, nad čísly kriticky přemýšlet a hodnotit weby i na základě jiných parametrů, než jsou pouhá čísla bez dalšího kontextu.
Proto i pro majitele webů platí:
Budování autority domény není jen o číslech
Stejně jako v ostatních oblastech marketingu i v případě doménové autority platí, že se nejdále dostanete s komplexním přístupem zaměřeným na uživatele.
Pojďme si to ukázat například na linkbuidlingu. Obecně by se dalo říct, že čím více webů na vaši doménu odkazuje, tím lepších výsledků dosáhnete.
Pravda je však taková, že příliš mnoho odkazů může vaši důvěryhodnost naopak srážet. Zvlášť, pokud na vás odkazují nerelevantní, nebo dokonce přímo spamové weby.
Jak teda přistoupit k budování této metriky správně?
Jak budovat autoritu domény v roce 2024 – komplexní přístup a focus na kvalitu a konzistenci
Budování autority domény se v podstatě nijak neliší od samotného linkbuidlingu.
Nejlepší způsoby, jak budovat autoritu domény, zůstávají stále stejné:
Kvalitní obsah
Kvalitní odkazový profil
Správné technické SEO
Ale jak na to?
Obsah jako základní stavební kámen. Vyplatí se tvořit obsah pomocí AI?
Kvalitní obsah stále zůstává na vrcholných příčkách jak v očích vyhledávačů, tak i engagementu. „Marketing je vzdělávání” není jen názvem knihy Nyluse Stantona, ale také realita.
Originální a hodnotný obsah přitahuje odkazy sám o sobě. Ale co si pod tím představit?
Obsah čtenáře obohacuje. V dnešní době je důležitý tzv. koncept E-E-A-T, který staví na autoritě autora (authority), důvěryhodnosti (trustworthiness) a expertíze. Poslední e znamená „zkušenost” (experience).
Co to znamená v praxi?
Článek by měl obsahovat medailonek autora, který se v problematice vyzná a pohybuje. Píše vaše články copywriter, který se na váš obor nespecializuje? K jeho podpisu a medailonku můžete přidat také „garanta” z oboru – například majitele e-shopu, nebo jiného experta, který článek podrobí kontrole a společně s copywriterem se pod něj podepíše. Medailonek autora můžete pro větší důvěryhodnost propojit i s jeho sociálními sítěmi.
Kvalitní obsah sám o sobě nestačí. Článek může podávat ty nejodbornější informace. Pokud je však napsaný špatným fontem, chybí mu nadpisy a další formátování, čtenáři ho sotva otevřou a z vašeho webu utečou. Používejte vedle nadpisu H1 i ostatní možnosti. Nevyhýbejte se ani H4, tučnému písmu, kurzívě a zvýraznění citací. Článek tak bude pro čtenáře přívětivější, což ocení i vyhledávače.
Nebojte se v článcích vedle svých produktů a služeb odkazovat na externí zdroje jako jsou například vědecké studie a další důvěryhodné materiály, ze kterých jste čerpali.
Nezapomínejte ani na obrázky, videa a další atraktivní obsah, který prodlouží dwell time a opět je důležitou součástí obsahu pro čtenáře.
Zásadní jsou také meta popisky, titulky a alt texty u obrázků.
A jak se to má s tou umělou inteligencí?
S nástroji pro tvorbu textů pomocí LLM / AI je to podobné jako s tím ohněm. ChatGPT, Copilot, Gemini a další nástroje pro tvorbu obsahu vám mohou posloužit jako skvělá inspirace.
Pomohou vám podívat se na problém z různých úhlů, které by vás nemusely napadnout a mohou vám zkontrolovat, zda je váš obsah skutečně komplexní.
Ano. AI s pomocí takzvaných asistentů, které si sami nastavíte na míru vaší komunikaci, umí napsat obstojný obsah sama o sobě. Takový text má však stále své poměrně výrazné mouchy a bez zásahu zkušeného člověka se (zatím) neobejde.
Kvalitní odkazový profil
Tvorba skutečně kvalitního odkazového profilu je stejně komplexní, jako tvorba obsahu. Přečtěte si, jak postupujeme v našem článku Co je linkbuilding, který vás světem tvorby odkazového profilu provede od A do Z.
Ptáte se, jestli opravdu stojí linkbuilding za tu práci, co s ním je? Podle nedávno uniklé dokumentace Googlu je odpověď jasná: Stojí. Přestože se Google alespoň na oko snaží význam odkazů potlačovat, i nadále se pro něj jedná o důležitý hodnotící faktor.
Správné technické SEO
Posledním dnešním bodem je správné nastavení stránek z pohledu technického SEO. Do tohoto bodu spadá například rychlost a zabezpečení webu (HTTPS), optimalizace pro mobilní zařízení a správná struktura webu. Do SEO spadají i zmíněné meta a alt popisy a mnoho dalšího.
Ve světě online marketingu je komplexní přístup vším. Nestačí mít dokonalý web, skvělý obsah, nebo perfektní PPC kampaň.
Pokud to vše nefunguje dohromady, práce a peníze, které investujete pouze jedním směrem, se vám nikdy nevrátí.
„Co kdybychom si udělali agenturu, která bude dělat linkbuildilng pořádně?“ Tak nějak to před deseti lety začalo. Za ty roky jsme se pěkně posunuli a přestože linkbuilding a SEO stále stojí v popředí našich služeb, umíme toho mnohem víc.
Proto jsme si k 10letému výročí nadělili kromě společného víkendu v srdci Beskyd také nový web, který odráží změny, kterými jsme si za tu dobu společně prošli.
10 let stabilního rozvoje
Marketingové agentury jsou proslulé velkou fluktuací zaměstnanců. To v GetFound rozhodně neplatí.
Jasně, i u nás došlo k pár personálním změnám. Filip Podstavec se vydal vlastní cestou, ale většina lidí, kteří dnes GF tvoří, jsou s námi od samých začátků. A i ti, kteří se přidali později, už to s námi táhnou 5 a více let.
A to samé platí i o našich klientech.
To všechno však ani náhodou neznamená, že bychom se snad nikam neposouvali.
Rozvíjíme nejen byznys klientů, ale hlavně sebe navzájem. Jinak by to v onlinu ani nešlo.
Do dalších 10 let společně
A co dál? Stejně jako v uplynulých 10 letech, i v těch následujících plánujeme poskytovat služby šité na míru potřebám našich klientů.
Chcete podpořit svůj e-shop a objevovat se na předních stránkách vyhledávačů tak, aby vás zákazníci snadno našli? Máte skvělý prozákaznický přístup, skvělé produkty, za kterými si stoprocentně stojíte, ale množství zakázek stále trochu pokulhává? V takovém případě vám může pomoci linkbuilding. Pojďte si přečíst, co to vlastně znamená, jak se dělá a hlavně jak vám pomůže.
Co je linkbuilding?
Linkbuilding znamená získávání zpětných odkazů na váš web. Jedná se o součást SEO (Search Engine Optimization) neboli optimalizace webu tak, aby se líbil vyhledávačům a při vyhledávání ho zobrazovaly potenciálním zákazníkům na co nejlepších pozicích.
Linkbuilding se v základu dělí na externí a interní. Pro co nejlepší výsledky je optimální kombinace obou. Co to ale vlastně znamená?
Interní linkbuilding
Nebo také interní prolinkování jsou odkazy v rámci vašeho webu. Pokud například z článku na blogu odkazujete na konkrétní produkt, jedná se o interní prolinkování, stejně jako v případě, že u konkrétního produktu máte další odkazy na výrobky, které by se zákazníkům mohly hodit.
Interní prolinkování je často intuitivní záležitostí, která má však svá pravidla. Například je vhodné, pokud při interním linkbuildingu využíváte klíčová slova a máte nejen dobrou znalost svých produktů a zákazníků, ale také přehled o UI a UX a dalších faktorech, které ovlivňují úspěšnost odkazů jak z pohledu konverzí, tak i vyhledávačů. Sem tam nějaký odkaz z článku na produkt vás úplně nespasí. I při interním prolinkování je důležitá strategie a přehled o současných trendech i pravidlech vyhledávačů.
Externí linkbuilding
Externí linkbuilding je získávání odkazů z jiných webových stránek a právě tady se děje většina magie, která může mít zásadní vliv na úspěšnost vašeho e-shopu. Získávání externích odkazů může mít přímý vliv na konverze, jeho hlavní rolí je však ukázat vyhledávačům, že se o vašem e-shopu mluví a stojí za to zobrazovat ho při zadání relevantních klíčových slov na lepších pozicích. To má zásadní vliv na návštěvnost webu přes vyhledávání a s tím potenciálně i na uskutečněné prodeje.
Úspěšné budování zpětných odkazů vyžaduje nejen dostatek času, ale také kontaktů, znalost trhu, velké množství komunikace a v neposlední řadě originální nápady a přístup, který zaručuje, že získané odkazy budou skutečně relevantní.
V linkbuildingu totiž už přes deset let vítězí kvalita nad kvantitou, což si však dodnes stále někteří linkbuildeři a majitelé e-shopů, kteří si odkazový profil tvoří sami, neuvědomují.
Techniky linkbuildingu – jak získáváme odkazy pro naše klienty?
Možností toho, jak získat zpětné odkazy na váš e-shop je poměrně dost. Ne všechny však dávají smysl a některé jsou dokonce škodlivé (o těch více v odstavci o black hat a gray hat linkbuildingu). Čemu se primárně věnujeme my a proč si myslíme, že právě tyto techniky mají největší smysl?
Spolupráce s blogery a influencery
Linkbuilding může jít krásně ruku v ruce s influencer marketingem. Spolupráce s blogery je poměrně zásadní součástí budování zpětných odkazů, která může vést i k přímému získání konverzí (což však, jak už jsme zmínili, není pro linkbuildera prioritou). Komunikace a spolupráce s blogery vyžaduje především širokou síť kontaktů, důkladnou znalost blogerské scény a trpělivost.
U spolupráce s influencery je také důležitá spolupráce ze strany klienta (tedy vás). Nefunguje to totiž tak, že bychom oslovili influencera a ten o vás jen tak napsal článek nebo vás zmínil na sociálních sítích. Většinou se jedná o spolupráci výměnou za produkt (neboli barter), v jiných případech jde o placenou spolupráci, která je čím dál tím obvyklejší. Pro velkou část influencerů se dnes už jedná o práci na plný úvazek.
Pro to, aby byla spolupráce s influencerem úspěšná, je důležité, aby byl proces co nejjednodušší. Můžete nabídnout například pouze produkty do určité cenové kategorie. Ale pokud nabízíte pro spolupráci jen velmi omezený sortiment, nebo výběr omezujete a kladete si náročné podmínky, většinou se nedá příliš velký úspěch a zájem očekávat.
Spolupráce s magazíny
Publikování odkazů na magazínech může být poněkud ošemetná věc a kolikrát může spadat i do šedé zóny, která se vyhledávačům příliš nelíbí. Důležitá je totiž volba magazínu i kvalita článku, ve kterém se odkaz nachází. Na internetu najdete snad až nekonečné množství nabídek magazínů, které vám publikují článek za pár stovek. Problém takových magazínů je v tom, že se na nic jiného než podobné placené články nenachází a to je chyba, která může vyjít poměrně draho třeba i tím, že zaplatíte za odkaz, který vás bude stát pečlivě budovanou pozici a v tom horším případě budete muset po čase platit i za jeho odstranění.
Pokud spolupracujeme s magazíny či jinými weby, posuzujeme jejich kvalitu podle dlouhodobé kvality jejich obsahu a několika různých metrik (např. domain rating) a ve spolupráci s klientem publikujeme obsah relevantní jak pro magazín tak pro zaměření e-shopu.
Pořádání soutěží
Běžné soutěže „dej nám like” moc nefungují. Soutěže by měly mít přínos a za něco stát. V GetFoundu pořádáme různé soutěže i s pozitivním dopadem na ekologii (například Vyčisti les), ve kterém naši klienti, kteří se stanou sponzorem této soutěže, získávají odkazy z institucí jako jsou např. školy, dětské domovy a dalších velmi zajímavě hodnocených webů.
Stát se sponzorem (relevantní) soutěže většinou může z hlediska linkbuildingu i povědomí o značce přinést výrazně více než klasické budování komunity prostřednictvím soutěží na sociálních sítích. To většinou dopadne pouze tak, že vás sice zájemci o výhru začnou sledovat, ale jakmile soutěž skončí, buď přestanou, nebo, což je možná ještě horší, nebudou s vaší značkou nijak interagovat, což může vést ke snížení organického dosahu.
Interní prolinkování
Jak jsme zmínili, interní prolinkování je velmi důležitou součástí linkbuildingu, která často funguje intuitivně. Intuitivní řešení však nemusí být nejefektivnější. Proto provedeme analýzu současného stavu vašeho webu a ve spolupráci s UX specialistou navrhneme optimální podobu odkazů pro co nejlepší výsledky vyhledávání i konverze. Pokud máme přístup k administrativě vašeho webu a volnou ruku, vyžaduje tento krok z vaší strany minimální nebo dokonce žádnou aktivitu.
Výměny odkazů
Výměna odkazů jsou jednou z nejstarších technik, kterou používaly už první weby, které se na internetu objevily.
Na to samozřejmě brzy přišly vyhledávače a výměny odkazů typu „já ti dám odkaz na můj web a ty zase na můj” začaly hodnotit spíše negativně.
Proto, pokud k výměně přistupujeme (protože se stále jedná o funkční praktiku, která může vést i k dlouhodobější zajímavé spolupráci), snažíme se do výměny zapojit maximum klientů i partnerů tak, aby k výměnám jedna ku jedné v optimálním případě vůbec nedocházelo.
Doplňování odkazů do tematických článků
Ať už se zabýváte jakýmkoliv odvětvím, na webu je určitě spousta článků, které o něm píšou. A takové články jsou naprosto ideální možností, jak získat odkaz s minimem finančních investic. Přestože se jedná (ve většině případů) o levnou možnost po stránce financí, je tu poměrně zásadní časová investice.
Vhodné články musíme v první řadě vyhledat, k čemuž slouží většinou nástroje typu Ahrefs, případně pokročilé vyhledávání na Googlu. Musíme zjistit, jestli se nejedná o komerční článek, který si zaplatila například konkurence (případně jestli rovnou nejde o konkurenční web), vyhledat kontakt na člověka, který má stránky na starosti a domluvit spolupráci. To všechno je práce linkbuildera, ale u dohledání a domluvení spolupráce ještě nekončí.
V minulosti bylo možné do takového článku dát prostě odkaz a dále nic moc neřešit. Ani to už však vyhledávače nevidí moc rády a navíc takový odkaz často zkrátka ani nezaznamenají.
Proto je důležité článek alespoň rozšířit, v případě, že se jedná o starší článek, tak ho aktualizovat o nejnovější informace a poznatky a až poté přidáme odkaz na vaše webové stránky. To mají na starost naši copywriteři.
Pročišťování odkazového profilu
Linkbuilding občas vyžaduje i přesný opak získávání odkazů a to je jejich odstraňování. Zvlášť v případě, že měl e-shop linkbuildera, který se neštítil „gray hat” technik, nebo se konkurence rozhodla prostřednictvím škodlivých odkazů váš web poškodit. Odstraňování odkazů vyžaduje především důkladnou znalost odkazového profilu – vědět, kde se potenciálně škodlivé odkazy nacházejí.
S tím nám pomáhá především nástroj Ahrefs. Dalším požadavkem je trpělivost při komunikaci s webmastery, kteří odkazy mohou odstranit. Ti ne vždy komunikují a v některých případech je ani není možné dohledat (častým případem jsou weby s gamblerskou nebo dospělou tematikou). V takovém případě saháme po možnosti Google disavow tool, která přes Google Search Console dává vyhledávači vědět, že se od těchto odkazů distancujete. Nevýhodou tohoto postupu je samozřejmě to, že funguje pouze pro Google a např. Seznam může mít s takovým e-shopem i nadále problém.
Samotné čištění odkazového profilu je mravenční práce. Občas se může nějaký web na první pohled tvářit na základě čísel velmi nekvalitně. Přitom je ve skutečnosti skvělým zdrojem konverzí i „odkazové šťávy”. To se většinou týká různých blogerů, kteří nemají na pohled dobrá čísla (například domain rating), ale za to mají své věrné fanoušky a velkou čtenost.
Linkbuilding a obsah – neoddělitelná dvojka, která přinese vašemu podnikání maximum
K vytvoření zdravého odkazového profilu a předním pozicím ve vyhledávačích obsah nepotřebujete. To však neznamená, že byste ho měli zavrhnout. Tvorba obsahu vyžaduje dlouhé hodiny práce, která se vám však může bohatě vrátit. Google i Seznam kvalitní obsah milují a prostřednictvím obsahu můžete získávat přirozené odkazy z míst, na které byste sami ani nepomysleli.
Tvorba obsahu také může hrát velkou roli při spolupráci s magazíny, při které jsou nejúspěšnější kvalitní články a rozhovory týkající se vašeho oboru.
Pomocí obsahu můžete dát zákazníkům nahlédnout do svého myšlení a fungování. Ukážete jim svou odbornost a v nejlepším případě si získáte i jejich sympatie, takže se k vám budou dlouhodobě vracet.
Obsah není všespásný a ať tvoříte sebelepší články, návody a produktové popisky, pokud je mezi lidi nešíříte, moc daleko vás nedostane. A platí to i naopak. I s tím nejlepším odkazovým profilem příliš nezískáte, když zákazníkům o sobě a především svých produktech neposkytnete žádné (nebo jen velmi strohé) informace.
Co v rámci linkbuildingu rozhodně neděláme?
Získat odkaz může být otázka klidně pár vteřin. Stačí si naprogramovat bota, který začne spamovat diskuzní fóra, nebo si založit účet na serveru, který zprostředkovává odkazy na PR magazínech za pár stovek.
Ano. Je to levná a rychlá varianta, jak přijít k „bohatému” odkazovému profilu. Také má svůj název. Říká se jí gray hat linkbuilding. Tyto „strategie” už naštěstí, alespoň u nás, pomaličku upadají do zapomnění, stále se s nimi však můžete setkat. Pokud vám někdo takový linkbuilding za pár korun nabízí, berte nohy na ramena. Opravdu tím svému podnikání nijak neprospějete. Spíš budete za pár měsíců hledat linkbuildera, který tyto škodlivé odkazy odstraní…
Pak je tu ještě black hat, do kterého spadá poškozování konkurence například tím, že pořizujete odkazy na konkurenci na škodlivých web (např. s tématikou erotiky či gamblingu). V dnešní době už to není tak časté, ale stále se ještě najdou linkbuildeři, kteří se těchto praktik neštítí a můžeme vám rovnou říct, že vám nepřinesou nic dobrého. O něco častější je kupování falešných recenzí například na Googlu. Ano, i to spadá do temných zákoutí, které vám sice možná přinesou pěkný pohled na plný počet hvězdiček a hromadu hodnocení. Ve výsledku vás však opravdoví potenciální zákazníci prokouknou a utrhnete si akorát tak ostudu.
Další důležité informace, které byste měli o linkbuildingu vědět
Co byste ještě měli vědět, než se do spolupráce pustíme?
Odkazový profil – co to je a jak by (ne)měl vypadat
O odkazovém profilu už jsme mluvili dost. Ještě však jednou zdůrazníme, že kvalita rozhodně vítězí nad kvantitou. Můžete mít třeba tisíce odkazů a stále se objevovat na posledních stránkách vyhledávačů. Nebo získat dokonce takovou penalizaci, že vás nikdy nikdo přes vyhledávač nenajde a Google vám ani neumožní zaplatit PPC reklamu.
Jak dlouho získání jednoho odkazu trvá?
Velmi záleží na zvolené metodě linkbuildingu, na tom, jak rychle druhá strana komunikuje atd. Může jít opravdu o chvilku, většinou se však jedná přibližně o dvě hodiny (čistého) času. Od zahájení komunikace (nebo další práce) po skutečné získání odkazu může však uplynout několik dní, v některých případech i týdnů (zvlášť při spolupráci s influencery, kteří produkt nejprve testují).
Jaké činnosti získání odkazu zahrnuje a co vás při spolupráci s linkbuilderem čeká?
Na co se před spoluprací s linkbuilderem připravit a co budete potřebovat?
V první řadě o vás budeme potřebovat zjistit co nejvíce informací. Kdo jste? Kdo je vaše cílová skupina? Jaké produkty / služby chcete prodávat nejvíce…? To všechno zjistíme na osobní (nebo online) schůzce i pomocí dotazníku, který máme pro naše klienty připravený.
Analýza KW – pokud analýzu klíčových slov ještě nemáte, můžeme vám ji zpracovat. Klíčová slova jsou důležitá pro optimalizaci webu i tvorbu obsahu tak, aby vás potenciální zákazníci co nejsnadněji našli.
Dále budeme potřebovat analyzovat váš stávající odkazový profil. Díky tomu zjistíme, jaké odkazy už máte, zda je vše v pořádku a pokud ne, přistoupíme k odstranění škodlivých odkazů.
Analýza interního prolinkování – máte svůj web prolinkovaný správně a strategicky? I na to se podíváme a nastavíme strategii optimálního prolinkování.
Při spolupráci s influencery budeme potřebovat vaši spolupráci při zasílání produktů či poukazů.
Co do linkbuildingu nespadá?
Linkbuilding je neodmyslitelnou součástí ecommerce a internetového marketingu. Rozhodně však nepokrývá všechna jeho odvětví. Linkbuilding nemá za úkol získat prokliky a konverze ani budovat PR (občas však i to může být výsledkem). Úkolem linkbuildingu je získávat relevantní a úspěšné odkazy, díky kterým získáte lepší viditelnost ve vyhledávačích.
Předpoklady úspěšného linkbuildera
Chcete se stát linkbuilderem nebo přemýšlíte o tom, že se budete tvorbě odkazového profilu pro váš e-shop věnovat na vlastní pěst? Jaká vlastnosti a dovednosti budete potřebovat k tomu, abyste v tomto odvětví SEO měli opravdové úspěchy?
Nadšení pro komunikaci
Na první pohled se může zdát, že práce linkbuildera spočívá převážně v telefonování a psaní e-mailů. Komunikace skutečně patří k naprosto zásadní výbavě každého linkbuildera a asi neexistuje způsob, jak se jí při budování odkazového profilu vyhnout.
Trpělivost
S nadšením pro komunikaci souvisí také trpělivost. Lidé vám nebudou zvedat telefony a odpovídat na e-maily a když už se konečně na něčem domluvíte, může trvat dalších několik dnů nebo dokonce týdnů, než svou stranu dohody splní. Budete je urgovat a přemlouvat a znovu a znovu komunikovat a vaše trpělivost dostate skutečně zabrat. Ale linkbuilder se ničím takovým nedá odradit a má v kapse spoustu triků, jak druhou stranu ke spolupráci i komunikaci hravě přimět.
Kreativita
Opravdu kvalitní linkbuilder se nezastaví u časem ověřených technik, které používá dlouhé roky. Naopak. V první řadě se vždy snaží vymyslet kreativní a originální řešení získání odkazů, které všem zúčastněným stranám přinese maximum.
Analytické myšlení
Velkou částí práce linkbuildera je analýza. Analýza klíčových slov, odkazového profilu, vyhodnocování výsledků atd. Pokud netrpíte láskou k datům, tabulkám a Google Analytics, ale chcete se přesto stát linkbuilderem, je na čase na svém analytickém myšlení pořádně zapracovat.
Přehled v SEO a SEO nástrojích
Jak už jsme zmínili, linkbuilding je součástí SEO a proto se úspěšný linkbuilder neobejde bez znalostí tohoto oboru i nástrojů, které se v něm používají.
Nadšení a neustálé vzdělávání se v nových trendech
Vyhledávače snad každý den přicházejí se změnami a novinkami, které je potřeba bedlivě sledovat. Linkbuilder tak musí mít svou práci opravdu rád a neustále sledovat trendy, vzdělávat se a nové nástroje a techniky zkoušet už v okamžiku, kdy se objeví.
S trochou nadsázky existují z hlediska linkbuildingu jen dva typy e-e-shopů: ty, které se mu věnují a ty, které by měly začít. Ani sebelepší produkt vám totiž nezajistí výsadní pozici na vyhledávačích napořád. Přestože máte aktuálně úctyhodnou návštěvnost, v administraci vám přichází jedna objednávka za druhou a zisk se navyšuje doslova každou sekundou, můžete pro svůj e-shop udělat ještě víc. A čím dříve, tím lépe. Protože čas je v linkbuildingu doslova nad zlato.
Pár slov o linkbuildingu
Linkbuilding, tedy zpětné odkazování, patří mezi marketingové aktivity, které je potřeba dělat hlavně dlouhodobě a v ideálním případě od samého začátku. I kdyby to bylo ve vlastní režii a s minimálním rozpočtem.
Během našeho školení vám můžeme ukázat, jak nad linkbuildingem uvažovat a spravovat si ho svépomocí. Není to totiž žádná raketová věda. Jde to zvládnout dobře i ve vlastní režii, jen je potřeba vědět jak na to.
Konkurenti nespí, neusněte na vavřínech ani vy
To, že nabízíte zajímavý produkt a vše skvěle funguje, ještě neznamená, že za týden, měsíc, nebo rok nebude váš jedinečný produkt prodávat dalších deset e-shopů.
Ostatně se to děje každou chvíli a opravdu zcela unikátních produktů, na které budete mít nejlépe patent, je naprosté minimum. Přesto se často setkávám s názorem, že linkbuilding není potřeba, protože e-shop šlape i bez něj a objednávky se jen hrnou.
Přitom vliv zpětných odkazů je stále velmi důležitým faktorem v hodnocení výsledků vyhledávání, jak jsme již psali v článku o studii, kterou provedl Semrush.
Když se e-shop začíná propadat ve vyhledávačích až ke spodní liště, může být právě kvalitní linkbuilding konkurenta důvodem. Z návštěvnosti, která je generovaná jen z organického vyhledávání, totiž každý nový konkurent po troškách ukrajuje. Takže konkurent, který začne s marketingovými aktivitami hned od začátku, má dost velkou šanci, že vás brzy přeskočí.
Bohužel ve chvíli, kdy si toho začnete všímat a hledat, jak s linkbuildingem také začít, má již často navrch.
Přízeň si za peníze nekoupíte
Linkbuilding je jako vztah. Aby dobře fungoval, musíte se mu věnovat od samotného začátku, postupně a dlouhodobě. Bohužel sv tomto segmentu marketingu nelze říct, že se zachovám jako například v PPC, tedy že vezmu balík peněz, a díky tomu budu vidět víc než konkurence.
Linkbuilding je dlouhodobá činnost a je potřeba odkazový profil budovat zlehka a postupně. Pokud bych totiž zkusil za jeden měsíc udělat stovky odkazů, je dost pravděpodobné, že mi to spíše uškodí. Na vyhledávače velké nárůsty odkazujících domén jednoduše nepůsobí vůbec dobře.
A právě to je důvod, proč byste se měli linkbuildingu věnovat hned od začátku, kdy nahlídnete pod pokličku online marketingu. Vše ostatní dokážete snadno dohnat, ať už jde o onpage záležitosti, PPC, reklamu na facebooku nebo instagram. Linkbuilding tak snadno nedoženete.
Ani love brand nemá přízeň jistou navždy
Možná si říkáte, že vaše značka je tak silná a rozpoznatelná mezi konkurencí, že lidé přece nebudou chtít něco jiného, když znají vás. Přiznejme si, že pokud nejste Coca Cola, McDonald’s nebo Adidas, stačí trochu více snahy od konkurence a brand je fuč. Proto se na něj nespoléhejte jako na modlu, která vás potáhne dlouhé roky vpřed a nikdo nebude kupovat stejný produkt jinde, když na něm není vaše logo. Naopak svůj brand podpořte právě linkbuildingem, protože pomáhá jak organické návštěvnosti, tak při budování brandu.
Takže neváhejte a zkuste to, pusťte se do linkbuildingu a mějte o kousek větší náskok než vaši konkurenti. I když se vám zdá, že žádní nejsou. Nejspíš totiž jen nejsou vidět. Ale určitě pracují na tom, jak vás porazit. Rádi vám pomůžeme tomu předejít.
Zpětné odkazy jsou často místo, kde se láme chleba ve vyhledávání. Až všichni vyladí svůj obsah a web technicky na stejnou úroveň, v čem dál soutěžit? Sám Google přiznal, že testoval, jestli se bez zpětných odkazů obejde. Výsledky nebyly dobré. Pro Seznam mohou fungovat jako pomůcka pro určení relevance obsahu k dotazu. Takže jako signál obsahové relevance a popularity je zatím prostě nejde ignorovat.
Linkbuilding je pořád nedílnou součástí hodnotících algoritmů vyhledávačů. Spamové a odfláknuté odkazy ztrácejí na váze. Vyhrávají pracněji získané a hlavně přirozené odkazy. Za kterými stojí skutečná “spoluPRÁCE”. Když tvoříte obsah nebo nabízíte něco, co má smysl, máte napůl vyhráno. Díky odkazům na relevantních a důvěryhodných místech můžete přivádět budoucí zákazníky, budovat love brand nebo předávat důležité know-how a informace. A trošičku poradit těm vyhledávačům, kdo je tu fakt dobrej .😉
Kdybych to měl zkrátit do jediné věty, napsal bych: Může, ale ne každý. Jak patřit mezi ty úspěšné malé e-shopy, které nejenom přežívají, ale dokonce si i užívají, vysvětlím na příkladu mých dvou oblíbených on-line obchodů.
Šance pro malé hráče i v době Alzy a Allegra
Určitě si někteří z vás myslí, že v dnešní době velkých e-shopů, které prodávají takřka vše, nemají malí hráči na trhu šanci. A určitě tento text právě čtou i ti, kteří doufají, že to tak není, jen nevědí, v čem úspěch vězí. Nejspíš jde právě o vlastníky takových malých e-shopů. Ti mě vlastně přivedli na myšlenku článek sepsat.
Prodávejte lásku
Z vlastní zkušenosti vím, že i malý eshop-Goliáš může s přehledem porážet online giganty. Musí však maximálně těžit z toho, čím se právě od nich odlišuje.
Co mám na mysli?
Nadšení pro věc, emoce, osobní zkušenosti v daném odvětví. Jednoduše to musí být srdcař.
A platí to i naopak. Pokud je jediným důvodem, proč provozujete e-shop co největší zisk, paradoxně ho málokdy dosáhnete.
Majitel eshopu, který svojí prací do značné míry žije, hodně jí dává a o svých produktech ví vše, má slušně našlápnuto k úspěchu. Protože přesně tyto vlastnosti jsou v očích zákazníků přidanou hodnotou. Jsou tím, co ho odlišuje od konkurence. Není to například doprava zdarma nebo dodatečná sleva 10 %, ale schopnost poradit a v daném sortimentu se opravdu vyznat.
Samozřejmě samotné nadšení pro věc nestačí, uspět s malým e-shopem je dřina. Není však marná. Vídám kolem sebe dva typy úspěšných eshopů. První z nich mají lehkou výhodu už na startu, nakonec se ale všechny potkají ve stejném ringu, kde bojují o přízeň zákazníků. A vyhrávají.
Výhoda na startu: jedinečný produkt
Kromě osobního zaujetí pro věc samozřejmě dost pomáhá, když nabízíte jedinečný produkt.
Abych neuváděl jen nekonkrétní tvrzení, přejdu rovnou k prvnímu příkladu úspěšného e-shopu. Je jím obchod s vařeným jídlem pro psy Mixano.cz. Tato služba je v mém okolí (zatím) unikátní. A jako téměř vždy rozhodují kromě nesporné kvality produktu především emoce.
Pejskaři chtějí dávat svým miláčkům to nejlepší, takže se nezdráhají si za kvalitní produkty připlatit. A co dělají v Maxianu pro to, aby to byly právě jejich produkty? Dodávají zmiňovanou lásku v podobě nadstandardních služeb, důvěry a osobního přístupu.
To se ukazuje nejenom ve schopnosti se vším poradit přes chat a hotlinku. Příkladná je i jejich činnost na sociálních sítích, kde ukazují, kdo za e-shopem stojí, jak se co dělá, jak jídlo psům chutná (i jejich vlastním), proč ho vůbec dělají a podobně. A když jídlo vašemu mazlíčkovi doručí veselá Katka, která balíčky osobně po Praze rozváží a vašeho pejska při předání podrbe, získává si Maxiano nejenom vás, ale i jeho.
Výhoda navždy: jedinečný přístup
Jak už jsem zmiňoval v jiných článcích, i sebevíc unikátní produkt nebo službu konkurence začne nabízet také. Je to jen otázka času.
Takže jak se uplatnit se svým e-shopem, když nemáte (nebo ztratíte) výhodu jedinečného produktu? Když chcete prodávat třeba konkrétně dětské hračky?
Schválně se zamyslete, kolik takových online obchodů znáte. Vždyť hračky se prodávají i ve všech velkých e-shopech. Přesto můžete mít úspěch. Jako Chytraopicka.cz.
Eshop Chytraopicka.cz vlastní maminka dvou prcků, která s nimi všechny nabízené hračky zkouší a která žije tím, co dělá. Ostatně, napadá vás lepší způsob, jak prodávat hračky, než se ptát přímo těch, pro které jsou určené?
Když si najdete stejné hračky v nějakém velkém e-shopu, tak vám určitě neřeknou, jak se u této hračky dítě bavilo. Určitě u ní nebudou mít návod na různé varianty, jak si s hračkou hrát. A už vůbec při hraní nenatočí video. Když mají zákazníci přece jen ještě nějaký doplňující dotaz, odpovídá přímo majitelka e-shopu.
A to jsou v kostce přesně ty výhody, ty emoce, které může malý e-shop zákazníkům poskytnout. A tím převálcovat i velký známý e-shop.